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1、旗开得胜 读万卷书 行万里路 1 () 鲁烟人200921 号 - - 山东省烟草专卖局(公司) 关于印发山东省局(公司)系统教育 培训体系建设实施方案的通知 各直属单位,省局(公司)机关各部门: 旗开得胜 读万卷书 行万里路 2 现将山东省局(公司)系统教育培训体系建设实施方 案印发给你们,请认真遵照执行。 二九年八月四日 山东省局(公司)系统教育培训体系建设 实 施 方 案 为深入贯彻落实科学发展观,加快山东省局(公司)系 统人才队伍建设,推进教育培训工作科学化、制度化、规范 化,根据国家烟草专卖局关于加强烟草行业教育培训体系 建设的指导意见 、 烟草行业教育培训工作实施办法 (试行) 和
2、 山东省烟草专卖局 (公司) 系统 2007-2010 年教育培训 规划 ,结合省局(公司)系统教育培训工作实际,制定本方 旗开得胜 读万卷书 行万里路 3 案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯 彻落实科学发展观,坚持以人为本,牢固树立“人才资源是 第一资源”和“大教育、大培训”观念,按照国家局提出的 “科学规划、统筹资源、分级负责、分类培训、制度规范, 加强监督、创新手段、提高质量、端正学风、注重实效”原 则,建立健全省局(公司)系统教育培训体系,强化基础建 设,努力实现规模、质量、效益的统一,围绕全系统发展总 体目标和中心任务,着力于提高干部职工队伍的政治素
3、质、 文化素质、业务素质,提高学习力、创新力、执行力,为全 系统实现又好又快发展提供思想政治保证、人才保证、技能 保证和智力支持。 二、总体目标 到 2010 年底,基本健全和完善教育培训管理体系、培 训规划和需求分析体系、组织实施体系、效果反馈和评估体 旗开得胜 读万卷书 行万里路 4 系、教材开发体系、激励约束机制、经费投入保障体系和各 类管理制度。基本建立起“统一规划管理,分级组织实施, 资源优化配置, 运行科学规范” 的教育培训体系和运行机制。 以创建“学习型组织”为平台,营造“学习工作化、工作学 习化”的良好氛围。初步形成分层次、分类别、多渠道、大 规模、重实效、形式多样、充满活力的
4、教育培训格局。 三、管理体系建设 教育培训管理体系由省、市、县(区)三级构成,坚持 统一规划、逐级管理、明确职责、分类实施的原则,做到各 直属单位有机构管、有专人干。 省局(公司)人事劳资处负责全系统教育培训工作的整体 规划、宏观指导、协调服务,担负全系统教育培训工作的组 织、管理与实施。负责省局(公司)系统科级以上干部和业 务骨干的培训。负责对直属培训基地(山东省烟草职工培训 中心)的宏观指导和协调服务。由 1 名处级干部分管,1 名 专职干部具体负责。 旗开得胜 读万卷书 行万里路 5 各直属单位人事部门负责本单位及所属县级局(营销部、 分公司)教育培训工作的规划、指导、服务。负责本单位教
5、育 培训工作的组织、管理、实施。负责所属县级局(营销部、分 公司)科级以下人员及一线工作人员的培训。市局(公司)人事 部门至少有 1 名专职人员负责教育培训工作;培训任务较重 的单位,如潍坊、临沂市局(公司)可配备 2 名专职人员。 县级局(营销部、 分公司)主要负责调度、 组织本单位工作 人员参加省、市局(公司)组织的教育培训。有 1 名兼职工 作人员具体负责。 山东烟草培训中心主要承担省局(公司)委托开展的各 级各类教育培训;根据全系统各单位年度培训计划和任务, 协调并制定年度工作计划;完善教育培训和生活服务设施的 建设;加强教师培养和兼职教师的聘用;开发培训项目,组 织编写具有烟草特色的
6、培训教材、各类培训计划、大纲、题 库、案例等;制订和完善各项教育培训管理制度,保证教育 培训秩序和效果,积极申报并获得相关职业技能鉴定资格。 旗开得胜 读万卷书 行万里路 6 四、培训规划和需求分析体系建设 根据国家局的要求和五年教育培训规划,结合省局(公 司)系统发展规划和工作目标,新的五年规划实施第一年 6 月底之前完成省局(公司)系统五年教育培训规划。五年培 训规划主要着眼于五年总体发展战略和人才队伍建设要求, 在总结好前一个五年教育培训工作,并自下而上做好培训需 求分析的基础上进行拟定。各项工作和培训项目做到既要有 前瞻性、针对性,还要兼顾可行性和时效性。 年度培训计划是对五年教育培训
7、规划分步实施的进一 步细化,培训任务、培训对象、培训内容、培训目标、培训 形式、培训方法、培训时间、经费使用等更加明确具体。每 年 11 月底下发次年年度培训需求调查表,次月中旬回收, 年底前完成次年年度教育培训计划。 培训需求分析是培训管理的重要环节,是增强培训针对 性、实用性和有效性的有力保证。准确的培训需求分析是做 好教育培训长远规划和年度计划的基础和依据。做好培训需 旗开得胜 读万卷书 行万里路 7 求分析主要从组织分析、工作分析和人员分析入手,发现绩 效差距并分析其原因,发现工作人员在知识、技术、能力等 方面与绩效要求、工作需求的差距,进而提出不同岗位、不 同人员的培训需求。省局(公
8、司)人事劳资处负责本机关人 员培训需求调查和分析,负责组织全系统开展培训需求调查 和分析,由各职能部门负责人根据本部门人员情况提出培训 需求。 各直属单位人事部门负责本单位及所属县级局(营销部、 分公司)培训需求调查和汇总分析, 不同人员的培训需求由本 人及其主管人员共同提出, 分析汇总后同时上报省局 (公司) 人事劳资处。 五、组织实施和培训基地建设 培训的实施由省、 市局 (公司) 分级组织。 省局 (公司) 系统科级以上干部、业务骨干和后备干部的培训由省局(公 司)按照教育培训年度计划组织实施。各市局(公司)按照 年度教育培训计划,做好本单位及所属县级局(营销部、分公 司)科级以下人员及
9、一线工作人员的培训调度和组织实施。 旗开得胜 读万卷书 行万里路 8 处级以上领导干部、高层次专业技术人才、高技能人才 的培养和大专以上学历教育,按照实际需要和国家局的要求 选派到国家局党校、北京金叶园会议中心、中国烟草总公司 职工技术培训中心,以及有关高等院校进行培训。其他各级 各类培训主要由山东烟草职工培训中心(中国烟草总公司青 州中等专业学校)承担。 山东烟草职工培训中心是省局(公司)系统教育培训的 主阵地。为了确保培训质量,提高中心办学水平,要按照高 标准、高水平、规范化的要求,加快培训中心建设。一是加 强培训中心质量保证体系建设,尽快完善各项规章制度,力 争 2010 年通过国际质量
10、管理体系 ISO9001:2000(或 ISO10015)认证。二是按照电教化、网络化、远程化标准配 备现代化教学设备。三是中心管理人员、专职教师中的 70% 要通过企业高级培训师或培训师职业资格认证,对专职教师 开展经常性的知识更新、授课技巧等培训。四是专职教师每 年深入基层调研、实践时间不少于 1 个月,不断提高教师在 旗开得胜 读万卷书 行万里路 9 培训需求分析、 课程开发、 教材 (包括案例教材、 音像教材) 开发、培训组织实施、培训评估等方面的能力和水平。五是 加强兼职教师队伍建设。根据不同专业培训的特点和需要, 选聘理论水平高、实践经验丰富的党政领导干部、企业高级 经营管理人员、
11、专业技术人员、高技能人才和专家学者等担 任兼职教师。建设一支素质优良、规模适当、结构合理、专 兼结合,既有深厚理论基础,又有丰富实践经验的培训师资 队伍。 在利用山东烟草职工培训中心搞好培训的同时,还要充 分发挥各直属单位内部培训师的实践经验优势,使培训内容 更具针对性、实效性;发挥其他高等院校的优势和咨询(培 训)中介机构的专业服务优势,加强与高水平院校、专业化 中介机构的合作,建立长期、稳定的合作关系,确保全系统 教育培训工作健康、规范、有序开展。 六、培训效果反馈和评估体系建设 培训效果的准确反馈和评估,是不断完善培训内容、改 旗开得胜 读万卷书 行万里路 10 进授课方式、提升学习动力
12、、确保培训质量的有效手段。建 立有序严密的培训效果反馈和评估体系是加强监督、端正学 风、注重实效的有力保障。每一项培训都要进行效果反馈和 评估。 培训效果采取四级反馈评估:第一级是满意度,即学员 在课程结束时对于课程整体设计和教授方式的满意情况。主 要在培训过程中或结束之前通过调查问卷完成。第二级是学 习度,即学员是否真的掌握了传授的内容,通过考试、面试 和课程案例研究来实现。第三级是应用度,即学员将所学知 识应用到实际工作中的情况。第四级是绩效改善度,即学员 通过自己的知识运用提高自身和组织绩效的程度,应用绩效 考核指标体系来检验培训前后员工的绩效变化程度。 七、培训教材开发体系建设 有针对
13、性的培训教材是搞好教育培训工作的前提和基 础。除了使用国家有关部门指定的培训教材之外,专业性、 适应性培训教材(包括讲义、音像教材、案例教材等)要随 旗开得胜 读万卷书 行万里路 11 着形势的变化进行经常性修订或重编。 成立培训教材编写委员会。教材编写由省局(公司)统 一规划,山东烟草职工培训中心及有关部门具体承担。为了 增强培训教材的针对性和实用性,每一本教材在决定编写之 前要首先立项, 拟定编写方案, 充分论证其必要性和可行性; 通过论证后,按照编写方案组织有关专家、学者和具有丰富 实践经验的一线工作者成立编写小组,拟定编写大纲;编写 大纲、细目出来之后,召开小型座谈会,听取有关人员特别
14、 是教材使用者的意见,调整后进入编写程序;初稿形成后, 要进行试讲, 听取培训师和学员的意见, 进一步完善和调整, 方可正式投入使用。教材的编写将更注重成人的学习特点和 专业特点,不强调理论的系统性、全面性和完整性,注重实 际应用和职工实际能力的提高,突出实用性和可操作性。 八、经费投入保障体系建设 充足的经费是做好教育培训工作的基本保障。根据国 务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定 ,按职工工 旗开得胜 读万卷书 行万里路 12 资总额的 2%提取职工教育经费。各单位在专卖队伍建设、 营销队伍建设、网络建设、物流配送建设中,应按规定比例 安排资金用于职工技术培训。各市局(公司)每年将教育
15、经 费的 60%采取统一划转的方式, 预存山东烟草职工培训中心, 用于本单位的教育培训,按财务年度结算,不足部分由有关 市局 (公司) 按实际开支补齐。 其余的 40%由各市局 (公司) 用于本单位的教育培训。 教育培训费用纳入各单位财务预算管理,由人事部门具 体负责教育培训经费的管理、使用和审批,财务等相关部门 协调配合。 九、教育培训激励约束机制建设 结合人事管理、用工分配制度改革,建立培训、考核、 使用、待遇相结合的制度。把职业资格证书和职业技能等级 作为人员合理配置和工资分配的重要依据,明确岗位职责和 技能要求,实行持证上岗,技能与分配挂钩,以岗定薪,岗 易薪易。 旗开得胜 读万卷书
16、行万里路 13 严格执行专业技术人员继续教育考核和证书登记制度, 把专业技术人员的继续教育情况,与职务、职称晋升、人才 流动、职业转换、执(职)业资格认定和注册等结合起来, 列入专业技术人员任职能力和工作业绩考核的重要内容,作 为其岗位聘用的重要依据。 结合全行业人力资源管理软件推广应用,建立职工教育 培训档案,职工每次参加教育培训要有完整的记录,掌握职 工的学习状况和培训需求,明确职工个人教育培训的目标, 并作为其上岗、转岗、晋职和实施奖惩的考核依据之一。 管理人员、专业技术人员和技能人员在参加各种教育培 训期间,福利待遇保持不变。退役士官和义务兵在岗位资格 培训期间,按单位所在地劳动部门规定的最低工