《高自考国际商务管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高自考国际商务管理（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第一章1 国际商务，是指不同的国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。2 国际商务管理，是指在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。3 微观国际商务管理是指某个企业或企业集团从自身利益角度出发，在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。4 国际商务管理的特殊性？5 国际商务发展的历程？6 当代国际商务的特征？第二章7 经济体制，指在一定生产关系下生产、交换、分配和消费的具体形式，经济体制的不同也就决定了不同
2、国家在资源配置基本手段和形式上的差异。8 经济体制对国际商务的影响包括那些方面？一市场经济。二指令经济。三混合经济。四国家指导经济。五转轨经济。9 国家指导经济，是指国家在企业经济活动中起着重要指导作用的经济体制。10 转轨经济，是指处于一种经济体制向另一种经济体制过度过程中的经济体，一般来说是指处于从指令经济或混合经济向市场经济过度过程中的经济体。11 基础设施对国际商务的影响？12 国家主要经济联盟组织及其经济政策？13 国际经济联盟对国际商务饿重大影响？一制造了新的营销机会。二增强了竞争的激烈程度。三增强了市场的复杂性。四改变了市场壁垒的结构。14WTO 的基本职能？15 最惠国待遇，是
3、指一成员方对于有产地或运往另一成员方的产品给予的利益、优待、特权或赦免，应立即无条件地给予原产地或运往所有其他成员的相同产品。16 国民待遇原则，是指世界贸易组织的任一成员方在本国市场上对来自其他成员方的进口产品，在从其入境到被最终消费的整个过程中给予的一切待遇不应低于本国的同类产品。17 透明度原则。各成员方一切影响贸易活动的政策和措施都必须及时公开，以便于各成员方政府和企业了解和熟悉。18 公平贸易原则，是指通过消除各成员方对贸易活动的人为干预及其带来的扭曲，维护自由市场的原则，促进各成员方生产者之间的公平竞争。19 国际标准化组织简称 ISO 是指一个全球性的非政府组织，是目前世界上最大
4、，最具权威性的国际标准化专门机构。第三章20 文化的含义及其构成？21 语言的影响？22 教育的影响？23 宗教与伦理的影响？24 社会结构是指构成一个社会的各种组织及其相互关系。25 个人主义的社会结构的优缺点？26 集体主义的社会结构的优缺点？27 社会阶层是指一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体。28 权力距离。权力距离是指一个社会中不同的组织和机构成员在权力上的差异程度。29 回避不确定性，是指不同文化中社会成员对不确定性风险的接受程度，即人们感觉到不确定性的威胁并建立制度和信念来减少或回避这一不确定性的程度。30 试分析不同文化中行为差异的尺度？31 商业文化，也称职业文化，包括
5、很多层面，如工作态度、激励动机、时间观念、同僚文化、空间文化、着装文化等。32 不同文明之间为了争夺有限的自然资源和显示自己的崇高地位也会发生冲突和战争，这种情况至今依然存在。33 文化交流与文化冲突？34 文化变迁不是固定不变的文化像是流动的河流，随着时间的推移和新的文化支流的汇入，各种文化本身也在发生变化。35 文化变迁？36 教育对经济发展具有多方面的作用？第四章37 政治不稳定的指标有那些？38 试论述国际商务管理活动的政治风险？39 国有化 40 外汇管制， 41 进口限制，42 政治环境的评估？43 国际商务管理活动所面临的法律环境具有那些特殊性？（1）与国际商务管理有关的国内法律
6、；（2）国际性法律与组织；（3）国际商务管理面对的国外法律体系。44 试论述与国际商务管理有关的国内法律？45 成文法系 46 习惯法系47 东道国法律因素对国际商务管理活动的影响？48 影响国际商务活动的主要法律制度？一财产和知识产权的保护。二反倾销与反托拉斯法。三产品安全和产品责任法。四合同法。49 知识产权， 50 专利权 51 商标， 52 著作权， 53 不正当竞争 54 倾销， 反倾销55 按照 WTO 的有关规定，对进口产品实行反倾销制裁有那些条件？第一出口方有倾销行为；第二，进口方国内企业受到损害；第三该倾销行为与该损害之间有因果关系。56 产品责任法对国际商务活动的影响有那些
7、？57 有效合同的条件有哪些？58 简述国际贸易政策的目标？一保护国内就业和产业的发展。二改善国际收支。三保护公平竞争。四保障国家安全。五保护消费者健康。六推动对外政策目标。59 简述主要的国际贸易政策的措施？一关税。二补贴。三进口配额制和自愿出口限制。四进口许可证制。五外汇管制。六本地成分要求。七行政管理措施。60 补贴 61 边境税调整， 62 进口配额制 63 绝对配额制64 关税配额 65 自愿出口限制， 66 进口许可证制， 67 政府鼓励出口的行政措施有那些？一设立专门组织、二建立商业情报网。三组织贸易中心和贸易展览会。四组织贸易代表团出访和接待来访。68 国际商务活动的政府间协调
8、有那些？第五章*69 技术进步与国际商务活动的成本？对于国际商务活动而言，有两种成本是至关重要的。一是信息沟通成本，二是运输成本。在国际商务活动中，人员和设施分布在不同的国家，无论是信息的传递还是人员、设施的协调都依赖大量的信息沟通，因此迅捷、低成本的信息沟通就成为国际商务活动大规模展开的首要前提条件，信息技术的飞速发展刚好满足了这个条件。IT 技术的发展大大降低了信息处理和全球管理的成本。同样国际商务活动必然涉及大量的人员和物资的国际流动，如果运输成本过高，就会降低企业的竞争力。运输成本的降低，一方面是得益于现代先进的运输工具的发展，同时也得益于信息技术的发展。信息技术的发展大大提高了处理货
9、物的效率，减少了迂回运输、重复装卸和货物损坏。70 技术进步对全球商务环境的影响？71 技术进步对商务活动模式的影响？72 北美商务活动的特点？73 欧盟市场的主要特征？一欧盟是有 15 各国扩展而成的现在 27 个国家。 二统一的货币。三欧盟的欧洲共同体。 四欧盟的共同政策。74 为什么说欧盟是中国的重要经济伙伴？一欧盟已成为中国吸引外资的主要对象，欧盟四中国最大的外国直接投资者之一。二欧盟国家是中国吸引先进技术、设备的最大供应者。第七章75 试论述寻找国际商务交易对象的途径及其优劣分析？76 对客户资信评估的内容？一国外企业的组织机构情况。二政治情况。三资信情况。四经营范围。五经营能力。7
10、7 考察交易对象的主要途径有那些？78 评价交易对象的基本方法？79 考察和评估交易对象中的不确定因素包括那些方面？第一资料的完整性和准确性。第二评估体系的准确性与科学性。第三评估对象情况变化的风险。第八章80 国际商务项目调研，就是系统地收集、记录和分析国际市场信息，以使企业能正确认识市场环境、评价企业自身行为，为其国际商务决策提供充分依据。81 国际商务调研与国内商务调研的区别（国际商务调研的重要性或特殊性）？82 国际商务项目调研的内容？国际商务项目调研的内容从识别市场机会和问题、制定营销决策到评估商务活动的效果，涉及企业商务活动的各个方面。主要包括国际商务宏观环境调研、国际市场产品需求
11、调研和国际市场竞争环境调研。83 国际商务宏观环境调研包括那些？一国际贸易制度。二经济环境三政治法律环境。四社会文化环境。84 东道国政府的行为目标是什么？85 政府干预，是指政府采取各种措施，迫使国外投资企业改变其经营性质、方式和政策的行为。86 国际市场产品需求调研包括那些？需求的总量，结构，发展速度和购买特征。市场销售的产品可以分为两大类，即消费品，产业用品。87 国际市场竞争环境调研包括那些？一价格信息调研。二分销渠道调研。三促销调研。四竞争调研。88 国际商务项目调研的步骤有哪些？一确定课题与任务。二确定信息来源和调研方案。三实施调研方案和整理。四评估与分析资料。89 市场调研可分为
12、那四种类型？一探索性调研。二描述性调研。三因果性调研。四预测性调研。90 现场调研方案包括那些内容？一调研范围。二调研方法。三问卷设计。四抽样计划。五调研费用和时间安排。91 抽样方法的种类？按照是否遵循随机原则分为随机抽样和非随机抽样。1 随机抽样方法主要有简单随机抽样、等距抽样、分层抽样和分群抽样。2 常用的非随机抽样主要有；任意抽样、街头访问、判断抽样、配额抽样。92 实施调研方案可能遇到的困难与障碍？一语言问题。二其他社会文化问题。三基础设施问题。93 二手资料中的问题主要有那些？一许多市场缺乏详细详细。二有些资料的可靠性差。三资料的可比性和及时性差。四资料的汇总与发表存在问题。94
13、利用国际商务项目调研代理的优势？95 项目评估是指在有限的人力、时间和信息不对称的情况下，对被评估的项目所进行的专业化分析和筛选过程。96 项目评估的主要内容？97 项目评估应遵循的原则？一科学性原则。二客观性原则。三公正性原则。四面向需求的原则。98 国际商务项目管理的特殊性？99 国际商务项目管理的基本内容？一建立健全的管理组织。二明确管理程序。三建立健全的管理体系。四实施严格的专项管理制度。100 招标指购买产品或服务发包工程项目的机构将欲购买商品的名称、规格、数量、质量、工期要求等信息，提供给多家愿意提供产品或承包工程的机构，要求后者对提供产品承包工程的价格和其他条件进行报价，然后从中
14、选择与自己条件最相近，最优越的投标人达成交易的行为。101 公开招标，也称无限竞争性招标，是一种招标人按照法定程序，在公开出版物上发布招标公告，所有符合条件的供应商或承包商都可以平等参加投标竞争，从中选择中标者的招标方式。102 邀请招标也称有限竞争招标，是一种由招标人选择若干供应商或承包商，向其发出投标邀请，由被邀请的供应商、承包商投标竞争，从中选定中标者的招标方式。103 开标是指在招标文件规定的日期、时间和地点将全部投标人送达的投标报价书所列标价予以公开宣布，记录在案，所有投标人均可了解各家标价及最低标价。104 联合体投标的优势？105 国际招标业务的特殊性？一差异性大。二业务复杂。三
15、风险性强。四投标门槛和障碍比较多。第九章106 国际商务项目谈判，是指人们在国际商务活动中为在某一经济事务方面达成一致意见而相互接触、协商的行为和过程。107 国际商务项目谈判的特点？108 国际商务项目谈判的特殊性？109 准合同中附带条件的种类？第一政府批准性条件。第二是内部批准条件。第三是第三方行为条件。第四是业务指示条件。110 准合同是指附带先决条件的合同即合同双方已经就合同的基本条件达成协议，但其中尚有一些有待满足的条件，只有满足了这些条件合同才能正式成立。111 合同与准合同的区别与联系？112 合同 113 索赔 114 侵权索赔115 谈判过程的步骤有哪些？一制定谈判计划。二
16、建立关系。三达成协议。四维持关系。第十章116 国际商务合同是指不同国家的经济组织、个人之间签订的经济合同。117 要约也称发盘或发价，是指一方当事人向另一方提出订立合同的建议。118 要约包括那些方面内容？119 一项有效要约必须具备的条件有那些？120 承诺也称为接受，是指要约人完全同意要约条件的意思表示，要约一经有效承诺即达成合同。121 一项有效的承诺必须具备那些条件？122 反要约是指如果受要约人向要约人提出修改要约的条件，则相当于拒绝了原来的要约，对原要约提出新的要约。123 合同成立的方式有哪些？124 合同成立的条件？（08 考过）一当事人具备法定行为能力。二买卖双方意思一致的表示。三合同的内容合法。125 订立合同的原则？一平等原则。二公平原则。三诚实信用原则。四合法性原则。126 合同的转让， 127 合同的变更， 128 提存，是指合同义务人因合同权利的原因而无法向其交付合同的标的物时，采取一定的方法将标的物交存保管，以防合同标的物灭失的情形。129 债务人提存的条件有哪些？13
