【公众号运营方案】微信账号运营及推广方案

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1、旗开得胜 读万卷书 行万里路 1 账号运营及推广方案 一、营销推广目的: 1、通过点对面,一对多,全封闭无干扰营销手段增强该店的传播速度; 2、拓宽会员推广渠道,挖掘高端旅游潜在客户,以便成为该店忠实客户;加强与顾客 之间的互动性,顾客可以随时向该店咨询,账号收到消息后实时互动,更加人性化; 3、做好推送内容,让顾客真诚的感受到内容的实用,受惠,实时的关注该店账号(内 容可以是旅游打折信息,旅游出行温馨提示),最终通过 O2O 营销,实现线上推广, 线下销售的模式 二、推广时间:78 月份 三、营销推广优势: 1、全城定位搜索,零遗漏地毯式营销;传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,白 白损失

2、了大把的优质客户资源。营销系统足不出户,轻松操作锁定全城任意地点,进 行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户,网罗全城的用户为你所用。 2、针对性强:以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。企 业营销系统,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让 企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。并且推送的对象是关注你的用户,所 以关系比较亲密;到达率 100% 3、更直观,更全面:营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角 度的对企业进行宣传推广,实现精准消息推送 旗开得胜 读万卷书 行万里路 2 四、公众平台的功能分析: 普通公众账号:可

3、群发文字+图片+语音三个类别内容 认证公众账号:除了能推送单条图文信息外,还可推送专题信息 五、公众账号的推广策略 找到目标人群聚集的圈子 1、针对该店的受众群体,然后找出该群体的常驻聚集地,然后根据他们的需求发布一 些针对性的内容,吸引他们关注该店公众账号 2、在该店及商圈搜索“附近的人”,然后通过此功能告知该店旅游最新资讯 专注于内容建设 账号的粉丝不同于微博,粉丝数量并不能成为炫耀的资本。倒不如踏踏实实做内容, 将目标用户吸引过来。通过与粉丝内容互动,关注并可获得马尔代夫秒杀优惠机票, 到店礼等活动,加深粉丝对该店账号的记忆度,增加粉丝对我们的好感度,从而激发 粉丝持续关注该店账号。 六

4、、营销推广形式: 1、二维码扫描,关注该店公众账号 优点:用户主动扫描的,至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以 针对性的诱导用户产生消费行为,通过文字的敏感度传达给消费者,促使消费者到店 了解 2、群发促销优惠信息;在线免费发放旅游优惠劵;在线活动互动 旗开得胜 读万卷书 行万里路 3 优点:利用线上互动,线下销售模式,开拓 O2O 的营销模式,刺激顾客到店了解;吸 引更多消费者扫描并关注,聚拢潜在客户, 3、定期更改位置签名 优点:更快,更准的为用户推送各种活动信息,实现精准投放 旗开得胜 读万卷书 行万里路 4 (注:二维码图标会在门店所有物料上,收银台以及户外广告、报纸广

5、告、网络广告 上添加。) 夏季推广(在现有功能上拟定方案) 推广目的:为配合该店首次面世宣传,特该店宣传物料上印制该店名称二维码,提升 该店的知名度;通过互动活动、秒杀哦旅游活动的告知,吸引更多消费者扫描并关注 该店 推广主题:你扫描,我送礼(吸引用户专注) 推广时间:2013 年 8 月 推广内容: 第一阶段(告知该店已面世) 内容:在夏季广宣物料中均印制该店官方二维码,扫描并关注官方并回复有关旅游常 识问题,即可有机会获得价值豪华马尔大夫游(以此作为嘘头,吸引更多消费者关注 该店) 第二阶段(推送夏季旅游小贴士)寻找最凉快的避暑胜地 内容:以“寻找最凉快的避暑胜地”为主题,让线上用户参与活动投票及抽奖环节, 凡是参与投票用户均有机会获得最凉快的避暑胜地的双人七天游,通过此方式增加用 户对此号的记忆度 第三阶段(为粉丝推送有关旅游咨询并在上提供疑难解答) 粉丝分类及特地推广方式: 旗开得胜 读万卷书 行万里路 5 活跃型粉丝:每天一次对这部分顾客进行推送旅游最新资讯 沉闷性粉丝:通过互动活动唤醒他们对该店号的关注度,互动活动可为:秒杀旅游机 票,有奖竞答等 第四阶段(反馈) 每次活动结束后,可根据粉丝的活跃度及粉丝粘性了解活动的效果及推送是否及时到 达等

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