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1、不问收获，但问耕耘，把最好的资料送给最好的自己！*县创建省级卫生乡镇工作暗访调研报告姓名：XXX时间：20XX年X月X日*县创建省级卫生乡镇工作暗访调研报告根据省爱卫办要求，我们于20*年8月30日，对*县*村银杏产业开发区创建省级卫生乡镇工作情况进行了暗访调研。现将有关情况报告如下： 一、基本做法通过查阅*县政府网，对*县*村银杏产业开发区省级卫生乡镇创建工作和群众对当地卫生情况的反映进行初步了解。 暗访组依据辖区地图和对照省级卫生乡镇标准，分东、南、西、北、中方位，重点抽查了健康教育、市容环境卫生、食品安全、公共场所卫生、单位和居民区卫生、城乡结合部卫生等方面情况，并随访了部分居民和旅客，
2、听取了群众对该产业开发区创卫工作的评价意见。 二、主要地点和内容（一）市容环境：查看*大道、*村主干道、*路、郯子路等主次干道、*村、*村、*一村、*二村等背街小巷8余处；*村银杏产业开发区等垃圾中转站1处；天沐温泉度假村等施工工地1个。 （二）农贸市场：无农贸市场。 （三）单位和居民区：查看了*苑社区一村、三村等居民区。 （四）窗口单位：查看了*村卫生院等。 （五）餐饮业和公共场所：查看了凤凰菜馆、古梅菜馆、食全食美、好运来小吃、川美味麻辣烫等餐饮店，查看了芳庆美发店、发舞飞扬、家和宾馆、*村宾馆、欣欣网吧等场所。 （六）城区水域卫生：查看了沂河河道。 三、主要成绩（一）卫生宣传氛围浓厚。*
3、县*村银杏产业开发区在主要干道设置了较多加强城市环境卫生管理、提高群众卫生素质等相关内容的宣传广告，营造了较好氛围。 （二）基础设施相对完善。*县*村银杏产业开发区辖规划建设较具规模，有一定现代化气息；建有休闲广场，主次干道市政设施基本完善，辖区道路和背街小巷大部分实施了硬化；大部分区域果皮箱、垃圾收集点、垃圾转运站等环卫设施配置基本齐全；部分区域绿化水平较高、管护较好。商业网点布局较好，餐饮等服务行业相对集中。 （三）加大了市容环卫管理力度。部分主次干道环境卫生管理较好，环卫工作人员着装上岗，定时清扫保洁，尤其是广福路、郯子路等部分主次干道卫生管理较好；乡镇辖区垃圾采取定点收集方式；辖区河段
4、及坡岸未发现大面积垃圾；加大了建筑工地文明施工管理力度，部分工地规范实施围档，工地内堆码较整齐。部分主次干道车辆停放相对有序，户外广告和沿街店铺牌匾设置基本规范。 （四）规范开展了禁烟工作。医院等公共场所均有明显的禁烟标志，辖区内未发现烟草广告。 （六）群众对*县*村银杏产业开发区创建省级卫生乡镇的知晓率较高。随机访问了当地居民、清扫保洁人员，他们对*县*村银杏产业开发区为省级卫生乡镇的知晓率较高，对卫生创建工作表示理解、支持，对目前还存在的薄弱环节希望进一步加大整治力度。 四、存在问题目前，*县*村银杏产业开发区在县委、县政府的领导下，省级卫生乡镇创建工作取得了一定成效，但也暴露出了较多问题
5、，主要表现在：城区环卫设施欠缺，管护不力；部分区域保洁效果欠佳，存在较多卫生死角；小餐馆卫生水平低，无餐饮服务许可证，从业人员无健康证明，食品安全工作力度需加大；健康教育力度不足等方面。具体问题如下： （一）市容环境卫生1、市容管理力度不够。天沐温泉度假村建筑工地进出口无冲洗设施，路面未硬化，车辆带泥上路污染道路；西鲍村次干道、广福路、郯子路等部分主次干道、背街小巷存在乱堆乱放、乱贴广告、占道经营、店外经营现象。 2、部分环卫设施破损。垃圾处理不及时、场地较脏乱、蚊蝇较多。较多垃圾收集设施破损、配置不齐，部分垃圾桶破旧、无盖，部分主次干道污水明排。 （二）居民区卫生部分居民区水泥路面破损，多数
6、村（社区）垃圾收集桶数量不足，多处有散在暴露垃圾，卫生状况较差，*村一村、*村二村、孙埠村等内存在乱堆乱放，多处旱厕现象；道路边明沟排水不畅，脏臭明显，蚊蝇孳生。 （三）食品安全和公共场所卫生1、所查小餐饮店、小美容美发店、小旅馆未亮证经营，部分经营者不能出示有效健康证；部分加工、出售直接入口食品人员未按规定穿戴工作衣帽，防蝇、防鼠设施不全，消毒、保洁设施欠缺如：食全食美、好运来小吃、凤凰菜馆、川美味麻辣、古梅菜馆等；部分小美容美发店，无皮肤病人专用工具，消毒保洁设施欠缺。 3、流动食品摊贩管理不到位。街头有食品摊点露天加工、销售直接入口食品，防蝇防尘设施设施缺乏。 （四）健康教育1、所查主干
7、道、背街小巷等地方健康教育开展情况较差，所设宣传栏无健康教育相关内容；社区健康教育工作开展不到位，个别村（社区）未发现健康教育宣传栏。 2、*村卫生院、健康教育宣传栏更*不及时。暗访期间，未在医院明显位置发现健康教育处方。 （五）病媒生物防制1、四害孳生地清除效果较差。部分小餐饮店和居民社区垃圾清理不及时，形成四害孳生地，蝇密度超标。 2、缺乏必要四害防制设施。暗访期间未发现灭鼠毒饵站；小餐饮店、垃圾站无防蝇防蚊等设施欠缺。 （六）传染病防治1、*村卫生院预检分诊工作不到位，未设预检分诊台。 2、*村卫生院发热门诊、肠道门诊设置不规范，内科、肠道、发热三个科室合并设置，没有独立通道。 以上问题
8、，可通过实地暗访光盘查看。 五、建议（一）高度重视卫生创建工作。对照省级卫生乡镇标准及相关要求，认真查找、主动发现、积极解决存在的问题和不足，切实加强创卫工作；不断强化宣传，营造创卫氛围，提高居民卫生意识。 （二）全面提升市容环境卫生管理水平。结合实际，制定计划，分步实施环卫设施升级改造，尤其是规范管理和垃圾收集设施维护，加强垃圾中转站管理提升、适应发展需要和居民生活需求；完善垃圾站点管理，改进垃圾收集运输方式，提高环境卫生作业能力；加大清扫保洁和道路冲洗、洒水降尘力度，全面消除暴露垃圾和卫生死角，有效控制扬尘污染；加强城管执法，杜绝乱排放污水、乱摆乱设和不规范占道经营等现象；加强建筑工地管理
9、，控制工地内车辆带泥上路、冒装撒漏等现象；加强对城乡结合部和背街小巷日常卫生的管理，不断提高辖区卫生整体水平。 （四）加大食品安全、公共场所管理力度。积极宣传传染病防治法、食品安全法等相关法律法规宣传，增强经营者及其从业人员卫生法制意识，加强小餐馆、四小场所监督管理，规范卫生经营行为，提高硬件条件，完善消毒设施，提升卫生管理水平和持证率。 （五）有效开展病媒生物防制。及时消除四害孳生地，加强小餐饮店、垃圾站等地防蚊蝇设施设置，有效控制蚊蝇密度；规范设置灭鼠毒饵站和鼠药投放。 （六）进一步规范传染病防治工作。加大医院预检分诊工作检查力度，规范设置发热门诊、肠道门诊，提高传染病防治效果。 六、结论
10、综上所述，暗访组认为*县*村银杏产业开发区省级卫生乡镇创建成果工作中取得一定成效，但部分工作还需提高，对照标准认真整改。 附件：1.*县卫生城市暗访调研评分汇总表2.*县卫生城市暗访调研评价表3.*县暗访调研样本数量及清单4.*县卫生城市暗访工作暗访组签字表省级卫生乡镇暗访考核组二*年八月三十一日附件：1*县*村银杏产业开发区暗访评分汇总表序号项目分值实际得分得分率扣分说明1综合评价50432健康教育和健康促进70653市容环卫与环境保护2301894农贸市场卫生1005食品安全120676重点场所卫生110747病媒生物预防控制100758公共卫生与医疗服务50469社区与单位卫生50381
11、0城中村及城乡结合部卫生705111群众满意率5045合计1000713签字： 附件：2*县*村银杏产业开发区省（市）级卫生乡镇暗访调研评价表项目内容分值得分评价扣分说明总分1000 711.5一、综合评价50.0 31建设（20分）城市总体规划建设10.0 8基础设施配套建设10.0 8管理（30分）城市卫生面貌10.0 5乱堆乱放、野广告精细化管理程度10.0 5创卫宣传氛围营造10.0 5不浓厚二、健康教育和健康促进70.0 50健康教育（36分）媒体健康教育宣传5.0 2健康教育宣传内容少街道、社区健康教育10.0 5大型公共场所和窗口单位8.05医院健教教育8.0 8城中村、城乡结合
12、部健康教育5.02全民健身活动（14分）居民区、休闲健身场所体育健身设施6.04健康步道、健康主题公园建设4.03市民参与建设运动4.04控制吸烟（20分）健康教育有控制吸烟宣传内容4.0 4公共场所及公共交通工具有醒目的禁烟标识5.03禁烟区域未发现吸烟现象，有劝阻吸烟措施5.04城区无任何形式烟草广告6.0 6三、市容环卫与环境保护230.0 159清扫保洁（22分）保洁人员着装规范、作业工具实用3.0 3门前三包落实不到位门前三包落实6.0 3垃圾清扫、清运及时8.0 4未见扬尘作业，机械化清扫车辆定时规范工作5.0 4主次干道、背街小巷（30分）路面平坦、完好8.0 6部分背街小巷存在
13、“五堆”基础设施完好8.0 6基本无垃圾积存8.0 4无占道经营、店外经营现象6.03城市立面（10分）立面整洁5.0 4主次干道存在落地广告牌户外广告、牌匾设置管理规范5.04城市绿化（10分）绿地绿化整齐，养护良好5.0 3有散在垃圾绿化带内无垃圾5.0 4公共水域（12分）河渠、湖泊等水体水面清洁4.0 4岸坡整洁完好4.0 3无直排污水现象4.0 4“十乱”整治（32分）无乱贴乱画7.0 5野广告无乱泼乱倒6.0 5无乱扯乱挂6.0 5无乱搭乱建6.0 5无乱停乱放7.0 5城市照明（5分）城市功能照明设施良好3.0 3亮灯情况2.02垃圾收集运输（15分）收集容器整洁、密闭3.02部
14、分垃圾桶无盖，有散落垃圾设置符合规范、摆放整齐3.02无散落垃圾和积存无水3.02无苍蝇滋生3.02运输车辆密闭、整洁3.03垃圾中转站（14分）设施规范，垃圾日产日清4.03垃圾转运不及时场地内外整洁，对周围环境无明显影响3.02垃圾装卸作业规范3.02苍蝇密度低4.00公厕（20分）公厕免费开放3.0重点区域达到二类建设标准4.0照明、洗手等设施齐全完好3.0卫生整洁，无明显臭味4.0无旱厕4.00公厕标志标识规范2.0铁路（公路）沿线10分）无“十乱”现象5.0 5无垃圾积存5.05流动商贩管理（18分）定时定点定品种管理6.0 5主次干道存在流动商贩，防蝇防尘防污染设施不全散装食品摊贩防蝇防尘防污
