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1、新时期高校管理人才的 素质要求及其发展思路,李 甲 奎,高校管理干部队伍建设专题研究,内 容 提 要,第一讲 人的素质及管理人才的素质特征 第二讲 新时期高校管理人才的素质要求 第三讲 管理人才自身发展的基本思路,第一讲 人的素质及管理人才的素质特征,一 、人的素质及其一般特征 （一）关于素质的三种学说 1、先天禀赋说：人的素质是生理的、自然的、与生俱来的 2、基本品质说：人的素质是人的先天禀赋与后天素养经过 长期积淀形成的基本品质 3、基础动力说：人的素质是人的未来发展的主体可能性,（二）关于素质的基本结构,（最高层次） 社会素质 （导向功能） （核心因素） 心理素质 （辐射功能） （基础因
2、素） 生理素质 （奠基功能）,（三）全面理解人的素质,素质不是知识，素质不是技能，素质也不同于素养，素质 更不能简单地量化。 人的素质是一个人对事业的执著追求和品德上的严格自律 洛克：人的德性是第一位的，德性越高发展的越好越持久 刘芬琴：理酿德，德生灵。 社会越民主、越自由，道德对人的发展就越重要。 胡锦涛： 常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。,（四）关于素质的一般特征,1、素质的发展性 人的素质是动态的、可变化、可塑造、可教育的。因此， （1）管理者首先要接受正规教育，以克服盲目培养理性。 （2）对下属的管理要尊重人格、挖掘潜能、承认差别、 彰显个性，促进群体的全面、自由、协调发展。
3、 （3）教育并不是万能的。素质发展的关键在内因。,2、素质的内在性,人的素质发展的关键因素在于人的个体的内化功能 化者，变也、渐也、顺也、靡也、久也、服也、羽也。 “内化” 即 “化内”； 人的心理和生理过程的内化功能取决于人的先天禀赋和后 天实践中的磨砺与锤炼（如：动机需求和意志品质）,3、素质的差异性,（1）时间差 ：先天与后天均有差别 先天差别： 基因、血缘通过遗传造成的个体、群体差别。 弗朗西斯高尔顿1869年出版了天才的遗传用足够的 证据阐明：“个人的才能主要来自于遗传而非后天的教育。” 美国遗传协会于20世纪初期先后设立了优生学委员会和优 生学记录署；在30年代出版了 历代望族史
4、研究证明：人的智商大约60 %取决于先天因素。,素质的后天差别： （三因素）,自然条件：出生地和成长地（水土气候） 社会环境：接受的教育和群体的影响（文化氛围） 个人努力：学习实践以及自我的修炼（价值取向） 导致了人的个体群体家庭乃至国家民族区域之间的差别。,古 今 论 坛,晏子春秋：橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。叶徒 相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。 孟子：富岁子弟多赖，凶岁子弟多暴，非天之降才而殊也， 其所以陷溺其心者然也。 理查德 列万廷:生命的螺旋：生物体基因环境。 杨玉良：蛋白质合成以后的生命过程似乎与基因没有直接 关系，而数学物理和化学规律将在这个过程中起到支配的作用。,
5、2、狀态差：因状态变化引起的素质差别,人在不同的生态、心态、位置、年令、性别等状态下， 都会表现出不同的素质差别。 论语：吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑， 五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。 人的素质是人的“状态函数”。,二、 管理人才素质的特殊性,管理人才的素质是一种后天素质、职业素质、位置素质； 管理人才素质的特殊性主要体现在以下几个方面： （一）能级适应性 能，即能力、能量、水平； 级，即级别、职务、位置。 管理人才的素质应当服从“能级原理”。,（二）品质综合性,单一素质不宜搞管理 1、管理能力 管理才能 “管理才能”来自于管理者对各种能力综合性的特殊加工。 计划
6、与组织能力、分析与概括能力、 指挥与激励能力、 洞察与思考能力、应变与转化能力、合作与交流能力、 涉猎信息与处理信息能力，审时度势与把握机遇能力。 及时应对与妥善处理突发事件的能力； 掌握现代理论与开拓工作局面的能力。,2、提高智商还要重视情商,（1）优秀的管理者必须高智商 智商 IQ 是衡量人的认知、观察、分析、判断、动手、想象 以及解决实际问题的能力的商数。 优秀的管理者智商要求大约在 120135 左右。,（2）优秀的管理者还必须高情商,情商 EQ 是衡量人的动机需要、情绪情感、气质情操、 个性意志、自我意识等方面的商数。 高情商有利于管理者控制情绪、延缓满足、協调关系、 淡化个性、增强
7、耐力和韧性。 智商管就业， 情商管升迁。,弗兰德 格林斯顿总统的魅力：总统的高智商如果没 有情商作补充，他的政治影响力就将黯然失色。 爱因斯坦：一个人智力上的成就往往要依赖于个性的伟大 霍华德 加德纳：一个人最后在社会上占据什么位置，绝 大部分决于非智力因素。,现 实 与 经 典,3、精通业务还要渊博知识,优秀的管理者不仅要有系统专业理论，而且还要有渊博的 知识底蕴。 优秀的管理者应当“博学而不穷”，因为知识的功能往往 具有主观性和不确定性。 哲学帮助思辩、历史研究興替、文学丰富情感、杂文启迪 思想 ,伟人的思想与经典的启迪,毛泽东：红楼梦是中国封建社会的一部百科全书。 列 宁：托尔斯泰的作品
8、是俄国革命者的一面镜子。 斯大林：世界上最有用的就是経济学和历史学。 爱因斯坦：给我思想最多的是俄国的大文学家托思妥耶夫 斯基，他给我的思想比高斯给我的还多。 荟萃中外精品，涵浸古今文化； 通览文理百科，博采诸贤众家。,4、文质兼备、德才双优,新时期高校管理人才综合素质的四项要求 ： 高 理论水平高、境界高、品位高 新 思想观念新、思路新、方法新 特 工作有特色、有创建、有个性 全 素质全面、文质兼备、德才双优,（三）群体感染性,1、一把手的辐射功能 正派待人不培植小圈圈，公道办事坚持一碗水端平， 民主用权不搞一言堂，勤于学习不当“ 南郭先生 ”。 谋势不谋子抓将不抓兵，营造好氛围创设好环境。
9、,2、副手的配角意识,增强：助手意识、奉献意识； 弘扬：务实精神、绿叶精神。 不耍小聪明、不搞小动作；不推诿、不敷衍、不扒豁子； 团结在一把手周围，作提高群体素质的促进派、好帮手。,第二讲 新时期高校管理人才的素质要求,一、 思想意识要与时俱进（审时度势） 二、 管理理念要以人为本（把握内涵） 三、 文化品位要长期积淀（丰富底蕴）,与时俱进，就是要体现时代性，把握规律性，富于创造性； 与时俱进，就是要审时度势、增强现代意识。 （一）大局意识：自觉服从全局、充分驾驭全局 大局面前：首先对上负责，富有政治眼界。 大局面前：不搞本位主义，不患得患失、牢骚满腹。,一、思想意识要与时俱进（审时度势）,教
10、育学就是未来学；教育的使命就是为未来社会培养人才 耶鲁大学校长莱文：教育必须为不可预测的未来培养学生 高等教育管理的战略思维： 1、探索信息社会人才培养的基本模式 2、研究现代高等教育管理的运行机制 3、构建大学文化软环境建设的基本思路,（二）超前意识：注重战略思维,（三）思想领先：善于孕育新思想、谋划新思路,只有思想引导和理论武装，管理才具有正确性和统领性。 优秀的管理者应当避免事无巨细、事必躬亲。 古人：小智善于治事，大智善于用人，睿智善于立法 现代：没有思想就没有思路，没有思路就没有出路 没有思想就没有理念，没有理念就没有局面,（四）忧患意识：居安思危、增强使命感,1、形势忧患 孝经：高
11、而不危所以长守贵也；满而不溢所以长守富也。 社会发展日新月异、时代变革转瞬即逝，高等教育发展的 形势要求管理者必须具有紧迫感和危机感。 康奈尔大学的“ 青蛙实验 ” 孟子曰：生于忧患，死于安乐,2、岗位忧患,我国加入WTO之后可能会有八种人将面临被淘汰： 知识陈旧、技能单一、情商低下、心理脆弱、 目光短浅、反应迟钝、单打独斗、学习笨拙。 职业专家预测：经济越发达，职业的半衰期就越短。 社会学家研究：技术革命带来的结构性失业将日益显著， 现代化自动化技术将导致就业的绝对量下降。 美国科学杂志：科学领域的工作机会越来越少，研究 生和博士后正在为未来的职业前途担忧。,竞争力杂志提出十大高端职位：传媒
12、整合专家、投行并 购专才、精细制造管理、城市规划设计、物流主管、保险经纪、 时尚买手、理财专家、营销策划、教育经营管理。 （1）技术含量偏低：专长单一难以应对市场需求的变化 （2）专业知识陈旧：紧张的工作难以得到充电的机会 （3）高薪职业陷阱：高薪不可能一劳永逸,3、高端忧患,4、信息忧患,知识正以爆炸式迅猛增长也正以加速度急剧老化， 知识和信息的传播已经是多媒体、多渠道的。 管理者的忧患主要来自于知识的陈旧和“信息的不对称”。 因此要淘汰旧知识捕获新知识，加大信息的提前量和可信度。,（五）环境意识：善于适应环境、营造环境,1、弘扬 “ 和合精神 ”，懂得 “ 竞争也要合作” 和 ：和谐融洽、
13、和而不同；合：汇聚力量、规模效应 2、学会 “ 欣赏他人 ”，相信 “ 对手就是力量 ” 托马斯杰弗逊：反对是力量之源。 林达：妥协是一种现代政治素质，作为政治家的本分就是 善于和反对派一起游戏、一起竞争，而不是有我没你的斗争。,3、增强团队意识，强调集体的智慧,柳传志：我们不是完美的人，要做完美的事就要靠团队 （1）DNA 双螺旋结构发现是一个集体： 詹姆斯 沃森、弗朗西思 克里克、 莫里斯 威尔金斯、罗沙林德 富兰克林 （2）庞加莱猜想完整证明靠一个梯队： 汉密尔顿提出的框架、佩雷尔曼的突破， 丘成桐创立的几何分析法， 最后才有朱熹平、曹怀东的临门一脚。,4、探究弗林效应，占领人才高地,詹
14、姆斯弗林： 聪明的人更容易占领优秀的高地，使自己 变得更聪明。 高地就是环境、就是平台、就是优秀的群体、就是施展才 华的岗位，高地就是推动前进的、新的起跑线。 荀子曰：麻生蓬中不扶自直，白沙在涅与之俱黑， 故君子居必择乡，游必近士。 哥本哈根精神： 高度的智力活动，大胆的涉险精神，深奥 的研究内容与快活的乐天主义。,（六）创新意识：愿意创新、敢于创新、能够创新,1、增强创新意识，激发创新欲望 （1）保持好奇心态 亚里士多德：哲学起源于对外部世界的惊奇。 丁肇中：我毕生的追求就是满足自己的好奇心。 神圣的好奇心和内在的自由性是创造活动的前提。,（2）弘扬科学精神,怀疑是科学探索的前奏，是弘扬科学
15、精神的重要标志； 狄德罗：怀疑是走向哲学的第一步。 巴尔扎克：问号是开启任何一门科学的钥匙。 论语：疑是思之始，学之端。 古人云：疑者觉悟，觉悟之机也；一番觉悟，一番长进。 陈 云：不惟书，不惟上，只惟实。 袁隆平：理论不迷信权威，方法不因循守旧。,（3）敢于争强好胜,争强好胜和坚定自信是一切成功者特有的个性品质； 敢于展示自己是走向成功的心理取向和动机需求。 爱默生： “自信是成功的第一秘诀。” 李 白： “天生我才必有用。” 毛泽东 ：“会当击水三千里，自信人生二百年。”,（4）崇尚独立思考,要有独立的思考、独到的见解、独僻蹊径的管理模式、独有 特色的处事风格、独具匠心的领导魅力。 要克服惟命是听和盲目服从的依赖思想。 约瑟夫熊彼德：只有鱼才成群结队，经济学家应特立独行 经验不能复制,特色不能模仿, 方法不能盗版,水平不能克隆。,（5）寻求思维碰撞,关注本系统最前沿的新动向、新理论、新思想 刷新知识储备，触动思维激情 关注外系统最成功的新经验、新思路、新亮点 迁移借鉴
