《[作业与试题集]北语20春《人际交往与沟通艺术》作业2【标准答案】》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[作业与试题集]北语20春《人际交往与沟通艺术》作业2【标准答案】（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、北语20春人际交往与沟通艺术作业2【标准答案】20春人际交往与沟通艺术作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A.心理美B.仪容美C.语言美D.行为美2.社交中被视为3.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这是A.首轮效应B.亲和效应C.三A原则二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)4.与礼仪关系密切的学科有A.传播学B.民俗学C.管理学D.社会学5.乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客,需要注意的是A.不要不守秩序B.不要高声谈笑C.不要吓唬别人D.不
2、要令人不适E.不要遥遥晃晃6.求职前的自我定位应该遵守的规则包括A.评价客观B.服从现实7.名片的存放应该注意的事项包括A.名片的位置B.名片的收藏C.名片的利用8.首饰的种类包括A.头饰B.颈饰C.胸饰D.足饰9.送花的例行时机包括A.喜礼B.贺礼C.慰问礼D.祭奠礼10.礼仪的研究对象包括A.礼仪活动B.礼仪规范C.礼仪规律D.礼仪过程11.礼仪的内容包括A.礼仪的主体B.礼仪的客体C.礼仪的媒体D.礼仪的条件E.礼仪的环境12.基本的手势包括A.垂放B.背手C.持物D.夸奖13.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有A.仪容B.仪态C.语言D.服饰E.应酬14.礼仪的原则包括A.遵守B.
3、沟通C.平等D.谨慎15.交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：A.牢记对方的姓名B.善用尊称C.注意倾听16.以茶待客的礼仪主要包括A.茶叶的品种B.茶具的选择C.敬茶的程序D.品茶的方法17.在宾馆中用餐时需要注意的问题包括A.耐心等待B.尊重侍者C.禁止酗酒18.公务式名片的内容包括A.归属单位B.本人称呼C.联络方式19.面试时的仪表方面应当注意的方面包括A.整洁B.庄重C.正规20.笑的种类包括A.含笑B.微笑C.讥笑D.大笑21.在宾馆中要享受宾馆服务,需要注意的几个问题包括A.遵守规章B.阅读介绍C.爱护设备D.注意安全22.西餐中餐巾的用途包括A.为服装保洁B.揩拭口部C.掩口D.进行暗示23.领带方面应该注意的问题包括A.结法B.位置C.长度D.配饰24.名片的用途包括A.自我介绍B.结交朋友C.维持联系D.业务介绍25.筷子使用时的禁忌包括A.品尝筷子B.跨放筷子C.插放筷子D.舞动筷子E.滥用筷子
