院科两级人员替代程序及方案

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1、第 1 页医院紧急替代程序及方案为提高我院处置紧急突发事件的应急能力,保障医疗工作的正常运行,保证病人获得连贯诊疗,根据突发公共事件应急条例、 河北省突发公共卫生事件应急实施办法文件要求,结合我院实际,特制定院级人员紧急替代程序及方案:一、职能科室人员紧急替代程序及替代方案各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训,保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。医院行政总值班人员因故不能值班的,由医院办公室负责安排替代人员; 医疗工作出现突发事件,由医教科负责安排替代人员; 护理工作出现突发事件,由护理部负责安排替代人员;医院安全保卫事务出现突发事件,由安保科负责安排替代人员; 水电、氧气、厕所、排污等事务出

2、现突发事件,由总务科负责安排替代人员;医院各种计算机及信息网络出现突发事件,由信息科负责安排替代人员;后勤保障物资、医疗设备等事务出现突发事件,由采供中心负责安排替代人员;卫生保洁出现突发事件,由爱卫办负责安排替代人员;门诊挂号、服务等门诊事务出现突发事件,由门诊部安排替代人员;(七)各临床医技科室必须安排上级医师二线或三线听班人员。三、门、急诊人员紧急替代程序与替代方案(一)门诊人员紧急替代程序与替代方案1.专科门诊医师因突发情况不能出诊,应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。2.专家门诊医师因突发情况不能出诊,应及时报告本科室主任及医教科科,并安排其他相应职称的人员出诊。3.门诊巡查及导诊

3、护士发现门诊医师缺岗时,应及时通知科主任安排相应的人员到岗。(二)急诊工作人员替代程序与替代方案1.因工作繁忙而当班人员不足,或当班医务人员因突发情况不能坚持完成第 2 页工作时,当班医务人员需向科主任报告,请求派相 应人员替代。如有必要,可报医教科予以协调跨科调配人力解决。2 接班人员未到岗时,交班人员不能擅自离岗。3.正常上班时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊,发现相关科室会诊人员缺岗时,应及时通知医教科或相关科室主任安排相应的人员到岗应诊,不得延误急诊病人的诊治工作。 四、术中人员紧急替代程序与替代方案手术中若发生手术人员,尤其是手术者因突发情况不能坚持完成手术时,由其下一级医师(

4、第一助手)暂时替代其手术,同时向所在的科主任或专业组主任报告,请求派相应资质的医师上台完成手术,必要时上报医教科协调解决。五、科室负责人紧急替代程序与替代方案(一)业务部门负责人因事不在岗,应指定科室临时负责人,临时负责人的指定对象依次为科室副主任、医疗组负责人、高级职称人员、中级职称人员,因突发情况未指定临时负责人的,由医教科负责指定。(二)职能部门负责人因事不在岗,应指定科室临时负责人,临时负责人的指定对象依次为:副主任、科秘书、干事。因突发情况未能指定临时负责人的,由办公室负责指定。六、全院工作人员保持手机 24 小时畅通,听班人员不得饮酒及外出,以便紧急需要时能及时到位。听班人员如有特殊情况需离开巨鹿县城区,需提前请示科主任或护士长,重新安排其他人员听班后才能离开。七、医院各科室要结合所在科室的工作实际,按照本方案要求制定科室及重要岗位具体的替代方案与替代程序。附表:紧急替代人员通讯录(中高层人员、行政总值班、医疗、护理总值 班联系电话)第 3 页

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