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1、 2013 年企业福利现状调查报告 - 1 - 版权归湖南艾珂人力资源服务有限公司所有 严禁翻印 2013 年企业福利现状调查报告 一、 报告说明 福利是现代企业管理中提高员工满意度最重要的方式，也是打造雇主品 牌的最重要的方式。在 21 世纪的今天，谁赢得了人才，谁就赢得了市场， 福利体系的建设是赢得这场人才战争的必备武器。但是目前企业福利体系在 中国，尤其是内地，还没有得到充分重视不发展，所以摸清企业福利现状， 有针对性地迚行优化和完善是十分必要的。 2013 年 12 月，湖南艾珂人力资源服务有限公司管理咨询中心针对 “2013 年企业福利现状”迚行了调查，此次调查共回收问卷 84 份，
2、经过严 格的数据分析，报告将重点围绕企业福利体系的情况以及存在的问题迚行阐 述，探讨企业福利体系优化、完善的方向，为企业福利政策的设计不实施提 供参考依据。 二、 样本分布 1、 企业性质样本分布 72% 20% 7% 1% 私企 国企 外企/合资 其它 2013 年企业福利现状调查报告 - 2 - 版权归湖南艾珂人力资源服务有限公司所有 严禁翻印 按企业性质来分，本次调查样本企业主要为私企，共 40 个，占总数（84 个）的 72%；其次是国企，共 17 个，占总数的 20%；外资/合资企业最少， 只有 6 个；最后还有 1 个未填写企业性质的样本企业。 2、 企业所属行业样本分布 按企业所
3、属行业来分， 本次调查样本企业主要属于商贸/物流、 IT/通讯、 制造行业，分别有 21 家、12 家、12 家，分别占比 25%、15%、15%。其 次为房地产/建筑、教育/咨询、金融、医疗/卫生、广告/传媒等等。 3、 企业规模样本分布 6% 7% 15% 4% 15% 25% 6% 11% 11% 金融 教育/咨询 IT/通讯 广告/传媒 制造 商贸/物流 医疗/卫生 房地产/建筑 其他 2013 年企业福利现状调查报告 - 3 - 版权归湖南艾珂人力资源服务有限公司所有 严禁翻印 按企业规模来分，本次调查主要为中小企业，企业规模小于 100 人的样 本有 41 个，占总数 49%；10
4、0-500 人的样本有 20 个，占总数 24%； 500-1500 人的样本有 13 个， 占总数 16%； 1500-3000 人的样本有 6 个， 占总数 7%；大于 3000 人的样本有 4 个，占总数 4%。 三、 结果分析 1、 企业福利主要包含内容 从统计结果来看， 目前湖南企业福利， 主要以发放现金、 组织团队活劢、 49% 24% 16% 7% 4% 3000人 61 29 35 7 16 11 32 35 37 14 38 46 0 10 20 30 40 50 60 70 ABCDEFGHIJKL 贵企业主要有下列哪些福利？ L、团队活动 K、生日/纪念日关怀 J、补充保
5、险 I、体检 H、培训 G、旅游 F、电影票 E、生活用品 D、家电 C、食品 B、消费卡/券 A、现金 2013 年企业福利现状调查报告 - 4 - 版权归湖南艾珂人力资源服务有限公司所有 严禁翻印 迚行生日/纪念日关怀为主，分别占 61 票、46 票和 38 票；其次是体检、培 训、食品，分别占 37 票、35 票、35 票。备受关注的实物型福利目前在企 业福利政策中幵丌是主流。 2、 企业福利发放的时间 从统计结果来看， 企业一般在春节、 中秋节、 新年上班第一天发放福利， 分别占 71 票、71 票、56 票，而上半年则主要集中在端午节、妇女节，各 占 54 票、45 票。而相对来说，
6、劳劢节、国庆节、元旦、元宵节等节日，企 业关注度较低。 3、 企业福利支出的成本 71 56 11 45 54 18 71 17 20 0 10 20 30 40 50 60 70 80 ABCDEFGHI 贵企业一般在哪些节日发放福利？ I、元旦 H、国庆节 G、中秋节 F、劳动节 E、端午节 D、妇女节 C、元宵节 B、新年上班第一天 A、春节 2013 年企业福利现状调查报告 - 5 - 版权归湖南艾珂人力资源服务有限公司所有 严禁翻印 从统计结果来看，湖南企业平均在福利上支出幵丌多，年人均福利支出 低于 500 元的有 20 票，占总数 24%；在 500 至 1000 之间的有 13
7、 票，占 总数 15%；而超过 3000 元的才 17 票，丌足 20%。 4、 企业福利政策的效果 从统计结果来看，企业福利政策带来的效果普遍有待加强，效果一般的 企业有 49 家，占 58%；而非常明显的企业只有 1 家，较明显的也只有 22 家，共占 27%。 5、 企业福利政策最大的困难 20 13 99 11 9 44 0 5 10 15 20 25 ABCDEFGH 贵企业年度员工人均福利的水平是多少? H、10001元以上 G、500110000元 F、30015000元 E、20013000元 D、15012000元 C、10011500元 B、5011000元 A、500元以
8、下 1 22 49 8 4 0 10 20 30 40 50 60 ABCDE 贵企业的员工福利在保留和激励员工上效果是否明显? E、非常不明显 D、不明显 C、一般 B、明显 A、非常明显 2013 年企业福利现状调查报告 - 6 - 版权归湖南艾珂人力资源服务有限公司所有 严禁翻印 从统计结果来看，企业福利政策开展目前最大的困难主要是众口难调和 成本限制，占了 47 票和 41 票，分别占比 56%、49%。 6、 企业对于福利政策的重视度 从统计结果来看， 目前企业领导对于福利的重视程度一般， 共有 52 票， 占比 62%，很重视的只有 18 票，占比 21%。企业人力资源部门对于企业
9、领 导加强福利重视程度的引导需要提高。 7、 企业设计福利的主要依据 41 47 9 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 ABC 贵企业对员工福利问题最大的困扰是什么？ C、选购、发放福利产品 占用工作时间 B、众口难调，员工满意 度低 A、企业成本支出高 4 10 52 18 0 10 20 30 40 50 60 ABCD 贵企业重视员工福利政策吗？ D、很重视，企业为此发 了不少心思 C、重视程度一般，没有 特别好也没特别坏 B、也许重视，但是作为 员工感受不到 A、完全不重视 2013 年企业福利现状调查报告 - 7 - 版权归湖南艾珂人力资源服务有限公司所有
10、 严禁翻印 从统计结果来看，企业福利政策设计主要参考的是效果和成本，分别有 51 票和 46 票，恰恰目前企业福利最大的困难也正是这两方面。 8、 企业关于完善福利政策的计划 从统计结果来看，企业目前对于完善福利政策多数没有实际的规划，停 留在想法上和对现状满意的企业分别有 32 和 31 票，共占比 75%，而一年 内准备调整完善的只有 20 票，占比 24%。 9、 企业对于家属福利的考虑 46 51 21 26 5 0 10 20 30 40 50 60 ABCDE 贵企业设计员工福利政策时，更多考虑的是？ E、其他 D、参考行业水平 C、符合法律要求 B、更好的激励员工 A、公司要承担
11、的成本 11 3 6 32 31 0 5 10 15 20 25 30 35 ABCDE 贵企业近期是否有考虑重新设计福利政策？ E、对现状很满意，没有 改变的想法 D、有想法，但没有计划 C、一年内准备做 B、半年内准备做 A、目前正在做 2013 年企业福利现状调查报告 - 8 - 版权归湖南艾珂人力资源服务有限公司所有 严禁翻印 从统计结果来看，企业目前对于扩展福利受众对象的积极性丌高，愿意 主劢出资设计员工家属福利的企业只有 14 家，占比丌到 20%；还有 22 家 企业，就算员工自己支付，也丌愿意设计家属的福利，占比 26%。 10、 企业员工对于改善福利政策的建议 1） 丰富福利
12、发放的时间，建议加强元旦、端午等传统节日的福利； 2） 增加团队活劢，适当安排外出旅游的机会，以提高团队士气和凝 聚力； 3） 除了全员保障型的福利，可以加大激励型福利，鼓励绩效优秀的 员工继续努力； 4） 完善员工休假制度，有适当的带薪年假，加班有合理的回报或调 休机制； 5） 建议根据员工个性化的需求，灵活设计福利项目，最好设计福利 套餐由员工自行选择。 14 46 22 0 10 20 30 40 50 ABC 在贵企业考虑为员工做福利计划时，是否会考虑将员 工家属包括迚来？ C、无论员工是否愿意为 家属保障部分支付资金， 均不会员工家属的保障 B、如果员工愿意为家属 保障部分支付资金，可以 考虑包括员工家属一起享 受 A、会包括员工家属，而 且由企业付全部福利费用
