从事销售员岗位的实习报告

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1、从事销售员岗位的实习报告从事销售员岗位的实习报告从事销售员岗位的实习报告 通过实习，进一步认识本专业的工作范围、性质、要求、职责、程序、方法等，使学生了解社会，接触实际，增强学生对专业生产实际的了解，增强职业意识和劳动观念一、实习目的通过实习，进一步认识本专业的工作范围、性质、要求、职责、程序、方法等，使学生了解社会，接触实际，增强学生对专业生产实际的了解，增强职业意识和劳动观念，获得与本专业有关的生产实践和专业岗位技能，巩固和运用理论知识，达到理论联系实际，培养实际工作和专业基本技能的能力。为毕业后走上工作岗位奠定基础。二、实习单位及岗位简介实习单位：锦江麦德龙现购自运有限公司是世界 500

2、 强之一，由德国麦德龙集团与上海锦江集团合作，企业旨在为专业客户服务，主要针对餐饮客户，企事业单位，工厂等客户服务，为其提供高品质的产品和优质的服务！公司的企业文化：致力于服务专业客户！锦江麦德龙现购自运有限公司大连西岗商场。它是以现购自运为主的大型会员制批发超市，于 1995 年来到中国并与中国著名的锦江集团合作，建立了锦江麦德龙现购自运有限公司。岗位：销售员。具体工作内容包括：熟悉部门经营商品情况，了解有关商品的信息，学会与顾客交流沟通，引导顾客购买，协助主管完成正常工作，商品的盘点，陈列等工作。三、实习内容及过程（一）连锁经营概述1.连锁店连锁店是指经营同类商品，使用统一商号的若干门店，

3、在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。连锁店应由 10 个以上门店组成，实行规范化管理，必须做到统一采购配送商品、统一经营管理规范、采购同销售分离。全部商品均应通过总部统一采购，部分商品可根据物流合理和保质保鲜原则由供应商直接送货到门店，其余均由总部统一配送。连锁店的特征：经营理念的统一；企业识别系统及经营商标的统一；商品与服务的统一；经营管理的统一。2.连锁经营企业经营若干个同行业或同业态的店铺，以同一商号，统一管理或授予特许经营权等方式组织起来，共享规模效益的一种经营组织形式。3.特许经营特许经营是指特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标） 、商号

4、、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同的规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。4.直营连锁连锁店的门店均由总部全资或控股开设，在总部的直接领导下统一经营。5.自愿连锁连锁店的门店均为独立法人，各自的资产所有权关系不变，在总部的指导下共同经营。6.特许连锁（或称加盟连锁）连锁店的门店同总部签订合同，取得使用总部的商标、商号、经营技术及销售总部开发商品的特许权，经营权集中于总部。（二）实习内容及过程实习的内容主要有:了解连锁企业的经营模式、连锁企业的门店运营状况、连锁企业的管理方法、连锁门店店址的选择、连锁门店供应商的

5、选择与评估、对顾客的跟踪与管理等。对商品的介绍，了解商品的各种属性，对消费者的消费心理进行了解。具体的工作过程：所在的部门是家纺部，就是销售所有的床上用品，包括：被芯、枕芯、床单四件套、各种毛巾、浴巾等。每天负责商品的补货及排面的整理，对商品进行销售记录和检查。商品的陈列要按垂直或纵向陈列，相关商品横向陈列，突出商品的层次性。昂贵的商品端头陈列或放于与视线相平的位置，以便于顾客的挑选与购买。对商品进行定期的盘点工作，发现问题及时的记录和更改。盘点之后对实际库存与记录库存进行对比，找出盘亏或盘盈的具体原因，并加于登记。对每天的商品销售情况进行电脑查询，发现商品的销售状况，对销售好的商品进行重点的关注以便作及时的订货，从而减少缺货的可能性，减少不必要的损失。加强库存商品的管理，对库存商品进行ABC 分类法，销售额大的为 A 类，次之的为 B 类，销售最不好的为C 类。这样可以很好的把握库存，减少库存占用资金，提高资金的周转率，从而获得较高的收益。