行政服务中心管委会综合业务处标准化建设试点工作总结(精选可编辑)

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1、3把最好的资料,送给努力奋斗的自己!天道酬勤!行政服务中心管委会综合业务处标准化建设试点工作总结行政服务中心管委会综合业务处标准化建设试点工作总结行政服务中心进行标准化建设以来,业务处严格按照标准化试点工作规划,结合本处工作实际,对分管的业务工作进行了统一和规范,提高了工作标准和服务质量,促进了中心的全面建设。一、所做的主要工作1、规范了业务工作流程。对驻厅单位的业务工作流程进行审核把关,按照法律法规并结合工作实际,本着“便捷、高效”的原则,减少审批环节和不必要的工作流程,并进行规范和统一,形成标准规范的业务工作流程。2、规范了窗口工作台物品摆放。对窗口工作台的评价器、警示牌、服务指南、授权书

2、、荣誉标识等物品的摆放进行的规范,摆放有序,整齐统一。3、规范了大厅的各种标识。为了方便群众办事,在各楼层设置了服务窗口平面索引图和各楼层窗口单位,使办事群众能快捷的找到各窗口。4、规范了便民服务区。在一楼和四楼中间位置设置了便民服务区,设置了各窗口填写的样表、笔和眼镜等,方便群众办事和休息。5、规范了服务指南。审核制作了各窗口单位的服务指南和各楼层的服务手册,为群众办事提供方便。6、规范了业务工作标准。根据法律法规和相关规定,制定了业务相关工作的工作标准。二、下步措施标准化建设是中心的重要工作,我们必须全力以赴,高标准的完成好,为了更好地完成下步工作,制定以下措施。1、提高认识,对标准化建设工作高度重视。思想是行动的先导,只有思想上重视,才能行动上落实,要把标准化建设工作当作今年重要工作来抓,正确处理工作中的矛盾,专人负责,确保此项工作的完成。 没有谁的幸运凭空而来,只有当你足够努力,你才会足够幸运。这世界不会辜负每一份努力和坚持,时光不会怠慢执着而勇敢的每一个人!一粒尘埃,在空气中凝聚,最后生成磅礴的风雨;一粒沙石,在蚌体内打磨,最后结成昂贵的珍珠。有时候,渺小的开始,可以成就雄伟而宏大的事业;有时候,平凡的开始,可以走出崇高而伟大的人生!-致每个在奋斗努力的人

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