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1、企业信息化短期规划 随着信息时代到来和企业不断发展,传统管理模式越来越跟不上企业发展前进的步伐。在传统管理模式中,一些问题比较常见,如:传统管理模式中公文人工上报、审批及流转有一定的滞后性,影响企业快速决策、运作需求;产品信息、库存信息、市场信息等反馈速度慢,造成企业内物流流转缓慢、市场预测偏差导致浪费、生产周期无法提升、预警基本处于停滞状态等问题。企业信息化建设是通过IT技术的部署来提高企业的生产运维效率,从而降低经营成本。因此,企业信息化是必须的。企业信息化可以实现人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行信息收集、传输、加工、储存、更新和维护等过程,从而有效实现公司
2、战略竞优、提高效益和效率,实现公司的高层决策、中层控制、基层运作的集成化。企业信息化有效的提高了企业的决策水平。信息技术实现了跨越地域的同步信息交换。尤其是随着网络技术的发展以及各种决策工具如专家系统、决策支持系统、电子会议系统等的应用,使企业在获取、传递、利用信息资源方面更加灵活、快捷、广域和开放,人的行为与经营流程组成了一个整体的人机系统,形成信息决策行为三者高度集成化,从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力,拓展了决策者的思维空间,延伸了决策者的智力,最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性,增强了决策的科学性及时效性,提高了决策的效益和效率。企业信息化促进了
3、企业业务流程重组和组织结构优化。传统的组织结构存在多层次、横向沟通困难、信息传递失真、对外界变化反应迟缓等弊端。信息技术的扩散与渗透,从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式,推动了业务流程再造及组织结构创新。加强了决策层与执行层的直接沟通,促进了组织成员相互间知识和经验的交流。企业信息化有的降低了企业成本。企业信息化可以直接影响企业价值链任何一环的成本,改变和改善成本结构。通过企业资源全面规划和优化控制、信息及时传递及商务智能,在信息化平台上,企业的生产、供应、销售、财务等生产经营活动联成了一个有机整体,提高了生产计划的可行性、生产能力的均衡性、生产控制的可靠性,有效地降低了企业成本。企
4、业信息化是电子商务的基础。电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。即交易各方以电子交易方式而不是当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。电子商务是一种多技术的集合体,所涵盖的业务包括:信息交换,售前售后服务,销售,电子支付,产品发送、运输,建立企业动态联盟、组建虚拟企业等。企业信息化建设意义1、 明确了企业信息化的发展方向与目标2、 确定了企业信息化的建设内容与进程3、 统一了企业信息标准、管理规范和要求4、 是系统开发的前提、纲领、成功保证和验收依据5、 是解决长期困扰企业信息化建设中难共享、难集成、重复开发、各自为政等问题的有效途径目前企业信息化的短期目标在于:基于
5、公司管理的需求,适应多方位的应用整合,建设一个简单易用、直观方便的管理信息平台,集合现有财务管理软件、办公软件等,为管理信息平台各模块的使用者提供功能齐全、信息资源集中的数据录入、信息查询、预算定制、趋势分析、决策建议等。具体来说,公司信息化短期目标在于集成工程项目管理、产供销管理、客户资源管理、财务监控管理、人力资源管理、档案资料管理、党工团协会管理等各个管理子系统于同一信息平台(如图1所示),基本实现公司商流、物流、资金流和信息流的有效流通和网络化管理。公司可通过对数据进行集中整理、存储备份、数据共享、统一管理,整体提高数据管理能力,使得业务能及时实施、公司效率进一步提升。公司信息化平台总
6、体框架工程项目管理产供销管理客户资源管理人力资源管理财务监控管理档案资料管理党工团协会管理图 11、工程项目管理基本包括:内部立项、工程实施、工程装备、材料进出、工程队管理等,实现工程项目管理的信息化,有效节约人力、物力,改善现有工程项目管理在时间、资源等方面的浪费现象;2、产供销管理基本包括:生产管理、营销策略、产品销售、物资管理、渠道管理、仓储管理、产品研发、产品质保等,实现公司供应链管理有序化,为公司减少配置资源浪费、库存冗余等现象;3、客户资源管理基本包括客户信息、客户跟踪与关怀、客服分析等,改善现有客户资源管理信息个人持有、检索烦杂等现象;4、财务监控管理基本包括:投资融资管理、运营
7、资金管理、款项管理、财务报表、成本核算、预算管理、审计监控等,有效实现公司财务管理透明化,预算决策制度化;5、人力资源管理基本包括:机构设计、岗位管理、薪酬体系、绩效管理、培训发展、项目文本、档案、制度管理、台账管理、技术工程规范、产品说明文书、知识库等方面,实现文件管理系统化,机构、岗位、薪酬、绩效等管理有据可依。6、公司信息平台管理应以工程项目、业务流为主线,兼顾财务账款等方面,从而实现业务流与财务流的整合。企业信息化建设任务1、 评估信息需求对企业现状进行调研(包括企业使命、战略、目标、关键成功因素、企业业务流程、信息需求等),对企业的组织结构和环境、企业信息化现状做出准确评价,明确企业
8、信息化需求与目标,确定什么样的信息技术能更有效地实现企业目标和新德业务机会会以及竞争优势。定义企业功能模型、信息模型、业务流程模型,给出高层次的企业模型和实体图2、 确定技术结构确定支持信息结构所需要的软、硬件平台,包括计算机、计算机系统软件、数据库、软件开发工具、网络3、 交付企业信息化规划成果确定信息化建设计划、投资预算、项目组织、人员培训等,按信息化规划要求撰写规划报告。企业信息化步骤1、 准备工作2、 初步调研3、 定义业务过程4、 业务过程重组5、 定义数据类6、 定义信息系统总体结构7、 确定系统开发顺序8、 核准信息系统规划企业信息化建设中应注意的问题(1)企业领导高度重视(2)从企业实际出发,不盲从,也不保守(3)信息化战略要与企业发展战略相匹配(4)总体规划与分期实施做到“顾前瞻后(5)选用合适的软件:学习先进的管理思想(6)组织结构重组(7)业务流程创新(8)注意lT人才培养(9)加强对全体员工的培训