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1、大学生顶岗实习报告【三篇】 大学生顶岗实习报告【一】 一、实习目的与意义 毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节 之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思 想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项 基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的 技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单 位，了解当前茶产业发展现状，可加深理解并巩固所学专业 知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力， 为今后走向社会，自主创业做好思想准备和业务准备。 二、实习内容 1、实习时间： * 2、实习地点： *(WX、PH) 3、实习单位的发展情况 实习站： *
2、 * 一楼的一个专柜，20* 开业，现已算是老店，地处超 市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是很多。现店大概 一个月能做10 万左右，如果是中秋或者过年一个月能做20 万左右。 实习第二站： * * 。20* 年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量 较多，此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40 万左 右业绩，如果是在中秋或者过年能做80 万左右。 4、实习要求 遵纪守法，严格要求自己，遵守地区门市店的相关规 章制度 ; 保守商业秘密，服从实习单位工作人员的安排; 安全。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方 面安全。 三、实习总结及心得体会 1、制定目标辛勤播种 在学校待了两年是该出
3、来锻炼了，得知实习地点为*时， 我是多么地兴奋。20* 年 9 月，当火车驶入这片土地时，我 们怀着无比激动的心情，终于来到了梦寐以求的城市。实习 单位相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无 微不至的关怀，这让我们非常感动。踏入的个门市店，是我 们的实习单位王府井百货(FNCSWX) ，我在那边度过了 148 天的日子，从人生地不熟到慢慢熟悉，这期间又快乐也 有不如意。 刚到的 9 月份恰逢一年一度的中秋佳节，各个店铺生意 非常好，中秋月饼销量猛增，正是我们锻炼时好时机。9、 10 月我们店的预估是24 分，达成 25 分，超 1 分。作为刚来 的实习生，我也很有干劲，经常跑出去调货
4、。但许多东西需 要我去学习，包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更充实更有针对性，我给自己制定了实习目 标：热爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养， 做事更大方 ; 销售方面做到独立，随心所欲，力争成为一 名出色的销售高手; 继续加强学习，攻读相关的专业书籍; 总结足够的经验，时刻做好经营管理店铺的准备。 好的开始是成功的一半，我始终告诉自己，每天在规定 的时间上下班，实习期间认真及时地完成自己的工作任务， 做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。 2、慢慢适应用心耕耘 次踏入 *这个大城市，总感觉有太多的东西需要我们去 慢慢适应，新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导
5、和同 事给予了我很多的关心和帮助，让我在实习期间有的精力投 入到工作中，学会去适应新的环境，学会与人沟通，真的非 常感谢他们。 工作上，刚开始有点不适应，上早班一回来就想睡觉， 生物钟还停留在学校的作息上，门市的工作根本没有所谓的 “午休”。作为实习生，我们一样和同事上下班，又得以学 生身份虚心想他们学习，努力汲取实践知识。领导同事们也 经常教我们销售，教我们泡茶，教我们如何摆放商品，让我 们受益匪浅。 生活上，首次来到*时，他们就热情地送我们到宿舍， 带我们购买衣服等生活用品，帮我们烫衣服，甚至帮我们解 决用餐问题。公司提供的宿舍，虽然很一般又偏僻，但我已 经很满足了。起初生活上的开支挺大的
6、，我们后来慢慢学会 自己煮饭、炒菜，不仅可以做自己爱吃的饭菜，还省下了许 多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的温暖，那种温 馨的感觉让人无法忘怀。 出门在外， 就怕节假日的孤独和寂寞。经常搭错公交车， 工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是 20* 年的春节，这是我次在外过年，的是感到无助。大过年要吃 泡面，店里又没人，过年那几天都是通班，没办法! 刚到店 铺时有 6 个人，后来就只有3 个人留着继续工作。有人说， 她不想待了，感觉很累; 还有的说，过年想回去，请假肯定 不准 ; 还有的说，这边工作太没人情味总之走的走，留下 来的还能怎么样?我只想告诉自己：要坚持下去，英雄也有
7、寂寞的时候，不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。 3、分析原因艰辛成长 *年 11 月，在店组长及同仁们的关心指导下，我在销售 上有了很大进步，也顺利通过转正考试，正式成为门市部天 福一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产 品代号、泡茶的熟练程度以及销售技巧。 还很清楚记得次给顾客泡茶，泡了温心( 温心铁观音， 是 1000 块一斤，也是我们的明星产品) ，当时很紧张，拿盖 碗冲泡，非常烫，还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉 不错，于是我再向他们推茶食品，虽说后来只买了一盒温心， 已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作，太大声叫迎送词， 有段时间自己的喉咙痛得说不出话来，后来就感
8、冒了，才再 次体会到身体确实很重要! 在工作中，我不断学习不断积累经验，每天一般都会早 早起床看书、写日记。不管是成是败，每月的实际分数高于 或低于预估分数，我都会静下心，分析原因，好好总结。 A. 成功的是经验，例如：一般来说，9 月和 10 月茶食 品是主要卖点，以茶食品带动茶叶、茶具的销售，从这一点 我们店的组长及同仁们做得比较好。团队精神很重要，店 里的氛围很好，做单时配合较默契，如有客人要我们产品， 我们店没有，同仁都能够主要找兄弟店调货。服务到位， 有些客人买的东西比较多，我们都能主动帮助客人送货。客 人感受到我们的服务，下次如果要买东西，首先想到的是我 们这里。 B. 失败的是教
9、训，例如：连锁推销做得不是很到位， 在非常时期都没能做几笔上一分的单。店员不足，在快过 年时有两个员工突然离职，店里极其缺人，有挺多单丢失。 茶食品的礼盒 ( 如：天福礼馔、 茶香御礼 ) 卖的都不是很好。 茶食品、茶具占业绩比率太少了。迎送词还需要加强， 做到响亮又富有热情。店里的货物不够齐全等。 20* 年 12 月中旬，有一段小插曲，我去黄兴路沃尔玛 (WM)帮忙半个月。 虽然说只是半个月， 但对我影响是很大的： 真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量非常大，那 种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发现自己有很 多的不足，必须再重新找回刚开始的那股激情，我得调整好 自己，重新出发
10、。在即将离开WM时，肖林组长及同仁都很 舍不得，都说我进步很大，我也为自己感到骄傲! 非常感谢 上级给我这半个月时间学习! 4、喜结硕果朽木可雕 机会是靠自己去争取的，我不甘于平庸，一次次为自己 争取的机会。很多时候，我们需要耐得住寂寞，需要静下心 来去体会生活的真谛，不管工作或者生活都需要等待，所谓 “地球是圆的，你不可能都在一个倒霉的位置吧! ”，不断 给自己加油鼓劲 ! 次领工资虽然只有285 元，但我仍然很兴 奋，那是辛辛苦苦换来的。 今后在类似工作中，我认为需要改进的有：调整好每 位员工的工作状态，调动员工的积极性; 加大试泡，特别 是高价位茶叶，快过年时送礼比较多，服务也要跟上;
11、重 点抓好十项重点产品; 做好连锁推销。 PH店是湖南地区最好的店，很多前辈都是精英。在这些 精英的熏陶和培养下，我的销售有了飞快的进步，做事也更 加积极果断，在介绍产品上更加游刃有余，成交率大大提高 了。 20* 年 3 月，店长说我是“朽木不可雕”也。4 月底， 店长又改口说我“朽木可雕”了! 甚至也有人说我有当店长 的潜质。真的很为自己高兴，也非常感谢店长及同仁们的照 顾，她们每一次的指导都是我前进的动力，我将铭记在心! 这次在 *里，除了工作的实战外自己还去学了茶叶市 场营销 . 茶叶店的经营管理以及中国式管理等书。 在这些书中有很多很多值得我去学的，比如茶叶销售中的： 因势利导，让对
12、方跟着我的思路走，不是你想要什么就是什 么，是我想让你拿什么你就要拿什么! 还有如何在气势上压 倒顾客以及如何抓住每一个老顾客很多东西需要理论 来引导实际来操作，才能用得冠通。现在完全可以很熟练接 待每一个顾客了，非常高兴自己的成长。 四、小结 总之，通过本次毕业之前的工作实习，回顾这段日子来 的点点滴滴，我感慨颇深，对工作有了比较深刻的认识。在 实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的 残酷，有开心也有难过的时候，酸甜苦辣皆有，这一切我都 一直努力地去品尝，并尽自己最大的努力去做好! 也基本完 成当初自己制定的目标，较圆满地完成了此次实践任务。望 自己在工作中，继续积累各方面的经
13、验，为将来自己走创业 之路做准备。我相信，事在人为，有志者事竟成。很感谢集 团能够给我们这样实习的机会，也感谢*地区对我们的关心 与照顾，谢谢他们! 在未来的人生和工作道路上，我会心存 感恩，继续向前，更加努力用心的走下去。 大学生顶岗实习报告【二】 一、基本情况 XX年 7 月 16 日至 XX年 5 月 15 日近 10 个月时间， 我在 xx 显示技术有限公司集团Module 分厂制造部操作员岗位实 习。 二、实习的目的 顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门 重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到 的理论知识与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课 堂教学，课堂
14、教学中，老师讲解，我们领会，而顶岗实习则 是在企业的大环境里、在领导的指导下，由我们自己去实践 学习。通过实际操作，一方面可以巩固在书本上学到的理论 知识，另一方面，可以获得在书本上不易了解和不易学到的 实际知识，使我们在实践中得到提高和锻炼。 实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专 业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要 手段。 毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之 后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的 动手能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的机械 制造工艺与现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是我 们走向工作岗位的必要前提。通过
15、实习，我们可以更广泛的 直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对 社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能 力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业 务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。 顶岗实习是我们学院学习的重要补充部分，它与我们今 后的职业生活有着最直接的联系，顶岗实习可以让我们逐渐 完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社 会培养技能型人才，实现我们人生价值的主要途径。它不仅 是校内教学的延续，而且还是校内教学的总结。 通过顶岗实习，使学生走向社会，接触本专业工作，培 养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能; 可以提 高自身
16、理论联系实践的能力，把自己所学的知识应用到实际 中，提高实践动手能力，提高职业技能和技巧，初步实现社 会心理角色的转变，使学生能够真正参与社会竞争; 可以提 高自身与人沟通交际能力，增加对社会的认知; 可以锻炼和 提高学生组织管理能力，培养分析、解决实际问题能力。此 外顶岗实习可以实现实习和就业的有机结合，为毕业论文环 节的实施收集资料，增加经验。 顶岗实习与就业岗位有密切的关系，顶岗实习是尽早的 接触就业岗位的途径之一，通过顶岗实习，自身将获得对适 合自己的岗位形成正确的认知，对今后的就业乃至一生起着 至关重要的作用。 此次实习进程大致如下： (1)7 月 17 日 5 月 15 日在操作员岗位进行实习并记录 实习日志 ; (2)3月 1 日 4 月 15 日书写实习报告并与指导教师交 流; (3)4 月 15 日 5 月 1 日上交实习报告和实习日志。 三、实习单位简介 xx 显示技术有限公司隶属于京东方科技股份有限公司。 英语简称为BOEDT 。 xx 显示技术有限公司成立于XX年 1 月 6 日，公司投资 亿元人民币在北京亦庄
