《《市长在“贴心民政”服务品牌创建工作推进会上的讲话》》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《市长在“贴心民政”服务品牌创建工作推进会上的讲话》（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、市长在“贴心民政力服务品牌创建工作推进 会上的讲话各位领导，各位专家，同志们：今天的这次会议，是我市民政系统深入开展 “执政为民、 廉洁高效”集中教育，进一步总结提升和打造“贴心民政” 这一优质服务品牌的重要推进活动。民政部和省政府领导对 这次活动非常重视，孙绍骋副部长、郭兆信副省长特意参加 今天的会议并将作重要讲话，这是对我市民政工作的充分肯 定和极大鞭策。全市民政系统要认真贯彻落实孙部长、郭省长的讲话精神，深入推进品牌 建设、加快民政事业发展。下面，我讲几点意见。第一，切实把打造公共服务品牌作为建设服务型政府的 重要举措来抓。近几年来，市委、市政府高度重视服务品牌 建设，围绕提升公共服务、
2、创新服务形式，先后推出了 12345 市民服务热线、公交温馨服务、泉城义工、阳光大姐等公共 服务品牌。，市民政局为更好地适应服务型政府建设的要求， 在前期开展“为民解难服务”和“满意在民政”活动基础上， 适时推出了 “贴心民政”服务品牌。通过实施“七大民心工 程”和实践“三服务”要求，努力为广大人民群众提供贴心 服务。活动自开展以来，已惠及城乡低保、五保群众 万人、 受灾群众 万人，慈善救助16余万人次，社区服务汇集居民 近150万人次，受到广大群众和社会各界的充分肯定，成为 我市保障和改善民生的一个重要举措。当前和今后一个时期， 是我市城市建设跨越提升、经济发展转型升级、社会事业全 面突破的
3、重要时期。这个时期也是社会转型和改革发展的关 键期，民生问题越来越凸显。民生无小事，方方面面都涉及 群众生产生活，涉及群众切身利益，处置不当都会影响社会 安全稳定。为市民、为企业、为社会搞好服务，建设公开透 明的服务型政府，让白姓的问题及时得到妥善解决、让人民 群众的合法利益得到有力的保障，是改善民生、促进和谐、 推动科学发展的一项重要政治任务。希望全市各级各部门要 从落实科学发展观、构建和谐社会的高度，把推进公共服务 品牌创建作为“执政为民、廉洁高效”集中教育活动的重要 内容，做成群众满意工程，树立党和政府的良好形象。第二，扎实推动“贴心民政”服务品牌创建工作。“贴心民政”是全市民政系统在为
4、民服务实践中精心提炼和创建 出来的，已经取得了初步成果，但是还需要不断努力，继续 总结提高。要按照“创品牌、促工作、树形象、谋发展”的 总体思路，深化、细化“贴心民政”品牌创建工作，在构筑 品牌框架体系上下功夫，在健全推进机制上求突破，在完善 品牌创建制度措施上抓落实。一是强化服务创新。进一步解 放思想、提升境界，以发展的眼光、一流的标准、精细的要 求，创新服务思路，创新服务载体，深化品牌内涵，扩大品 牌成果，加大对医疗、教育、文体、治安等社区服务统筹整 合力度，不断提升综合服务水平。二是强化制度机制建设。完善“贴心民政”服务品牌创建规章制度，细化流程，健全 规范，强化媒体和群众监督，及时反馈
5、整改，建立低保、五 保标准动态增长机制，完善生活、医疗、住房、疗养和精神 抚慰“五位一体”的优抚保障体系，探索建立为民服务长效 机制，进一步提高民政工作的专业化、 规范化、制度化水平。 三是强化引导激励措施。突出品牌创建的惠民特色，深化服 务内容，拓展服务项目和范围，推动创建工作向乡村、社区 延伸。通过社会评审、内部评定、实地查看和网上公示等方 式，开展品牌和优秀单位创建评选活动，推出一批受众广、认可度高、影响力大的特色基层服务品牌。第三，切实为“贴心民政”服务品牌创建提供支持和保 障。一是加强组织领导。各县（市）区政府要把创建工作列 入党委政府的重要工作议程，加大民政投入，健全推进机构 和市
6、、县两级统筹协调工作平台，完善部门协同、上下联动 的工作机制，强化监督考核。二是加强设施保障。扎实推进 市儿童福利院、军休服务大楼、精神病院（优抚医院）综合 服务楼、殡仪馆、救灾仓库、社会福利中心、流浪儿童保护 中心等项目建设，加快“全省综合业务管理信息系统”试点 建设，打造“数字民政”。三是抓好队伍建设。切实加强干 部的教育和培训，建立干部教育培训长效机制，积极开展民 政技能人才的选拔培养，加强信息化技能培训，提高干部队 伍素质和专业化水平，增强民政干部服务社会的能力。弘扬 爱岗敬业、脚踏实地、埋头苦干和艰苦奋斗、任劳任怨、甘 于奉献的精神与作风，为“贴心民政”服务品牌增光添彩， 为省会乂好乂快发展做出新的贡献！谢谢！
