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1、萤火虫国际艺术学校9月份满意度问题的调研-涂鸦综合创意二班致尊敬的家长朋友： 首先感谢您对我校的支持和信任！尽管我们坚信咱们学校是我县专业度最高，环境最好，服务上乘的艺术学校，但俗话说“进无止境”，为不断提高咱们学校的教学专业能力，持续改进服务水平，继续优化校区环境及安全管理。现诚挚邀请您投入35分钟时间，参与此次满意度调查。您的意见和建议将作为学校各项工作持续改进的重要参考依据，敬请客观、公正、严谨的给予评价，欣赏您对孩子培养和发展的重视！让我们家校共建，为萤火虫的明日之星们打造一个更美、更好、更坚实的舞台。 这是一个非常有趣的问卷调查，通过这份问卷，我们会提供更好的服务。 Q1. 您的职位
2、？（单选题） Q2. 您的生源地？（单选题） Q3. 您家庭每个月的经济收入在会出现透支吗？（单选题） Q4. 您对前台人员的服务态度、服务热情是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q5. 您对前台人员礼貌、礼节、文明用语是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q6. 您对前台人员接听电话的及时率是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q7. 您对前台人员咨询解答的专业性及解决问题的时效性是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q8. 您对前台环境是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q9. 您对校区的教学环境和教学设施是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q10. 您对校区
3、教学安全方面是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q11. 校区工作人员与你沟通时是否有耐心、热情、专业？（单选题） 满意 一般 不满意 Q12. 您对校区的工作氛围是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q13. 您对校区工作人员的仪容仪表是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q14. 您对孩子所在班级的代课老师是否跟您有过电话、微信、短信等通讯方式沟通孩子在校学习情况，是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q15. 遇到任何问题时给代课老师反馈，老师是否第一时间帮您处理？（单选题） 满意 一般 不满意 Q16. 您对孩子所在班级的老师在接送孩子与上课期间的耐心或爱心是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q17. 您对孩子在咱们学校的学习效果是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q18. 您对孩子所在班级代课老师在微信群解答、互动、点评作业、跟踪作业是否满意？（单选题） 满意 一般 不满意 Q19. 您是否在课后督促孩子提交作业，并陪伴他练习？（单选题） 及时 偶尔 从不 Q20. 您是否及时关注孩子所在班级群消息？（单选题） 及时 偶尔 从不 Q21. 您是否主动与孩子所在班级的代课老师或学管师沟通孩子学习情况？（单选题） 经常 偶尔 从不 答案没有对错，只有您对问题的判断和思考。今后我们还会不断做更多的调查问卷，欢迎您再次参加。88
