最新人力资源和教育训练管理程序

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1、编制会签审核批准文件编制和修订情况序号修订时间修订页次修订内容摘要版本号发布日期文件分发范围二董事长(1)份二人事行政部(1)份二财务部(1)份口客户服务部 (1)份 口质量管理部 (1)份 口供应链管理部 (1) 份二市场部(1)份二采购部(1)份口软件/硬件开发部(1)份口物料部(1)份口生产部(1)份配置总份数:份1. 目的将人力资源纳入有计划管控,使之具备适当的教育、培训、技能和经验,确保胜任所承担工作的要求。2. 适用范围适用于本企业与产品或服务相关人员的配置和培训3. 定义:3.1人力资源:指公司内部的或外部潜在的对公司经济活动和经济效益起着可见或可预见作用的所有人员。3.2培训:

2、通过一定时间的、以掌握某种或某些较为专门的知识和技巧为目的的指导活动,使员工具有完成某项工作所必需技能。4. 职责和权限4.1总(副)经理:负责提供培训所需资源,批准年度培训计划和人力资源需求。4.2人力资源部(主职部门):(以下简称人资部)负责人力资源的配置和培训控制的策划和统筹管理。4.3各部门:负责编制本部门人力资源配置、岗位职责、本部门有关的培训实施,并对其考核。5. 工作流程图(见附件1)6. 工作程序和内容6.1人力资源管理6.1.1组织架构及岗位说明书的编制、审核、批准:a)各部门负责人结合实际情况对本部门组织架构进行规划,编制部门人力资源配置,确定部门岗位职责,经部门最高管理者

3、和人资部审核,总(副)经理批准后执行。b)由人事行政部对各部门编制的岗位职能说明书,汇总归档,作为招聘、培训、考核之依据。6.1.2 人力资源需求:各相关部门定期或不定期对本部门所需人力资源配置状况进行识别,根据实际经营管理需要和组织架构编制岗位职能说明书,填写人员(岗位)增补申请表交人事行政部,计划内的直接招聘,计划外的经总(副)经理批准后执行。具体遵照人员招聘任用作业制度执行。6.1.3员工薪资、保险、合同等管理:a)薪资:公司严格依劳动法,结合业界工资水准,制订基本薪资标准表,设定公司各级员工各类工种之薪资水准, 并每年评估。具体遵照薪酬管理制度执行。b)合同:公司依法与员工签订劳动合同

4、以确立劳动关系;因需要,公司要求加签其他补充协议、条款时,员工必须配合执行(如保密协议等),合同约定双方均有权依法解除劳动合同。c)保险:公司依法为在职员工办理社会保险(包括养老、工伤、失业、生育、医疗及住房公积金)。针对特殊岗位,公司根据需要购买补充商业保险。6.1.4行政管理a)考勤管理:公司员工正常工作时间为7.5小时/天,5天/周,各部门可依据本原则根据业务、生产计划进行适当弹性排配。员工不能正常出勤应事先办理请假,经相应负责人批准后方可休假,未经批准而擅自缺勤者视为旷工。考勤是员工领取薪资的依据,员工自报道之日起,直到离职之日止,必须依公司规定执行;b)离职:员工离职需要提前 1个月

5、提出(试用期员工提前 3个工作日),与部门负责人沟通后至人事行政部领取员工离职申请表、离职面谈表,并经所在部门负责人签核完成后交人事行政部备案。离职日到期时,到人事行政部领取员工离职交接登记表,经相关人员签字确认后至人资办理离职手续;c)惩罚:根据员工处罚分为 3类:警告、记过、解除劳动合同。6.2教育训练管理6.2.1培训内容:6.2.1.1按培训内容分类:1)入职培训:新入职人员入职 3天内,由人事行政部组织新进人员进行入职培训,使新进人员了解本公司的发展历程、企业文化、管理规章制度、生产安全和质量管理体系等基础知识,增强员工质量意识2)岗前培训:从事与产品质量有关系的人员(生产车间一线操

6、作人员,质量检验人员),正式工作前,由用人部组织进行专业性知识培训。培训完成后经考核合格后方可上岗作业。如考核不合格不能上岗作业。3)转岗人员培训:对于需要转岗的人员,人资部应会同用人部门对人员转岗前进行转岗培训和上岗资格的考核,考核的方式可采取评定、 口试、实际操作等种方式进行,如考核不合格,也可采取试用等措施,待其达到新岗位所需资格或能力后,方可进行 正式转岗。4)重要岗位人员的培训内容:(参见重要岗位清单)重要岗位明细序号重要岗位培训类型资格认定发证机构1电工外训相关资格证明外部机构2内校人员外训相关资格证明外部机构3内审人员外训相关资格证明外部机构4设备维修人员内训资格认定书人资部5试

7、验人员内训资格认定书人资部6检验人员内训资格认定书人资部7讲师内训资格认定书人资部8其它重点岗位人员内训资格认定书人资部6.2.3培训需求、计划、实施:a) 培训需求的提出:人资部每年12月发出培训需求通知,各部门负责人根据部门的需求填写年度培训计划交人事行 政部进行安排,需要外训的由人事行政部向公司提出申请,内训需要涉及跨部门的,由人事行政部负责联系和安排, 并组织实施。年度计划外的培训由需求部门填写外部培训需求表交人事行政部报公司申批。b)培训实施:每次的培训结束后都需要形成记录:内训需要培训签到表、培训记录等,要求考核的需要提供考核记录。夕卜训需要提供外训毕业证书等。c)办事处和售后服务

8、部的相关人员回公司接收培训也需要按照本程序要求执行。6.2.4培训记录:a)培训结束后,需要对培训效果进行考核,考核方式可分为笔试、口试、实际操作等。b)实施培训的部门要将培训记录表及时交人资部,由人资部进行记录审核和保存。6.2.5资格认可与证书管理:a) 国家、行业、地方、主管机关和法规等第三方有规定的,按规定执行。公司承认证书效力,并由人资部办统-管理证书(或复印件),作为岗位聘任依据之一。b)特定工种按培训计划实施后,由人资部确定资格认可,核发上岗证。6.2.10培训效果的评估:人资每年年底根据全年培训实施状况、培训完成率制作成年终总结报告,若未完成培训目标需要写明原因分析及对策,并提

9、出奖惩意见报总(副)经理批准后执行。6.3公司鼓励员工自学成才,凡取得各种国家承认其学历与技能的证书,可到人资部备案,并将证书复印件存档,作为个人以发挥其专长。考绩的依据之一。公司根据需要和可能,尽量合理安排其工作6.4相关记录保存依质量记录管制程序执行。7. 相关文件7.1人员招聘任用作业制度7.2薪酬管理制度8. 相关记录8.1人员(岗位)增补申请表8.2外部培训需求表8.3 年度培训计划8.5培训记录表8.7岗位职能说明书8.8重要岗位人员资格认定书8.9员工离职申请表8.11离职面谈表8.12员工离职交接登记表9. 附件9.1附件1:人力资源与教育训练管理工作流程图附件1 :人力资源与

10、教育训练管理工作流程图序号作业流程责任部门相关表单重点说明人员需求各部门人员(岗位)增补申请表*各相关部门定期或不定期对本部门所需人力资源配置状况进行识别,填写申请表交人资部,计划内的直接招聘,计划外的经总经理批准后执行。人员招聘人资部*具体遵照人员招聘任用作业制度执行。制定年度培训计划人资部各部门年度培训计划*人资部根据各部门提出的年度培训计划进行汇总,并对年度培训进行适当的增减,于每年年底汇总成为公司的年度培训计划,并下发到各部门、车间。部门培训计划各部门部门培训计划表*各部参照年度培训计划的内容,同时根据岗位和工作的需要填写部门培训计划并组织实施。培训的实施人资部讲师培训记录表*人资部按汇总好的培训计划组织实施,提前一周通知负责培训的部门和授课老师。*培训完后需对培训效果进行考核(笔试、口培训考核和效果评估人资部讲师试、实际操作等),并将考试成绩登记到培训记录。*人资部每年年底制作成年终总结报告,对全面培训效果进行评估。

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