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1、市场营销学第 01 章在线测试市场营销学第 01 章在线测试 剩余时间： 59:52答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、与一般的市场营销定义不同，本书的市场营销强调（）A、狭义市场营销 B、广义市场营销C、AMA 营销定义 D、科特勒营销定义2、市场营销学革命的标志是提出了的观念。A、以消费者为中心 B、以生产者为中心C、市场营销组合 D、网络营销3、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是。A、
2、满足消费者的需求和欲望 B、获取利润C、求得生存和发展 D、把商品推销给消费者4、市场营销管理的实质是。A、刺激需求 B、需求管理C、生产管理 D、销售管理5、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为（ ）A、间接购买 B、修正重购C、新购 D、探索性购买第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、市场营销与企业发展的关系表现在（）A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、市场营销管理哲学的核心是正确处理之间的利益关系。A、
3、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会3、市场细分的客观依据主要在于：（ ）。A、市场产品供应的多元性B、消费者生活水平的日益提高C、市场需求的差异性D、市场需求的同类性E、购买行为的经常性4、地理细分变数有（ ）。A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强E、.产品技术性强第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、市场营销就是推销和广告。正确 错误2、构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。正确 错误3、由于追求顾客让渡
4、价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。正确 错误4、将决策建立在事实的基础上，而不是仅仅靠主观判断正确 错误5、从关系营销的角度,市场应定义为市场是利益攸关者的集合正确 错误市场营销学第 02 章在线测试市场营销学第 02 章在线测试 剩余时间： 59:52答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ ）
5、策略。A、市场渗透 B、多角化C、产品开发 D、市场开发2、德国西门子公司的产品从本世纪初的 X 光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起博器等 100 多种，该公司采取的策略是A、一体化增长 B、同心多角化C、复合多角化 D、市场渗透3、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其和使命A、利润 B、目标C、销售 D、管理4、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的A、经营主线 B、经营目标C、经营方针 D、经济利益5、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。A、内在 B、外部C、多种 D、局部第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分
6、）1、下列因素中，企业可控制的因素是（ ）。A、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进2、对问题类业务单位，适用的投资战略有（ ）。A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略3、企业一体化成长战略包括。A、后向一体化B、向上一体化C、水平一体化D、向下一体化E、前向一体化4、以下哪种价格形式属于差别定价？A、公园门票对某些社会成员给予优惠B、在节假日或换季时机举行的大甩卖、酬宾大减价等活动C、对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D、对大量购买的顾客所给予的优惠E、剧院里不同位置的座位的票价不同5、一般来说，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢A、高科技B、消费者
7、偏好相对稳定C、技术相对稳定D、新潮产品E、科技发展快，消费者偏好经常变化第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击正确 错误2、促销组合体现了现代营销理论的核心思想-整体营销正确 错误3、恩格尔系数表明食品开支占总消费数量的比重越大，生活水平越高。正确 错误4、总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略正确 错误5、职能战略是企业多个职能部门的长期性战略正确 错误市场营销学第 03 章在线测试市场营销学第 03 章在线测试 剩余时间： 59:56答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”
8、按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、营销管理的实质是（）。A、需求管理 B、刺激需求C、促进需求 D、生产管理 2、传统的市场营销观念包括生产观念、销售观念和（）。A、市场营销观念 B、社会市场营销观念C、产品观念 D、企业观念3、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ ）。A、扭转性营销 B、恢复性营销C、刺激性营销 D、协调性营销4、当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实
9、行（ ）。A、降低性营销 B、扭转性营销C、协调性营销 D、抵制性营销5、某种产品面临需求衰退出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（ ）。A、扭转性营销 B、恢复性营销C、开发性营销 D、保持性营销第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、科技环境对企业市场营销的影响主要有（ ）。A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化2、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（ ）。A、降低售价B、减少分销点C、严格
10、控制成本D、鼓励促销E、劝导节约3、从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为。A、愿望竞争者B、随机型竞争者C、属类竞争者D、产品形式竞争者E、品牌竞争者4、对环境威胁的分析，一般着眼于。A、威胁是否存在B、威胁的潜在严重性C、威胁的征兆D、预测威胁到来的时间E、威胁出现的可能性5、生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。A、产品供不应求B、产品供过于求C、环境污染严重D、产品质量高E、产品成本高第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动。 （ ）正
11、确 错误2、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。 （ ）正确 错误3、市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。 （ ）正确 错误4、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。 （ ）正确 错误5、直接影响企业营销能力的各种参与者，事实上都是企业营销部门的利益共同体。 （ ）正确 错误市场营销学第 04 章在线测试市场营销学第 04 章在线测试 剩余时间： 59:54答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页
12、，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、是购买活动的起点。A、消费动机 B、需要C、外在刺激 D、触发诱因2、需要层次论的首创者是：（ ）.A、西格蒙德.弗洛依德 B、亚伯拉罕.马斯洛C、宇野正雄 D、菲利普.科特勒3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。A、降低调研成本 B、了解消费者的经济承受能力C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策4、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过 8 个阶段，其中最后一个阶段是：（ ）.A、接受和分析供应企业的
13、报价 B、安排订货程序C、执行情况的反馈和评价 D、详细说明需求项目的特点和数量5、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是A、市场营销信息系统主要研究环境变化 B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息 D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、科技环境对企业市场营销的影响主要有（ ）。A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化2、在家庭购买决策中，你认为主
14、要由夫妻共同决定的商品有（ ）。A、儿童服装B、家具C、旅游D、餐具E、食品3、研究生产者购买行为时应做到（ ）。A、了解购买行为的类型B、了解谁参加购买决策C、研究影响购买决策的因素D、分析购买决策各阶段的特征E、有针对性地制定营销方案4、政府市场购买行为具有哪些特点（ ）A、需求受到较强的政策制约B、需求计划性较强C、购买方式多样D、购买需求受到公众社会的监督E、购买目标的多重性5、非营利组织主要购买方式有哪些 （ ）A、公开招标选购B、议价合约选购C、长期定点采购D、日常性采购E、自行生产建设第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、关于政府市场的购买特点，需求受到较强的政策
15、制约说法是错误的正确 错误2、关于中间商市场的特点，需求缺乏弹性是错误的正确 错误3、对于风险较大、竞争性较小的产品，政府宜采取议价合约选购正确 错误4、消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。正确 错误5、意见领袖的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。正确 错误市场营销学第 05 章在线测试市场营销学第 05 章在线测试 剩余时间： 59:55答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、产业市场的需求是（
16、）。A、始发需求 B、引伸需求C、间隙需求 D、偶发需求2、实验法最适宜（ ）。A、收集描述性信息 B、实地观察C、收集因果方面信息 D、专家调查3、回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。A、对数直线趋势 B、线性变化趋势C、时间序列 D、因果分析4、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（ ）。A、重点调查法 B、典型调查法C、抽样调查法 D、全面调查法5、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（ ）。A、防御性市场营销 B、经济控制C、环境调研 D、外部指导第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、下面属于关系密切的相关群体的有（）A、家庭成员B、歌迷会C、同事D、影视明星E、邻居2、消费者知觉经历如下（）几个过程。A、
