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1、行政部年终个人工作总结 不知不觉20XX 年的工作已经告一段落，回首过去的一 年行政部的工作，内心不禁感慨万千，过去的近一年是忙碌 而充实的一年，也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一 年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。 虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和 磨砺。 一、 20XX年的工作回顾。 1、人力资源管理工作：20XX 年对于行政部而言是个不 平凡的一年，在公司领导的鼓励和指导下，调整组织机构， 公司成立了运营部，更换了品管部主管、行政部主管，使公 司各项工作展开了新的局面；优化人力资源配置，解聘个人 素养、专业技能不达标员工20 名，并通过电视广告、网
2、络 媒体和现场招聘等渠道在20XX 年广纳社会各界精英，面试 和应聘 300 余人次，不但引进了12 名正在各个岗位发光发 热的人才，同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了 公司，扩大了影响力。 2、后勤管理工作：致力于打造员工舒适整洁的生产工 作环境和生活休息环境，做好安全保卫工作的同时还悉心做 好厂区的卫生和绿化工作，春天平整土地、夏天浇水施肥、 秋天清扫落叶、冬天防寒防冻，一年来兢兢业业悉心照料厂 区内近 300 棵树、百平草莓、数百平草坪。通过我们的努力 厂区内绿树成荫、 鸟语花香， 三季瓜果不断， 四季景观别致； 本着以人为本的原则，做好车辆管理工作，我们的司机不畏 路途遥远、
3、不畏起早贪黑， 安全准时的把乘车人送达目的地， 全年出车总里程20 万公里，安全行驶无事故；三军未动粮 草先行，食堂管理工作是行政部的工作重点，根据公司实际 情况，及员工的出勤情况发放餐补57675 元整。树立“做好 各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识，加强食 堂卫生管理和菜品创新，让大家吃的放心，一年来普通员工 招待 1000 次以上，外部招待358 次，招待 3232 人次。 3、办公室的日常管理工作：切实做好公司的福利、劳 保发放工作，按照采购计划，组织落实公司办公设施、办公 用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工 作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司
4、洽谈 优惠条件及赠品，开拓办公用品的采购渠道，寻找高性价比 供应商，在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节 约了资金；制定企业“VI”，更换各科室门牌，更新企业宣 传册，更新员工名片，进一步传播了企业经营理念、建立企 业知名度、塑造了企业形象；行政部作为协调对外各单位的 窗口，过去的一年始终积极参与各单位会议和测评，认真整 理上报各项数据报表，认真完成各单位要求落实的各项任 务，理顺与各单位关系， 始终与各职能单位保持良好的关系， 在全民运动会中取得了总分第四名的好成绩，在水务局“中 国梦赶考行”演讲比赛中取得名的好成绩；对内以沟通协 调作为开展工作的切入点，更注重与各部门的协调和配合，
5、 保证了各项指令和任务目标的上传下达，有效的提高了管理 效率；草拟综合性通知和报告等文字工作，负责办公会议的 组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼，并负责对会议 有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督 办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神； 公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管 理工作。 4、证照的申报和管理工作：20XX 年行政部完成了企业 营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续，通 过了“ ISO 三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入 等认证的年度监督审查工作；办理了PE 燃气管道生产许可 证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特
6、种设备安全管理 员等证书；申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优 质产品”、“河北省质量标兵”、“20XX年全民健康生活方 式示范单位”等荣誉称号。 5、工程资料整理和预决算工作：实时跟进承德县南环 路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前 期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作； 认真学习市政管道安装工程的预决算知识，并编制了木兰皇 家现代农业综合示范园区供水工程的预算书，整理编制了承 德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水 管网改造工程等决算书，并跟进各项工程的审计决算工作的 进行。 二、工作中存在的问题。 行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门，说熟
7、悉因为在 三年前刚来到公司就是在行政部工作，从事的一些工作也是 现在行政部的职责，说陌生因为自我任职以来，才真正深切 的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐 卧走等相关活动的保障，也是一个公司承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四方的枢纽，面对后勤管理、车辆管理、人 力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排 等等大量事务性工作，也让我认识了它的千头万绪，了解了 它的繁杂琐碎。当我真正认识到它，我越发感到自己身上的 担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的 的要求及想要达到的工作效果还有很大的距离。 1、身处在一个全新的部门环境，全新的团队，对工作 的认识不足，工作起来
8、不能游刃有余，工作效率有待进一步 提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感，监督检查 工作做的不到位。 2、有些工作的协调不到位，处理对外关系、处理上下 级关系， 各部门关系， 员工之间的关系， 火候掌握的不到位， 处理关系缺乏技巧，对部门人员的管理不够细致具体，考虑 问题应该更周到详尽，与大家的沟通应该进一步加强。 3、自己的专业技能水平欠缺，一些专业性强的工作不 能做到得心应手，自己的管理水平离公司的要求还有一定距 离。以后应该努力学习专业技能知识，提高自身管理水平。 三、 20XX 年的工作计划。 1、加强学习，拓宽知识面。 努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的 了解，
9、加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的 统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定 的依据和参考。 2、本着实事求是的原则，强化协调能力，做到上情下 达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟 通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各 主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领 导的助手。 3、明确岗位职责，严明劳动纪律，初步建立绩效考核 制度和办法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行 细化，提高落地性， 为各部门的评价和考核提供有效的依据。 加强薪酬制度改革创新，探索建立与企业发展战略相一致， 以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工
10、作绩效为导 向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍， 激发工作热情，提升执行力，创造高效益。 4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的岗位 优化，从人员素质、技能水平、综合能力等方面入手，科学 合理的调配岗位，做到“物尽其用人尽其才”；加强人才引 进培养机制创新，拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关 工作，从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节 入手，创造“引得进人才、留得住人才”的大环境，保证企 业人员因素的稳定性，提高企业竞争力；加强创新，多搞活 动，搞活气氛，为企业营造良好的工作氛围；加强对后勤工 作的指导和监督检查工作，强化后勤人员素质，提高办事的 实效性，不断
11、加强服务意识，持续改进行政部对其他部门的 支持能力和服务水平。 5、建立员工教育培训体系，使培训工作实用化、常态 化。行政部应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源， 加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需 求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战 略目标和满足员工个人发展需要结合起来。传递企业文化与 价值观等知识的培训。6、建立安全生产责任制，制定安全 管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建 立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生 产法律法规和标准规范的要求，保证人、机、物、环处于良 好的生产状态，并持续改进，不断加强企业安全生产规范化
12、建设。做好企业安全生产基础工作和基层工作，努力做到全 员参与，实现安全生产标准化二级。 7、节约后勤运行成本，节省办公用品采购成本，采购 方面既要货比三家又要保证质量，水电空调使用方面要科学 规划合理利用，杜绝浪费，加强行政工作各环节的的记录统 计工作，并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。 四、新年展望和目标。 20XX年这是充满新意的一年、充满希望的一年， 也是充 满挑战的一年。对内我们要优化结构加强管理创新、对外我 们要一步一个脚印的稳健发展，在新的一年里，我们决心开 拓工作思路， 创新工作方法， 不断学习， 认真提高工作水平， 以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度 投入到行政部的各项工作中，为整体推进公司的发展提供基 础服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有 的作用。
