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1、行政文秘专业试题库职称序列及评定标准:行政文秘该试题库适用部门或岗位:综合管理部部长助理、行政主管、行政文员、前台文员、综合管理主管、资料管理员、合同档案管理员、资料员注:师级题目已注明“”一、单项选择题1、档案与资料的区别是来源不同和( C )不同。A、价值 B、利用 C、机密程度2、秘书学,从学科大类来说,属于( )范畴。A、社会科学 B、人文科学 C、管理科学 D、综合科学3、以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。A、服务性 B、决策性 C、专业性 D、主动性4、办公室布置要注意( D )。A、上司单独用的办公桌椅靠墙放 B、一般办公室桌椅最好面对面放置C、打字、复印间离上司办公
2、室近些 D、各种沟通、保密5、在办公室里,( D )的位置是上座。A、离入口最远 B、离入口最近 C、靠近门口 D、靠近窗户6、在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。A、接通电源可立即复印操作 B、选定复印纸后要抖松消除静电C、选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D、复印完毕应取下复印品和原稿7、秘书工作的辅助性主要体现在低位的( C )与工作的被动性两个方面。A、被领导性 B、中介性 C、从属性 D、隐秘性8、协调时一门学问,要做好协调工作,必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的( D )。A、技巧 B、沟通技能 C、艺术 D、语言艺术9、按信息形
3、式分,可分为( B )信息和物化信息。A、内化 B、内储 C、内存 D、内蓄10、协调工作的内容主要是( C )协调、关系协调和事务协调。A、组织 B、领导 C、政策 D、法律11、从逻辑学的角度讲,分类应该按一定的( A )逐级进行。A、层次 B、逻辑 C、子项 D、母项12、下列各组文种中,属于行政公文的一组是( A )。A、报告 命令 议案 B、条例 办法 章程C、条例 章程 简报 D、报告 办法 方案13、按性质作用分,会议纪要属于( D )公文。A、公布性 B、报请性 C、指挥性 D、记录性14、以下关于管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。A、定好目标,把想做或需要做的事
4、情写下来B、想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C、开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿D、把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做15、文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。A、善于同他人合作,密切配合,步调一致B、应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己C、配备文秘人员时遵从异质结合的原则D、公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任16、如果误拆了非本公司的信,应该( A )。A、在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去B、在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,把信敞开并退回去C、在信封上注明“误拆”,把信重
5、新封好并退回去D、写上“查无此人”,并把信重新封好退回去17、下列行政公文中,可以不写主送机关的是( C )。A、请示 B、通知 C、通告 D、批复18、档案工作的六项任务:即 、 、 、 、 、和提供利用。( A )A、收集、整理、鉴定、保管、统计B、管理、鉴定、统计、收集、供阅C、统计、收集、整理、鉴定、裱糊19、中外合资经营企业的权力机构是( A )。A、董事会 B、股东会 C、监事会 D、联合管理委员会20、在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:( B )A、上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时将相反B、上楼时让领导、来宾走在后方,下楼时一样C
6、、上下楼时都让领导、来宾走在前方21、行政决策在整个行政管理中处于( C )低位。A、领导 B、决定 C、核心 D、支配22、鉴定档案价值最重要的是分析( B )。A、档案的来源 B、档案的内容 C、档案的形成时间 D、档案的形式23、邮件的寄发不需考虑以下哪个因素?( D )。A、时间 B、便利 C、经济 D、爱好24、会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应( D )。A、不理睬 B、不征求主持人意见,停止笔录C、征求主持人意见,停止笔录,不关录音机 D、征求主持人意见,停止笔录,关录音机25、办理出境登记卡需携带( D )。A、照片 B、机票 C、保险单 D、护照26、
7、组织的开放参观活动最好放在( B )时举办。A、有重大的政治活动 B、重大的节假日 C、有重大社会事件发生 D、重要领导出席27、以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议?( C )。A、 口字型 B、教室型 C、圆桌型 D、 U字型28、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( D )。A、语调柔和,使客人产生甜蜜感 B、语言简练,问一答一C、语意明确,直接指出客人的不足指出 D、语速适中,指说话速度不太快也不太慢29、公司最近任免了一批干部,需制发公文将人事变动情况告知员工,该文种应选用( A )。A、通告 B、通知 C、决定 D、通报30、了解来宾基本情况,包括( B )、一行人
8、数以及到达的日期和地点。A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别31、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排( B )。A、德高望重者 B、第一线领导 C、年青领导 D、退休的领导32、制约会客室环境的因素中最主要的是( C )因素。A、经济 B、政治 C、人的素质修养 D、自然33、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要( A )。A、科学编码 B、利于检索 C、登录准确 D、存放有序34、信息分类原则中不包括( A )。A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性35、每周去上班的第一个早上,我通常会有(
9、 D )的感觉。A、忐忑不安 B、兴冲冲 C、没休息过来 D、轻松36、为使Word文档能在其他应用程序中调用,最好的办法是在存盘时将其存为( B )格式。A、TXT B、DOC C、WPS D、DOT37、有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?( B )。A、准备资料 B、发表意见 C、现场服务 D、会议或会谈记录38、会场内的设备,行政人员应当会( B )。A、安装 B、使用 C、检修 D、更换39、档案保管工作主要包括( D )。A、档案柜、档案室管理 B、档案流动中的保护 C、档案保护的专门措施 D、以上都对40、文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做
10、法是错误的?( D )。A、如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认B、告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知C、对方越忙越必须早一点联络D、如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会41、遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应( D )。A、不做声,等无人时查字典 B、作判断,用同偏旁的字音读C、不用读,只称呼姓即可 D、请教对方“可否请问一下,这个字怎么念?”42、社交场合很讲究次序礼仪,一般( B )。A、 以右为次 B、以右为尊 C、以后为次 D、以左为尊43、当获知婚丧喜庆的消息后,首先应( D )。A、向上司报告 B、送礼 C、写信 D、查证消息的可靠性44、上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,应( A )。A、通知上司家人把衣服送达 B、自己到上司家里去拿C、让上司自己去家里更换 D、去买新的服装45、以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?( B )。A、语句要简短 B、由过程先说C、 利用重复的效果 D、说话时考虑时间、地点、场合、对象因素,使用模糊语言46、现代企业文化最深层次构成要素的核心内容是企业的( B )。A、经营管理 B、价值观念 C、职工行为规范 D、规章制度47、办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?( A )。A、有共同利益的话题 B、夸耀自己的话题C、保密的话题