【必备】培训计划汇总6篇

上传人:亦明 文档编号:153970271 上传时间:2020-12-03 格式:DOC 页数:18 大小:217.51KB
返回 下载 相关 举报
【必备】培训计划汇总6篇_第1页
第1页 / 共18页
【必备】培训计划汇总6篇_第2页
第2页 / 共18页
【必备】培训计划汇总6篇_第3页
第3页 / 共18页
【必备】培训计划汇总6篇_第4页
第4页 / 共18页
【必备】培训计划汇总6篇_第5页
第5页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《【必备】培训计划汇总6篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【必备】培训计划汇总6篇(18页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、【必备】培训计划汇总6篇 【必备】培训计划汇总6篇 1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 1,让新员工明白集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2,让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 1,中心(公司)岗前培训中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度

2、和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2,部门岗位培训新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3,集团整体培训:集团职校负责不定期 分发员工培训手册(简述*大学的历史与现状,描述*大学在南京市地理位置,交通

3、情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及 _,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套新员工培训表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认 2,培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。 3,培训结果经职校抽查

4、后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。 1,召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2,各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3,集团内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全体职工明白这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4,所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工基本情况实施相应的培训教材和时

5、间,一般情况下,培训时间为13天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格 _报集团人力资源部。 为了贯彻国家中长期教育改革和发展规划纲要和浙江省中长期教育改革和发展规划纲要文件精神,落实全国教育工作会议的指示,充分发挥学校在提高教师素质,促进教师发展方面的作用,努力打造一支师德高尚、业务精湛、充满活力的高素质、充满活力的科研型的阳光教师队伍,提高学校教育教学综合能力,特制定以下校本培训工作计划。 教学质量是学校生存的灵魂,而校本培训则是学校发展的不竭动力。学校的发展,学生的发展离不开教师的发展。为此,我们坚持全面贯彻党的教育方针为

6、基本原则,以努力培养教师的创新精神和实践能力,提高师德师能为主要目标,紧紧围绕“德育为首、质量立校、科研兴校”的办学理念,立足校本,积极探索以学校为主要培训基地、校长为培训第一责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,实现培训内容、培训模式的校本化,促进教师专业成长和生命活力,面向全体教师,围绕有效教育教学,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。确立教师自我发展的主导地位,以人为本,让智者尽其谋、勇者竭其力、仁者播其智、信者效其忠,使每位教师享受成长的喜悦,提升教师师德修养和专业素养。 努力建设一支师德高尚、业务精湛、充满活力的科研型的阳光教师队伍,提高学校教育教学综合能力。具

7、体要求: 1.树立“三种意识”:终身学习意识,为学生服务意识,现代教育意识。 2.发扬“四种精神”:刻苦钻研的探索精神、爱生如子的园丁精神、不甘落后的进取精神、不计得失的奉献精神。 3.拥用“五种能力”:善于教能运用现代教育技术,上好一节公开课;善于思能在教学中发现问题并进行反思;善于研能从教学实践出发参与课题研究;善于写能总结教学经验写出有一定质量的论文;善于说能具备一定的即兴演讲口才,能说课、评课。 为适应教师个人成功需要、学校发展需要和教育改革需要,本学期主要开展以下几方面的培训: 1.开展师德优秀教师教育经验介绍会,引领全体教师向身边的师德优秀教师学习,努力办家长满意的学校,做家长满意

8、的人民教师。 2.加强教师教学基本功培训。通过练写钢笔字、粉笔字、教材分析会、教学质量分析会、推门听课等多种形式,加强教师教学基本功和挖掘教材、掌控学情的能力。 3.开展教学技能研讨培训。通过“观课议课”、“集体备课”、“教学技能比赛”等活动增强教师课堂教学技能,聚焦有效教学,构建生命化课堂。 4.开展科研能力培训。 通过专题讲座、科研研究课等活动培养教师科研能力组成骨干教师、教学管理人员与教师形成研究共同体,一起研究“有效教”和“有效学”的方法和思路,探索并构建“要学、会学、能学、善学”的课堂教学模式,为打造“有效课堂”奠定基矗 3教育教学能力的培训。 根据小学教育教学的特点和要求,加强教育

9、学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的培训学习。教导处要组织教研组长经常深入课堂听课、研究,不断丰富、更新和提高教师的教育教学能力。 4骨干教师培训。 我们将采用“以点带面”,“以老带新”,“以新促老”,“老青结对”等途径,加强骨干教师培养,组建校级骨干教师队伍,并对照市级骨干教师评选条例,创造条件,争取在XX年让本校骨干教师创造佳绩。 5教育科研能力培训。 学校以课题实验为载体开展教育科研,进行基本理论及方法的培训,指导教师有效地开展课题实验,将实验工作融入日常的教育教学工作中,逐步提高教师的科研素质。做好新课题的开题工作,加强课题研究中的实效推进工作,努力向全区展示课题成果

10、,展示科研型教师形象。 每位教师除参加市区集中培训与远程教育学科培训外,主要是通过以学校为主阵地的校本培训来提高自身,完善自我。主要形式和措施有: 1搭建教师专业发展平台,提升教师发展的内驱力和主动性。 鼓励教师参加岗位培训、校本培训、学历进修,积极教师外出学习、观摩机会,聘请和名师来校讲座或上示范课,有计划开展多形式、多层次、全方位的教师研训工作,提升教师专业素养。深入开展信息技术培训,让教师充分利用网络资源学习先进的教学理念和教学方法,收集教学资料,提高现代教育技术水平;鼓励教师多读书、读好书,打造学习型团队;开展教师基本功大赛,培养教学能力强,学科知识丰富,专业技能过硬的教师队伍;以教研

11、组为核心开展日常教学研究,搞好集体备课,鼓励教师互相听课学习,共同钻研教材、教法,互相促进提高。鼓励教师积极参加各级各类教学和业务竞赛活动,积极撰写经验总结的教育教学论文,学校将一如既往奖励成果突出的教师,以促进教师更新观念,更新知识,提高教学水平;加快名师工程步伐,目前我校骨干教师、学科带头人数量还不足,要全方位培养青年教师,搭建各种平台让青年教师锻炼能力、展示风采,使青年教师迅速成长;尝试开展教师 _比赛活动,推行教师成长电子档案建设,以便更好地了解教师个人成长的轨迹,促进教师的专业成长。 2. 采用“集中与分散”培训方式。 坚持“集中与自学相结合”的原则,突出培训的针对性和实效性。学校除

12、组织教师集中学习有关教育教学的新思想、新理念,学习教育学、心理学等教育教学理论,学习先进的教育教学方法、经验外,今年推荐给教师的建议为教师理论自修书目,在教师阅读的基础上组织读书笔记评比和读书交流会。学校还将通过调查、讲座、交流会等形式帮助每一位教师学会科学管理自己的时间,清楚认识自己的强项和弱项,清楚认识自己的岗位职责和要求,确立教师自我发展的主导,倡导教师开展“自我发展工程”: 3.重视集体备课,提高备课质量。 坚持加强集体备课,发挥规模教学优势。备课组落实每次活动的主备内容和责任人,教务处统筹安排集体备课的时间。师要在吃透课标、教材的前提下,进行个人自备、集体复备、个人二次备课三个步骤。

13、教导处分管责任人要切实加强备课组建设和集体备课活动的过程监控,对备课活动进行督查,做好检查记录,防止集体备课走过常 4.小规模、参与式、体验式学习。 围绕某学科、某专题、研讨课等,参与和体验反思自己教学经验和教育观念,在交流和研讨中学习他人的长处,提高自己的认识,产生新的思想和理念,实现自我发展。本学期将积极开展骨干教师示范课、教学管理人员指导课、教研组教师“同课异构研讨课”等校本教研活动,让骨干教师、教学管理人员、教师形成研究共同体,一起研究“有效教”和“有效学”的方法和思路,探索并构建“要学、会学、能学、善学”的课堂教学模式,引领教师把持续不断的反思作为一种研究方式,引导教师多以课例为载体

14、,将日常点滴的教学工作、教学活动与新问题结合起来,在研究中解决教学实践中的实际问题。并在教学案例、优质课、论文评比,课题申报等方面有意识地强化这一导向作用,切实加强校本研究,不断探索教育教学科学高效之路。 5.充分利用远程教育网和现代教育技术设备,收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善 “教学资源库”的建设,形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动,探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。 服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和

15、素质的高低。其具体要求是: 1.主动 餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。 2.热情 餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。 3.耐心 餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客 _和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。 4.周到 餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客 _或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。 餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号