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1、工程竣工监理工作总结 工程竣工监理工作总结 一、工程概况 1、项目背景 2、项目建设历程 二、监理合同履行情况 受的委托，公司承接了工程的监理 项目， 对工程的所有建设内容进行全过程的监理。 项目监理合同签订后，我公司立即组建了监理组 进驻用户现场，在总监理工程师的统一组织和安排下， 按照监理程序开展监理工作。 在项目建设的各个阶段， 依据信息系统过程监理有关的国家政策、法律、法规、 标准、规范，信息技术国家标准，建设单位与承建单 位签订的项目建设合同、相关资料，建设单位与监理 单位签订的监理合同对工程的质量、进度、投资、变 更进行控制，对项目的合同和信息文档资料进行管理。 定期召开监理例会，
2、检查各项工作的完成情况，协调 解决存在的问题 ; 不定期的向用户提交阶段总结; 及时 把握项目存在的问题并提出监理建议; 公平公正地协 调处理项目实施中遇到的问题，确保了工程建设的质 量和顺利进行。项目监理部全面履行了监理委托合同 赋予的义务和责任，圆满完成了本工程的监理任务， 监理工作控制目标达到合同要求。 三、监理工作的措施和效果 1、质量控制 工程质量控制是监理工作的一项重要内容。我们 始终以施工及验收规范， 质量验收及评审标准为依据， 督促承建单位实现合同约定的质量目标。 硬件及系统集成方面，协调各方讨论制定系统 集成方案和系统实施方案，并组织进行评审， 直至通过。在项目实施过程中，始
3、终以此为依据，检 查各供货商的施工规范和技术目标实现情况，各供货 商设备安装调试完成后，组织进行初步验收，系统集 成实施完成后组织进行最终验收。系统集成严格按照 实施方案进行实施，基本达到设计方案的要求，目前 系统运行比较稳定。 软件开发方面以需求分析报告和系统设计 报告等为依据，督促软件开发商全面实现用户的需 求。组织对项目的阶段性成果进行评审，评审通过后 方可进入下一个阶段。 不通过的通知开发商进行整改， 直至评审通过。编码开发完成后督促开发商进行内部 测试并提交测试报告。之后还组织最终用户进行确认 第 3 页 共 8 页 测试，对于不符合需求和设计的内容及存在的问题要 求开发商进行修改和
4、调整。劳动保障一体化应用软件 覆盖了所有相关的业务内容，并充分考虑了业务发展 的方向。目前系统运行总体情况比较好。 卡系统建设方面，审查卡结构的设计是 否符合。根据需求对卡结构进行扩充，多次组织 召开协调会，讨论卡结构的合理性和应用方面的接口 和技术实现，组织对卡的管理和应用进行联调测试。 实现了卡和卡的复合及联动支付; 实现了 。实现了的管理。目前卡系统运行良好，卡的 应用情况也比较好。 机房场地建设方面严格审查承建单位的质量管理 体系，检查分包单位的资质( 如消防系统 )，严格审查 承建单位的施工组织设计并提出合理化建议，实 行了严格的材料、设备、配件的报验制度，要求施工 单位填写报验单报
5、监理部审核，不符合要求或不 合格的产品坚决不允许用。在施工过程中我们实行巡 回检查、旁站监理及平行检查等多种手段。每完成一 个分项工程，都要求施工单位先进行自检，自检合格 后再报监理部签认，符合要求后才能进行下一道工序 施工。对于隐蔽工程更是要检查合格收才能封闭。经 过多种有效的措施和严格的管理，机房场地建设通过 了综合性的评审。 2、进度控制 要求从工程一开始就制定项目总进度计划; 各分项工程开始时制定 分项工程进度计划 ; 在项目 建设过程中，各分项工程按工程的不同阶段制定阶 段工作计划 ; 各分项工程互相制约和关联的，还组织 各方一起制定 协调工作计划 。对于每个工作计划， 监理方都会进
6、行严格的审查，并提出合理化的建议， 在保证工程质量的前提下，加快工作进度。在项目建 设过程中，监理方严格督促计划的落实情况，当发现 有严重偏差时，立即组织相关各方分析原因、研究措 施，实时纠正。对于在保证质量的前提下实在不能按 时完成的，协调各方重新调整工作计划。在进度控制 的过程中，确保“质量优先”的原则。在监理方有力 的措施下，工程的进度得到了有效的控制，社会保险 系统和卡系统建设启动，全部成功上线，历 经近一年半时间 ; 成功上线，历经近一年半年时 间。项目的进度较预期目标有延后，但是这有其客观 的原因：整个工程包涵的内容比较多，涉及到的承建 商及有关单位比较多，制定项目总体计划时对工程
7、建 设的难度和复杂都考虑不够，对其相互间的制约等影 响等项目实施进度的不确定因素估计不足。虽然，项 第 5 页 共 8 页 目的总体进度有所延迟，但这都是在项目建设过程中 及时预见并经各方客观分析，为了保证工程的质量而 一致认可的。较国内同行业其它城市的建设情况来看， 该项目建设的进度还是得到有效控制的。 3、投资控制 严格按照项目款支付程序进行项目款的支付，对 承建单位提交的 项目款支付申请 进行严格的审查， 严格对照合同相关的付款条款， 对于符合合同规定的， 再提交用户审批。经常检查项目款支付情况，对实际 支付情况和计划支付情况进行分析比较，确保建设方 的投资计划目标。 4、合同管理 协助
8、建设单位拟定各合同的条款，参与合同的讨 论和制定工作。项目开始时，监理人员认证学习，研 究合同条款。在项目建设过程中，对合同确定的项目 的质量、工期、成本等执行情况进行及时分析和跟踪 管理，合同执行有偏差的，及时向建设单位报告，并 向承建单位提出意见，要求改进，督促各方严格履行 合同。 5、信息及文档管理 在整个项目建设的过程中， 产生多种文件或文档， 主要包括：(1) 合同文件 ;(2) 设计方案、实施方案 ;(3) 产品文档 ;(4) 过程中产生的各类文档 ;(5) 监理方产出 的周报、月报、阶段总结报告、会议纪要、监理通知、 监理建议等。信息及文档管理贯穿整个工程实施的各 个阶段。监理方
9、对合同、设计方案等工程依据性文档 及时归档并便查 ; 对各方的产出的过程文档进行接收、 审查并转发给相关各方，保证了各方的沟通和信息共 享; 及时要求承建单位提交工程的阶段性成果文档，进 行归档并及时提交用户; 验收时要求整理提交最终的 产品性文档 ; 及时编制周报、 总结报告、会议纪要等监 理文档，提交用户并进行归档。总之，监理平时注意 各类信息的收集、整理、归档并及时提交用户。保证 信息的完整性，确保了系统建设各项活动的可追溯性。 6、组织协调 工程建设内容多，涉及到的承建单位及相关 部门比较多，但是整个工程没有总体的设计单位( 总包 单位)，没有一方对各分项工程之间的衔接(特别是技 术上
10、的衔接 )进行总体的把握和负责， 各方之间很容易 发生扯皮现象。在项目建设过程中，监理方不但担负 着建设方和承建方之间的协调工作，还担负着各承建 单位之间的协调工作，使工程各方充分协作，有力地 促进了工程的质量和进度的保证。协调的内容不仅仅 体现在与业主单位和承建单位技术层面的交流与沟 第 7 页 共 8 页 通，更多是在项目实施全过程中对各种管理组织层面 的协调。监理方主要通过如下手段进行协调:(1) 周例 会制度：每周定期组织召开工作例会，要求各承建方 按时参加，向建设方和监理方汇报上一周项目实施的 情况和问题解决情况，汇报下一周的工作计划，并说 明工作过程中遇到的困难和存在的问题。监理方
11、协调 解决项目存在的问题 ;(2) 专题会议：对于工程中遇到 的一些技术或业务的重点或难点时，监理方组织召开 专题讨论会，进行研究分析和讨论;(3) 协调会：对于 某项工作各方处理意见不一致时，组织召开协调会， 对问题进行客观的分析和讨论，公平公正地做出科学 客观的协调。整个工程监理方组织召开了91 次工程监 理例会，主持或参加了353 次其它专题或协调会，发 出监理通知 113 篇。监理的协调工作，为项目的成功 实施扫清了一个又一个障碍，在关键时刻一次又一次 推动了项目的进展，有效地促进了项目的成功。 四、工程质量的评价 各分项工程完工后分别组织了验收，各分项工程 都实现了合同约定的建设内容，符合相关技术标准和 要求，系统使用情况良好，满足用户的实际需求。当 然， 应用软件部分还存在一些需要优化和完善的内容， 希望承建单位在系统的维护阶段能尽快给予解决和落 实。 五、结束语 监理方在监理工作过程中，得到了局领导的 大力支持，各承建单位的相互协作和配合。在此，本 人谨代表项目监理组的所有成员对你们的支持和 配合表示衷心的感谢。
