《实习报告:在保险公司实习报告》

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1、实习报告:在保险公司实习报告的编辑为您准备了关于实习报告范文:在保险公司实习报告范文的文章,希望对您有帮助!实习报告范文:在保险公司实习报告范文珠海中国人寿的业务员实习生活,从任何一个角度来说,这篇文章都是一篇优秀的实习报告,作者写于xx年年4月,人寿保险公司的业务员尽管被冠以“保单行政部”,但 是总体来说还是卖保险,拉保险业务的业务员,作为一个小 小的业务员,作者的内容无疑是真实,作者的实习态度值得 很多作业务员的实习,实习报告正文:离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生 活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算 做我的实习报告。一、工作学习篇我的实习工作首先是从“保单

2、行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法” 一样。实际上, 用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地 方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就 从我制做保险合同说起。在新契约的天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机另U无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整 个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我 如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始 了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到 我离开,每个认识我的人去新契约只能看到

3、我的背影 我 的脸正对着那两台机器呢。特另U是后来到了业务员冲单的H 子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两 白多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时, 新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘 哥经常上来帮忙的。我突然想起来,次刘哥见我时我正订合 同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘 哥当时笑得是多么意味深长啊。装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很 简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲 究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章 的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了 印章。研究了那么久,

4、我现在可以拍着胸脯说:经我过手的 合同,印章模糊率不超过 5%,合同作工工整率不低于 95% 毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来,小赖姐乂教我装订团险合同, 我也都基本掌握了, 这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作虽。冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个 是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之 外,其后的工作就轻车熟路了。这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多 数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态 度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的 文字除了印刷体就是草书,一看到这种

5、投保单我就犯难。特 别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真 是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写 药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工 整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出 来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙 时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息, 是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新 契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合 信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡 信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己

6、在 图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么 一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。在实习的最后一个星期,我和佳斌互调,他到新契约, 我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教 我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定 受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对 兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具 当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们乂不能提供这 个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大 老远的再回去

7、弄也不好;把保险金一次给他们我们乂会承担 风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就 解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们 代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都 再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单,但 当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬一一无处下口。通过 这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中, 我还是有很长的一段路要走的。O二、休闲娱乐篇3月30号,星期五,公司专门为所有在季度生日的员工 举办了一个生日party ,地点就在潮流前线的“双鱼座”。 一听说在“双鱼座”我就感到很亲切一一我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三

8、位老总也来为我们庆祝生日,使 得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷 飞镖、玩桌式足球、唱 k、猜字游戏,其间还不时有蝙蝠侠 和超人之流来串门,当然,压轴的还是张总一身假面骑士的 造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依 然还会感到那份温馨。4月3号,星期二,我和佳斌两人与公司里的羽毛球爱 好者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业, 充其虽给人家当陪练,所以当理赔的李哥问我什么水平时, 我回答很一般。佳斌也声称自己不是很好。我想嘛,像我们 俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的。 后来当我们开始打时,我发现佳斌说的是实话一一因为他真 不怎么会打!

9、后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和 弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平 也至少总该有点质变才对。佳斌是独子嘛,也没个弟弟陪他 玩。所以,计划生育还是有很多弊病的,当然这话题可就大 了去了。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,第 二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的整个右 半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天剧烈 运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够钱。不过,歇到星期六时 已经没什么大碍,于是,我们一商议,乂一块儿逛景山公园 和海滨公园去了,还专门近距离接触了一下渔女。说是这样 说,我们倒是和看渔女的人接触的些一一那儿人太多了。中午我们乂饶有兴趣的走

10、到光大那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可 以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象,心里由衷 钦佩,他们才是公司前进的动力。敬礼!三、日常饮食篇天上班的早晨,我们的早饭吃得还是有些凄惨的,抬眼 望去,没有什么感兴趣的,后来我们发现一家包子店,而且 有豆浆卖。从那以后,我们的早饭才算有了着落。说句没出息的话,回学校后,除了想念公司的点点滴滴 外,我还会想念这里食堂的师傅。每天的午餐都是我十分期 待的。食堂的伙食还是很好的,到目前为止,除了一次觥鱼 我不吃之外,其他的全在我的食谱里,尤可称道的是师傅煲 的汤,味道好极了。想想我在学校食堂的遭遇,那真是令人 哭

11、笑不得。诸位有所不知,学校食堂的打菜师傅都有一个毛 病一一打菜时手老抖,我经常就眼睁睁看着难得一见的一块 鸡肉就被这么抖着抖着乂从我嘴里抖回到菜盆里,那叫一个 心疼。而且那所谓的鸡块“肉没有皮厚,皮没有骨头多”。 每次看到他们的手抽风一样的抖,我就有暴扁他们的冲动, 后来听说学校另一位食堂的一位师傅由于给学生菜打得多 而被学校后勤“炒” 了,我便开始怜悯起他们来,大家出来 混的,都不容易。真的,我对于公司食堂的伙食相当满意,法院食堂咱不 能比,和其他地方相比就强多了。但是,我也觉得公司食堂 还有可以改进的地方。我们用的筷子和勺子都是一次性的, 这不仅使每顿饭的成本有所提高,更主要的是每一顿饭都

12、会 多出不必要的垃圾。既然盛饭的不锈钢饭盘可以清洗消毒, 筷子勺子不是更方便些吗?而且我发现食堂空间还是挺大 的,完全可以多出一台消毒柜的位置。我们学校的学生曾经 收集别人使用过的一次性筷子扎了一棵树摆在校园里,每个 经过的人看了都会有所触动。毕竟我国的森林覆盖率现在只 有左右,比东瀛小国的森林覆盖率可低多了。四、心得体会篇1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。我在新契约的时候,刚开始装订合同因为觉得新鲜,一 天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装 订速度明显减慢了,而且容易走神。我知道这是个磨合阶段, 于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来 装订的速度和质

13、虽都有明显的提高。总之,在新契约的这一 关我顺利走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得 很好。2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。回头想想,一个月前的我和现在的我在别人看来没什么 差别,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变 化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应该也一样吧。经过近一个月的实习, 我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界 还是差一些的,但至少我已开始认同自己是公司的一员了。3、珍惜校园外的师生之谊,出了学校我依然是个学生。我刚被慧姐带到新契约后基本是小赖姐在带着我做一 些工作,我在那里的所学相当一部分是小赖姐教

14、的,当小赖 姐有一天跟我说她要调光大时,我只是哦了一声,并没觉得 什么,当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天 应该谢谢小赖姐的,由衷的感谢她。我在中国人寿的实习中一直都有不同的人指导我的工作, 他们都是我在刚刚步如社会时的老师,他们没有义务,但他 们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气 把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着 了,我却没有一点倦意,内心也出奇的平静,也许带着这份 平静的)L、情我可以做个好梦呢。很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期,我 对中国人寿由相识到相知,现在我深深地喜欢上了这里,感 谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐,还有 新契约和理赔部的诸位,谢谢大家!

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