会议接待总结范文4篇

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1、会议接待总结范文4篇如何做好会议接待会议接待是指会议筹办方与主办方商谈,签订会议接待标准合同,对约定的事项提供全程的服务活动。会议接待贯穿整个会议流程,涉及的服务范围广泛,包括会前工作、会中工作、会后工作三个环节,每个环节都囊括了众多的接待内容。会前工作是整个会议接待的开始,是确保整个会议接待顺利进行的前提条件。其主要内容如下:1、会议筹办方与主办者洽谈。2、会议筹办方向主办方提供会议接待策划方案和报价。3、会议筹办方邀请会议主办者实地考察会议举办场所。4、会议筹办方与会议主办者确认会议接待方案。5、会议筹办方与会议主办者签订会议接待标准合同。6、会议筹办方确认会议主办者预付会议订金事宜。7、

2、会议筹办方在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)会中工作是会议接待的关键环节,也是体现一个会议公司接待水平的重要部分。该环节服务内容繁多,事情琐碎,但却是整个会议接待中亮点最多的部分,与会者对会议公司的服务水平及态度将有切身的感受。其主要服务内容如下:1、接机,入住酒店安排2、会议秘书分发会议资料,来客接待。3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品

3、及房间派送水果等会务工作。5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。9、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。10、协调会议期间的交通工具的安排。11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。会后工作是整个会议接待的收尾阶段,很多会议公司对该环节缺乏错误的理解,任务现

4、场会议结束意味着会议接待也就完了,其实不然,会议之后还有一些很重要的工作要进行,其主要内容如下:1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。2、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。3、与会议主办者的费用结算工作。4、欢送代表工作,如送机。可以不?会务接待转正工作自述首先把你转正前的工作做一个总结:比如参加了什么培训,组织了哪些会议,参与/组织了什么样的接待活动,并对活动做一个简洁的评价。你对这个工作有什么新的认识,比如重要程度,比如接待过程中容易出现问题的地方。最后,把你这一段时间的工作总结一下,当然,要突出领导和同事们的指导和帮助会议服务

5、工作总结今天下午,继播音员培训之后,我们又召开了服务工作会议,各门店的服务经理和主管参加了此次会议。会议就各门店上半年的服务工作作一次总结,通过这种总结,找出还未完成或启动的工作,同时,找出门店服务工作中的薄弱环节,便于在以后的工作中进行整改。和美广场在总结中提到:作为一个精品店,下一步在服务细节中下功夫,卖场的广播进行中英文播音,与国际化接轨;收银员全部是站式服务;各岗位的服务实行“联产责任承包制”,即互相帮带和指正,这样大大的提高了员工的服务意识。和美店的店长亲自站在入口,同防损员一起比服务,调动了员工的服务积极性;潢川、光山店通过各种形式多样的活动丰富员工的业余生活,加强了向心力;生活广

6、场、连锁店的干部亲自给顾客送货,给员工起到了模范带头的样子。最后,大家分别针对下一步的工作重点,拿出相应的整改方案,我们也增强了信心,相信我们的服务工作会上一个新台阶。如何做好会议接待工作?现在企业经常要召开各种各样的会议,有企业内部会议,也有企业外部会议;有定期的例会,也有不定期的临时性会议。作为企业内部的会议,主要有股东大会、董事会、经理会议和一些业务会等等。企业外部的会议也很多,如行业开发战略研讨会、联合开发新产品讨论会等等。会议的筹备工作属于秘书的职责范围。如上所述这些会议,出席的人员都比较多,而且会议日程要安排得比较紧凑,因此,要保证会议善始善终,收到预期的效果,31会议网建议您要做

7、好以下会务准备。1、筹备会议秘书在筹备会议的时候,要对会议的一些关键地方作慎密的安排,设想可能出现的问题,以及补救的措施。在筹备会议的过程中,最可怕的是以下两种态度:一是掉以轻心,“上次开会就是在这里开的,没什么问题,这次大概也不会出什么问题”所以,在开会之前,根本没有想到要去检查一下麦克风、投影仪等这类会议的关键设备是否完好;如果老是这样,非捅出漏子不可!要是捅了娄子,董事长、总经理和其他领导都在场,这个板子打下来,谁也受不了!另一种态度是将就凑合:“时间来不及了,干脆就用上次会议的代表证好了”如果秘书在筹备会议过程有这两种作风,哪怕是其中的任何一种,会议非出漏洞不可,出了问题,就是秘书的失

8、职。当然,有些偶然的事故不是秘书能预料到的,但是,秘书作为会议的筹备者,要尽量减少各种事故,至少在主观上不能采取掉以轻心和将就凑合的态度。秘书一旦接受会议筹备的任务,首先就要把握会议的内容、主题和形式,并着手准备以下几项工作:确定会议的时间和地点确定会议的参加人选草拟会议日程表起草会议通知准备会议资料和各种会议用具2、筹备会议的步骤公司的司务会、每周一的业务会等定期的例行会议,由于参加人员、会议地点、会议时间基本上是固定的,所以这种例行会议的日程安排、会议用具、签到表也是固定的,因此,对于一般的秘书来说,这种会议的筹备工作并不是很难。但是,如果是公司内部召开的临时会议,或者是公司在外租借场地召开的会议(如新产品发布会),会议的筹备工作就有一定的难度。所以,有经验的秘书都有这样的体会:会议能否收到预期的效果,关键在于会前的筹备工作。会议的筹备工作做得如何,可以看出一个秘书工作能力的大小。下面以公司租借场地为例,具体说明筹备会议的步骤:更多点击:31huiyi/news/%e8%a1%8c%e4%b8%9a%e4%bc%9a%e8%ae%ae/735

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