超市电子商务项目可行性研究报告

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1、超市电子商务项目可行性研究报告 超市电子商务项目可行性研究报告 （此文档为 word 格式 , 下载后您可任意修改编辑！ ） 超市电子商务项目可行性研究报告 目 录 一、 项目概况 4 二、 项目的必要性和意义 4 （一） 项 目的必要性 1. 什么是超市电商？ 5 2. 为什么要做超市电商？ 5 3. 项目发展建设的时代背景 6 4. 线上快消品零售市场研究 7 （二） 项 目的意义 10 三、项目新增软硬件清单、形成的知识产权明细等 13 （一） 项目新增软硬件清单 13 （二） 形成的知识产权明细等 13 四、 项目单位基本情况和财务状况 16 （一） 项目单位基本情况 16 （二） 项

2、目单位财务状况 18 五、项目期限及具体实施计划 18 （一） 项目期限 18 （二） 具体实施计划 18 六、投资预算情况 18 （一） 硬件费用 18 （二） 软件费用 21 超市电子商务项目可行性研究报告 1. 天猫商城投资预算 21 2. 淘宝店铺投资预算 31 3. 微店投资预算 32 4. 公司网站建设投资预算 32 5. 总经费汇总表 42 七、 经济效益和社会效益等 42 （一） 经济效益 42 （二） 社会效益 43 超市电子商务项目可行性研究报告 一、 项目概况 （一）项目名称：某某电子商务建设项目 （二）建设性质：新建 （三）建设单位：某某商贸有限责任公司 （四）建设年限

3、： 2015 年 9 月 2016 年 12 月 （五）建设内容：建立超市的网络购物平台，实现线上线下共同 发展 （六）投资估算：总投资 396 万元。 （七）效益分析：项目建成后，消费者足不出户，通过手机或者 电脑即可逛超市购物。物流送货上门，让消费者享受极致体验。 为没有时间逛超市、 离超市远、 带孩子照顾老人的人群提供便利。 二、 项目的必要性和意义 ( 一 ) 项目的必要性： 电子商务时代已经来临：你身边还有多少人租 DVD影碟的？ 你身边还有多少人买报纸杂志？ 你使用网络看新闻、 订餐、 订票、 购物吗？ , 亲，你还能离开网络吗？ 实体书店濒临消亡， 时装店成“试衣间”， 小米手机

4、靠网络异军突起， 超市电子商务项目可行性研究报告 , 亲，你还能拒绝网络吗？ 2014 年 11 月 11 日淘宝一天营业额达 571 亿元，农村的淘宝 村已达 211 个， 淘宝镇已达 19 个， 没错， 电子商务时代已经来临， 电子商务就是未来！所以超市电商建设刻不容缓！ 1. 什么是超市电商？ 超市电商简而言之就是消费者足不出户，通过手机或者电脑即 可逛超市购物。物流送货上门，让消费者享受机制体验！ 2. 为什么要做超市电商？ （ 1. ）市场需求 A. 网购用户增多； B. 购物习惯改变； C. 省钱省心省力； D. 生活节奏加快，想购物但没有时间逛超市； E. 天气不好，交通拥堵，出

5、门不便； F. 离超市远，不愿出门； G. 带孩子照顾老人，有送货上门就好了 , 80% 此类用户迫切需求手机或电脑逛超市并送货上门。 （ 2）竞争对手强势入驻 A. 永辉微店 B. 沃尔玛 1 号店 C. 大润发飞牛网 超市电子商务项目可行性研究报告 D. , （ 3） O2O模式电子商务优势 A. 减少宣传费用 B. 打造精准营销 C.拓展业务市场 D.提高服务品质 E.积累忠诚用户 3. 项目发展建设的时代背景 近年来，在经济全球化发展的进程中，计算机网络和通信技 术迅猛发展，商务处理的方式发生了重大变化。电子商务作为商 业贸易领域中一种先进的交易方式，以日新月异的高科技手段挑 战传统的

6、经贸方式，并对传统零售业的观念和行为方式产生了巨 大的影响和冲击。我国拥有亚洲潜力最大的零售市场，改革开放 以来，零售业发展非常迅速，但是，零售业电子商务的发展却存 在很多不足。零售业与电子商务的关系究竟是怎样的？我国零售 业发展电子商务存在那些障碍？如何才能有效地把新兴的电子 商务和传统的零售业结合起来产生更大的效益？这已成为我国 零售业发展的重大课题。 随着计算机的应用，电子商务的兴起，各行各业都发生了不 同程度的变化。零售业也不例外。连锁超市必然会被电子商务所 转型。说的严重一些就是被电子商务所取代。这是社会发展趋势 超市电子商务项目可行性研究报告 和现代技术的发展结果，是信息技术发展的

7、结果。虽然现在连锁 超市经历几十年的风雨。为社会创造了极大的利润。一直在不断 完善自身组织结构营销模式和管理模式。但是当社会消费发展到 理性时，或发展到一定程度时，就适应不了大众化的需求。所以 连锁超市极早的采取措施，结合自身实际情况来发展电子商务， 随着 IT 产业的逐渐成熟，连锁超市的电子商务模式也在面临新 的选择。与电子商务融合。这也许会成为连锁超市上一次伟大的 变革。 发展电子商务是零售业不可逆转的趋势，面对知识经济、信 息经济的挑战，我国零售企业必须正视现实，转变观念，抓住时 机，积极发展电子商务，使我国零售业再上一个新的台阶。 超市是为了方便消费者购买而出现的零售模式，电子商务可

8、以利用通信网络将超市与消费者更加紧密地联系起来，给消费者 提供更多的便利和更快捷的服务，使超市的区域优势进一步强 化。超市开展电子商务是未来发展的必然趋势。 4. 线上快消品零售市场研究 （ 1） . 截止到 2014 年，中国网上零售市场交易规模达 2.86 万亿 元人民币，在整个网上零售发展已较为成熟的背景下，增长率 (45%)依然维持高位。网上零售在社会消费品零售总额中的占比 已超过 10%，成为中国经济社会中一股不可忽视的力量。 超市电子商务项目可行性研究报告 （ 2） . 快消品在整个零售市场中占据非常重要的地位， 但线上销 售占比仅 3%-4%，处于低位，其中日化百货占比 3.5%

9、。原因分析： A. 品类方面： 快消品本身的特性导致目前电商渠道较难满足快消 品对时效性和场景化的要求。 超市电子商务项目可行性研究报告 B. 价格方面：消费者对快消品的价格不敏感，相对商品单价，物 流成本过高。绝大部分快消品价格 100 元，在线商渠道销售时存在 两方面问题： 1. 由于商品单价较低， 消费者对价格不敏感， 传统电商的价格优 势无法得到体现； 2. 相对于商品价格，快消品的物流成本过高。 C.渠道方面： 快消品零售行业发展已较为成熟， 终端覆盖面广， 已基本形成对各类购物场景的全覆盖， 消费者在线下可以较为方便的 购买到绝大部分快消品。 （ 3） . 三点变化成为支撑线上快消

10、品零售发展的基础： A.消费者的成长： 以 80、 90 后为主的网购人群逐渐成长为快消 品的主力消费人群。 30-50 岁的已婚人士是快消品的主力消费人群， 随着网购人群年龄的增长， 两个群体逐渐重合， 快消品电商发展的已 婚基础已形成。 超市电子商务项目可行性研究报告 B.用户需求的转变：生活节奏加快和收入水平的提高使网购消 费者从低价需求逐渐转为便利性需求。 C.企业的推动：快消品的巨大市场潜力，线上的低渗透率和消 费者的成长，让电商企业看到了该市场的巨大潜力： . 足够大的市场空间： 26 个大类的快速消费品市场规模约为 1.8 万亿 2万亿元人民币， 目前快消品的线上销售占比在 3%

11、-4%之间， 约 600 亿元人民币的市场规模，市场潜力巨大。 . 刚需商品：快速消费品作为居民日常消费中极为重要的品 类，大部分为刚需商品，在整个居民日常消费中的比例达 30%。 . 高复购率带来高粘性： 大部分快速消费品属于高频次的刚需 产品， 用户一旦形成购买习惯， 会频繁购买。 这对提升平台整体销量， 提升复购率和用户粘性具有十分重要的意义。 （二）项目的意义： 超市进入我国以来，越来越多的消费者选择到超市购物，随 超市电子商务项目可行性研究报告 着生活和工作节奏的加快，超市购物将越来越受到青睐。然而， 在信息化网络告诉发展的今天，许多超市至今仍然固守着传统的 店铺经营销售模式，如果能

12、够将超市的区域优势与电子商务相结 合，将会为消费者提供更加快捷、方便和人性化的服务，超市也 会实现跨越式发展。 我国传统零售业采用商场的经营模式，这种经营模式存在一 些问题， 经营成本居高不下， 不利于企业的市场应变能力。 目前， 中国很多商场结合商场现代化购物环境的改造，把电子商务的运 用放在重要的位置取得了令人瞩目的成绩。我国已有近百家大型 连锁商场开设了网上连锁商城，一些大型的超市和百货公司也正 着手建设自己的电子商务体系和交易平台。 电子商务对零售业的作用： 1. 有 利于零售企业塑造自己的企业形象，更好的参与市场竞 争。 企业在 Internet 上建立自己的网站， 或者借助平台建立

13、 天猫旗舰店，阿里巴巴店铺等，不仅可以在网络虚拟空间树 立公司的企业形象，还可以在网站上向世界各地的潜在客户 发布各类商业信息、宣传自己的产品与服务。客户可借助百 度，阿里巴巴，淘宝等网站迅速地找到所需商品信息并货比 几家进行购买。与其他媒体广告相比，网上的广告成本比较 低廉，给顾客的信息量也更丰富。 超市电子商务项目可行性研究报告 2. 电 子商务拓宽了企业的营销渠道 2003 年非典给电子商务零售市场带来了生机，随后支付 宝等支付方式的出现解决了电子商务交易过程中的信用问 题。截至 2014 年，中国网上零售市场交易规模达 2.86 万亿 元人民币，随着购物类互联网平台的逐渐成熟，越来越多

14、的 人开始利用网络进行购物，企业也开始进入网络零售市场。 3. 电子商务突破了时间和空间的壁垒 传统的零售商业是以固定不变的零售地点、零售时间为 特征的店铺式销售，相对于传统的零售商业，网上的零售商 业具有全新的时空优势。网上的零售商业不受时间和空间的 影响，可以实现 24 小时自助购物，全国范围甚至全世界进 行配送。 上面只是粗略的谈了几点电子商务在传统零售业中发挥的 作用，其实，电子商务对零售行业的渗透是非常细腻的，大到资 本运作， 小到送货收货， 无一不至， 当然， 电子商务不是万能的， 其强大作用是以零售企业的综合实力为基础的， 有了实力， 再加 之合理、 有效地开展电子商务， 传统零

15、售商就可以使有限的卖场 发挥更大的作用。 三、 项目新增软硬件清单、形成的知识产权明细等 （一） 、项目新增软硬件清单： 超市电子商务项目可行性研究报告 硬件：租赁办公室，购置办公家具，购买电脑 15 台，购置 办公器材（单反摄影机、打印机、复印机、传真机、办公用品） 等； 软件：建立天猫商城，淘宝店铺，微店，企业网站等，具体 见投资预算明细表。 （二） 、形成的知识产权明细 1. 电子商务的版权侵权涉及网络服务商侵权问题和链接侵权问 题。 网络服务商根据其提供服务内容的不同， 主要分为网络内容服务 商和网络中介服务商两大类。 网络内容服务商指自己组织信息通过网 络向公众传播的主体。 网络内容

16、服务商会提供一些网页， 在这些网页 上的内容就存储在网页所在的服务器上。 如果网络内容服务商提供的 内容服务未经版权人允许， 则构成了对作品的复制权和网络传播权的 侵犯。网络中介服务商的基本特征是按照用户的选择传输或接受信 息，其本身并不组织、筛选所传播的信息。这一基本特征决定了其在 版权保护法律体系中具有与网络内容提供商不同的法律地位， 从而使 其可能承担的侵权责任问题显得更趋复杂，更具有时代性。 所谓链接是指使用超文本标志语言 HTML的标记指令，通过 URL 指向其他内容。 链接的对象可以是一个网站， 也可以是网站中的某个 网页，甚至是网页中的某个组成部分。 超市电子商务项目可行性研究报告 2. 专利权指的是一种法律认定的权利。 它是指对于公开的发明创 造所享有的一定期限内的独占权。 专利制度并非一成不变， 它必须随 着科学技术的发展所提出的新问题不断变化。 网络技术对专利领域也 提出了大量问题。例如，计算机软件能否成为专利制度保护的客体 ; 因特网的广泛性和开放性对专利“三性” ( 新颖性、创造性、实用性 ) 中的“新颖性”特点提出了挑战，此外，专利的电子申请方式中涉及 的法律