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1、2019银行顶岗实习报告对于学生来说,参与实习,是提前为自己步入社会打下基础,让自己对社会有个初步的了解,锻炼自己的适应能力.下面是小编为大家整理的”2019银行顶岗实习报告”,仅供参考,欢迎阅读! 2019银行顶岗实习报告（一） 一,实习说明 （1）实习时间:20_年_月. （2）实习地点:_银行_市分行. （3）实习性质:顶岗实习. 二,实习单位简介 _银行_市分行,地处_市中心商务区,毗邻_银行等金融机构,是_市的金融于商务中心地区. 机构设置上,_市分行设有行长室,公司业务部,计划财务部,国际结算部,信息科技部,事后监督中心,风险管理部,银行卡中心,公司vip服务中心,个人金融部和综合
2、管理部（秘书/人事/工会/总务/科技）等部门分别处理不同种类的业务. 三,实习环境 实习期间我所在的信息科技部主要从事对_银行_各营业网点信息部门的技术支持和技术保障.信息科技部共有6名成员,分别是科长1名,软/硬件人员各1名,机房管理人员1名,其他事务处理人员2名. 四,实习过程 （1）了解过程 在以前来说,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款,汇款等几个一知半解的业务名词.然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象.作为中国四大国有银行之一,_银行的业务范围涵盖商业银行,投资银行和保险领域,旗下还有中银_等控股金融机构.在其主营的商业银行业务中,
3、以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务,企业金融服务,资金及国际业务三类.而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类.就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算等10多项业务.每项业务又再细分成多项子业务.如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务.这些业务没有一个离得开计算机,都需要用到计算机方面的知识,所以我想在这里实习会是一个很好的锻炼自己的机会
4、.我认为在这方面我有优势,利用好自己所学的知识,在实习单位好好锻炼自己. （2）摸索过程 在实习的这段时间里,我觉得自己太渺小了,掌握的知识也比较少.我所在的信息科技部,是处理整个市_银行各网点的软硬件上的问题,对于软件,我的接触的比较多,但是主要是了解它的应用和一些简单的编程,在学校里做那个课程设计的时候,有充裕的时间和比较完整的参考资料,但是在现实生活中就没有这么好.我进去没有多久的时候,部里说要我跟着做点事情,一开始他们就知道我在软件方面还比较了解,他们要我再电脑上,用编程的方式制作表格,我就在电脑里摆弄,但是最后还是没有做好这个事情,最后我看着师傅是怎么完成的,他先是进行远程登陆到的一
5、台linu_系统的电脑上,之后再进行编程,没有过多久,表格就按照要求打印出来了.在银行里,其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去,都是信息科技部来负责这个事情,都不是用microsoft e_cel做,而是进行编程做出来,时间的原因也不可能完全的让我去参考资料,这让我感觉到我身上有一股无形的压力!在之后的时间里,我一般是跟着熊师傅学习软件上面的知识,在银行里,遇到什么问题,我都会跟着师傅一起去,看看这些问题的出现原因和解决方法.我现在终于明白人家都说:要学计算机很容易,但是你要想学精,就不是那么简单的事情了.对于我们在大学刚毕业的人,马上要进入工作状态是不太可能的,首先,业务知识不了解
6、；其次,专业知识一般来说不是很扎实而且缺乏实际工作能力；最后,公司的一些工作要慢慢了解. （3）实际操作 在后面的实习阶段,经过我的申请,部里同意让我进行一些实质性的工作,就是让我以后也处理业务,在业务上有不懂的可以核对内网上以前的资料或者询问.我处理了一个这样的问题:就是一个这样的问题,有一些对账单不知道是因为什么原因,打印不出来,因为我最近经常看以前的业务和论坛上的东西,让我很快的就知道了问题的原因,经过调试,对账单比较顺利的打印出来.在这之后,我经常处理行里的一些关于软件上的业务,在空余时间,我经常摆弄电脑里的一些软件（银行里需要的）,自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊师傅他们要做的业务,
7、然后跟他们的对比,有不好的地方,再进行修改!在银行里,大家都是靠自己的实力来做事情的,单有知识没有能力是完全不行的,在实习的后面一个多月,我主要是跟着师傅处理银行出现的一些软件方面问题,和办理的一些业务.在之后的工作中,我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些知识,主要是处理硬件问题,因为我的工作俩也不打,我想利用实习的这一点时间,让自己多学习点东西! 五,实习收获及总结 实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性.每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回家后深感疲惫,难有精力能再静下心来读书治学.这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必
8、有非常过人的决心和毅力.这样让我更加珍惜在学校的时光,好在我也并未虚度四年的光阴. 在实际工作中,比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧.这里所说的方法和技巧并非溜须拍马,阿谀奉承的害人之道.而是作为一个刚踏入社会的人,如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题.如何与同一办公室里的男女同事相处,并听取他们的心声和工作体会？如何与部门领导顺利交谈和沟通处事？这都是可以在实际工作中学习的经验之道.从这次的实习中我真的体会到,现在的社会竞争是残酷的,但是对于有真才实学和有能力的人疼爱有加,对于没有知识和能力的人是不会可怜的.在现在的社会不象以前,竞争方式跟自然环境一样,适
9、者生存,不适者淘汰,每一个工作岗位都不是铁饭碗,所以在这个社会中,你单单有知识或者是能力都是不行,要在学校学好知识的同时,利用其他空余时间去锻炼自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的过程中能使自己创造更大的价值! 这次在实习的过程中碰到好多问题,凭自己的知识量很难解决,以后在工作的时候,也不能放弃任何学习的机会,只有让知识来武装自己!这次的实习对于我来说是个很难得的机会,因为让我接触到了平时根本不能接触计算机方面的一些问题.我会把我这次实习中碰到的问题和解决问题的方法,牢记在心里,并且我做了记录,方便以后解决类似的问题.在处理人际关系的问题上,我也懂得了好多. 六,致谢 我十分感
10、谢_银行_市分行能给予我这样一个宝贵的实习机会,能让我到平时接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界.在此,我还要感谢我的实习指导老师_老师,在实习期间经常指导我在实习过程中要注意实习的要求,在工作中要我结合所学的知识,要我多动手,多进行实际操作,在我实习中碰到困难时,给了我及时的帮助. 2019银行顶岗实习报告（二） 一,实习单位介绍 _发展银行是经国务院和_银行批准组建,于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币 35 亿元,总部设在中国_市.根据英国银行家杂志对全球 1000 家大银行排定的位次,_发展银行连续四年入选全球银行500 强. _发展银行致力于为社会公众和中
11、国经济发展提供优质金融服务.成立十七年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走 “ 特色经营 “ 之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营,稳健发展.面对新的竞争与挑战,_发展银行将继续发扬与时俱进,开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进,服务优良,信誉卓著,竞争有力的现代商业银行. _发展银行的经营范围是商业银行法规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期,中期和长期贷款；办理结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行,代理兑付,承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务. 提供保险箱服务；
12、外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；结汇,售汇；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；外汇信用卡的发行；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价 证券；自营和代客外汇买卖；代理国外信用卡的发行及付款业务；离岸金融业务；资信调查,咨询,见证业务.经_银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务. 而我实习所在的_支行,主要产品服务有:人民币存款,贷款,结算业务,人民币储蓄业务；外汇存款,外汇贷款,外汇汇款,外币兑换；国际结算；经_银行批准的其他业务. 二,实习工作体会 20XX年_月_日,我来到_支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后
13、到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算.结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会. （一） 银行会计结算业务 银行会计是与银行的出现而同时诞生的.银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作,核算过程,都要通过会计来实现.也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程. 银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映,核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运
14、作,它们是相辅相成的.在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户,临时存款户,一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料；如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等. 在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的国际结算和金融会计等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别. 现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票,本票,支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内；票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人；
15、出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印；出票人,承兑人,背书人签章是否与银行预留印鉴相符；等等事项. 具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章；学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章；学习如何使用压数机和支票打印机；等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能. （二） 银行国际结算业务 国际结算业务对于整个银行业来说,风险小,成本低,利润高, 含技术量成份高.从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额. 大三的时候,我们学过一门原版的国国际支付,学的主要就是外汇结算方面的知识,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇,票汇,信汇的区别等等知识,并且知道大量英语专业词汇,这对我
