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1、基于线上异业联盟平台状况的问卷异业联盟平台是指充分利用全行异业资源搭建的线上平台，为河南用户甄选优质生活服务、尊享权益、优质商品；为商户提供商品展示、交易及活动曝光平台，实现我行与异业商户合作共赢，为我行导流新客户，为异业联盟商户赋能，促进金融产品销售，增加我行收入 。 我们进行本次网络调查问卷，请帮助我们填写。问题仅用于学术研究。非常感谢大家的配合。 Q1. 您的最高学历？（单选题） Q2. 您的职业？（单选题） Q3. 您目前的工作岗位为？（单选）（单选题） 支行零售主管行长 分行零售业务推动人 支行市场经理 支行理财经理 支行大堂经理 其他： Q4. 结合自身工作经验与客户对我行线上平台
2、反馈，您认为线上异业联盟平台应包含哪些模块？（多选题） 吃货地图 电影 综合商城 积分商城 生活缴费 智慧校园 智慧社区 酒店尊享 车商城 信用卡专区 ETC专区 分支行专区(属地化活动、优惠展示) 携程旅行 滴滴打车 客户等级权益(我的特权等) 其他： Q5. 结合自身工作经验与客户对我行线上平台反馈，你认为异业联盟专区内活动专区应包含哪种类型的活动？（多选题） 团购 秒杀类活动 0元购活动 满减活动 领券活动 签到类活动 抽奖活动 其他： Q6. 结合自身工作经验与前期异业活动开展情况反馈，您认为异业活动数据评估系统应包含(纯线上活动)？（多选题） 点击量 参与人数 评价情况 客户资产情况
3、 .获客情况 关联知秋系统进行深层数据挖掘 其他 Q7. 结合前期异业联盟活动商户合作经验，您认为商户评估内容应包含（多选题） 商户规模 商户转介获客量 商品销售量 客户针对其商品的评价 活动商品优惠力度 参与经营提升类活动的次数等 其他： Q8. 结合自身工作经验，您认为支行前期开展的异业联盟活动效果不好的主要原因是什么？（多选题） 缺乏优质异业商户资源； 线下厅堂活动缺乏线上宣传渠道，即缺乏分支行线上异业联盟专区； 缺乏活动后数据评估系统； 缺乏优质商户营销经验 缺乏活动运营经验； 缺失异业联盟活动指引与开展指导； 对优质异业商户缺乏经营与维护，导致商户资源的流失; 其他： Q9. 结合自
4、身工作经验与日常客户反馈情况分析，您认为需要建设分支行线上异业联盟专区吗？(单选)（单选题） 需要 不需要 Q10. (第7题选择1的需答8-10题) 8.结合自身工作经验与日常客户反馈情况分析，您认为分支行线上异业联盟专区应包含哪些模块？（多选题） 分支行优质商户模块 分支行优质商品模块 分行活动专区 支行活动专区 支行厅堂服务模块(叫号、预约大额取现、展示理财经理电话等) 客户等级权益展示与兑换模块 其他 Q11. 结合自身工作经验与前期开展异业活动经验，您认为分支行异业联盟专区内活动专区应包含(线上邀约，线下参与类活动)？（多选题） 活动报名功能 现场签到功能(带地理位置定位) 抽奖、游戏等现场互动小游戏功能 活动后线上评价功能 活动消息线上推送 其他： Q12. 结合自身工作经验与前期异业活动活动后数据分析需求，您认为异业联盟平台活动数据评估系统应包含(线上报名，线下参与类活动) ？（多选题） 报名人数 参与人数 评价情况 客户资产情况 获客情况 其他 Q13. 请您留下您的姓名，年龄与联系方式（填空题） 再次感谢您接受此次的调查，谢谢您的支持与参与。稍后会有红包奉上哦!
