2019银行客户经理演讲稿(4篇)_演讲稿

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1、1 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 2019 银行客户经理演讲稿(4 篇) 各位领导 ,各位同仁 : 俗话说 : 到了哪个坡 , 就唱哪个歌。我的话题是: 立足本职不负使 命。 固然，强化管理和防范风险是商业银行管理的永恒主题。而且， 作为商业银行的员工， 我们在业务工作中， 客观存在着道德和责任两 类风险，我们务必注重规避。但我认为：只要我们思想健康，就能防 范道德风险；只要我们按规操作，就能防范责任风险。 然而，我，作为个人客户经理，认为：如果不抓发展，不壮大银 行存款，不做大有效市场份额，银行就等于建立在沙滩上。正如我们 鲜行长所说：不发展，关了门，那就自然无风险。加快业务发展

2、，做 大有效市场份额是解决一切问题的关键。所以我们必须两手抓。 作为个人客户经理， 必须充分认识到： 随着经济的发展和收入的 增多，必然，个人业务市场发展潜力巨大，而且已经成为同业竞争的 焦点。银行必定会牢固确立个人银行业务的战略地位。个人客户经理 队伍必将成为个人银行业务的生力军和主力军，成为实施差别化服务 和营销产品的有效渠道， 成为开展客户关系管理的有力手段。正如总 行行长指出的那样： 大力发展个人银行业务， 是建设银行立行之本和 成败的关键。 作为个人客户经理， 我的经验和体会是： 只有贯彻落实“以客户 2 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 为中心，以市场为导向”的经营理念，怀

3、着强烈的营销意识，不断加 快市场反应速度， 加大对高中端优质客户的服务力度，在提高他们的 满意度、忠诚度和贡献度方面大做文章，就一定能够达到立竿见影的 效果。作为客户经理，我们必须取信于他们，与他们真心实意交朋处 友，并让他们感到如同春天般的温暖。我们的高中端优质客户，他们 的需求各有不同， 我们必须紧紧围绕他们的需求，去帮助他们理好财 服好务。乃至于尽一切努力，帮助他们解决生活中遇到的各种困难。 功夫不负有心人。这样，我们所换取的必然是他们对我们的满意度、 忠诚度和贡献度的最高分， 甚至我们可能获得意想不到的回报，比如 他们还会给我们引来一些新的高中端优质客户，等等。 各位领导，各位同仁：作

4、为银行员工，连我们的家人也都最担心 的是风险，最关心的是效益。的确，管理也是效益，没有安全就没有 效益。注重规避风险，决不能掉以轻心。但是，加快业务发展是解决 一切问题的关键，我们的收入才会随之增多；做大市场有效份额，才 能增强建行的实力，我们员工也才会有赖以生存的靠山！ 总之，每个岗位有自身的属性，我们要有悟性。每个岗位都很重 要，不需要就不会设置。爱岗敬业，就要对自己的岗位有爱心，对自 己的工作有热心， 在追求事业成功的路上必须付出艰辛，而且要有一 颗持之以恒的执著心。如果每个个人银行客户经理，都能建立起、并 不断扩充自己的高中端优质客户群；每个员工，都能立足本职，不负 使命, 把工作搞得

5、有声有色；全行上下能够以防范风险为前提，把各 3 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 项工作开展得既轰轰烈烈又扎扎实实。那么，势必增大我行在同业中 的竞争优势，就能做大有效市场份额，从而促进我行业务飞跃发展！ 谢谢！ 银行客户经理竞聘演讲稿范文2019 银行客户经理演讲稿（2） | 【银行客户经理竞聘演讲稿范文】 各位领导、大家好： 我叫， 来自公司业务处营销二科。 今天能够站在这里参加 竞聘，非常感谢领导给我提供这次机会。 下面，我先简单介绍一下我的工作经历： 年月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业，被分配到中国银行 哈尔滨市分行， 先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作，由于我 虚心

6、学习，认真请教，很快地熟悉了业务并成为业务能手，年被评为 “支行先进工作者”。 由于我在南通分理处工作优秀，表现良好，年月，我通过选 拔、考核后，调入南岗支行公司业务部，开始从事信贷工作。我首先 从事综合统计工作， 在这个岗位上， 我基本掌握了信贷业务的有关知 识和业务流程， 使自己的综合能力得到了提高，为今后从事具体信贷 业务打下了良好基础 ; 兼任信贷员以后，我先后主要负责了黑龙江大 学、黑又亮有限公司、奋斗副食等家企、事业单位的信贷业务。在工 作中，我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体 的信贷实践中，圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余，我 4 / 10 文章来源

7、网络整理，仅供参考学习 兼任南岗支行的团支部书记， 组织了诸如联欢会、 演讲赛等一系列文 体活动，使自己的组织能力、协调能力得到了提高。 由于在工作中的良好表现， 自年参加工作以来， 年我被评为“支 行先进工作者”， 年调入支行信贷部后， 年被评为“支行先 进工作者”， 年被评为“支行存款先进个人”，并借调省行保全 处、 风险管理处多次，年通过考试调入省行公司业务处营销二科。 在省行公司业务处营销二科，我负责北鹤木业、 天鹅出租公司等 六家贷款企业， 贷款总额亿多元。 由于有了在支行打下的基础和在保 全处、风险处的工作经历， 在领导和同志们的帮助下，我较快地适应 了省行的工作环境和工作要求，工

8、作努力、踏实。除管好分管的贷款 户外，我还积极努力开发新客户，曾和伊利乳业达成贷款意向，虽然 最后未能合作，但是锻炼了自己，积累了营销经验，为今后的工作打 下了良好基础。 各位领导， 以上是我的工作简历。 今天我参与竞聘的岗位是中级 客户经理。客户经理制， 是中行为适应市场的需要而实行的先进的管 理模式，我认为我会较快地适应新形势下的新任务，因为担任客户经 理我有如下优势： 事业心、责任感强。我大学毕业后，参加工作就在中行，我热爱 中行，热爱中行事业，愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几 年，我工作努力，成绩突出，先后得到表彰多次，从一名分理处柜员 成长到今天省行公司业务处的一名信贷员，我

9、的成长进步除了领导、 5 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 同志们的帮助、支持外，我个人的因素正是我有较强的事业心、责任 感，所以无论在什么岗位，都能够努力做到兢兢业业，任劳任怨，努 力进取。 具有一定的信贷工作经验。从年至今，已从事信贷工作年， 掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务， 并熟悉 保全业务、风险业务。先后管理贷款企业余户，涉及工业、商业、学 校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的 全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程 序。我觉得，这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。 有信贷工作所需的基本专业知识与技能

10、。我在大学学的是会计专 业，专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等多门课 程，并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理 解和掌握银行各项业务， 快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在 我对企业的帐务处理、 财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解， 通过运用我的专业知识和业务技能，我可以最大程度地掌握企业的资 产、负债、所有者权益等情况，了解企业的偿债能力与盈利水平，可 以将我行的贷款风险降到最低值，确保我行信贷资金安全， 努力为我 行争取最大的收益。 通过在我行工作的年，我不仅是一名成手信贷员，我还熟悉、掌 握储蓄、会计、 结算等业务，具有了客户经理所必备的基本素

11、质与要 求， 能够较为准确把握市场信息、 以高效、 优质的服务满足客户需求， 6 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 并能较快、较好地适应客户经理的新要求， 马上投入到新的工作中去。 以上是我参加本次竞聘的理由，如果本次竞聘成功， 取得了客户 经理的职位，我将不负所托，积极地寻找新客户、挖掘新资源，做好 我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”， 以客户为中心， 以追求我行效益最大化为目标，开拓创新，全心全意做好工作。如果 竞聘不成功，说明我还有一定的不足和差距，今后不论在哪个岗位， 我都将一如既往地认真工作， 加强学习，争取早日达到客户经理的标 准。 谢谢! 竞聘银行客户经理演讲

12、稿2019 银行客户经理演讲稿（3） | 今 天的天气好不好已经不重要， 在这里我只道一声大家好， 请允许我用 这个幽默的开头为我的演讲做下铺垫！原本是带着担心和信心纠结地 来到这个讲台， 担心的是我的言谈举止会降低我的形象，泯灭我追求 的梦想！但上台前我无情地抛弃了担心，只带着信心微笑的在这里演 讲！ 因为信心告诉我既然要竞聘银行客户经理这个岗位，以后就会与 不同的客户进行交流和沟通， 各种困难和麻烦都会遇见， 此刻在涉及 银行形象和声誉的严肃立场中，不容得作为员工的我支支吾吾，担心 害怕！而应该带着自信和微笑理性对待，耐心叙述，真诚服务！更重 要的是充分运用自己的专业知识和工作经历剖析和判

13、断客户所要表 达的意思，所要得到的服务，搭建客户与银行的良好沟通桥梁！逐渐 7 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 培养较强的公关能力和系统的营销策略，并具备较高的业务素质和客 户服务能力， 积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体 化的服务，并从中发掘客户身边的潜在客户群，以真诚和热情的工作 作风感染他们，为银行带来更多的利益和知名度！ 上述信心与但心的矛盾和取舍，已经告诉我， 如果将来成为一名 银行客户经理，必须要拥有什么精神，掌握什么咨询，以及怎样去运 用知识和经验去面对客户的各种提问和需求，如何去提高银行的客户 量，知名度，以及工作业绩！面对上述的难题和挑战我现在能骄傲的

14、 是，我有信心我有动力我有方向！我会调整我梦想发射的角度，时刻 以一名猎手捕捉社会热点， 染指市场前沿， 用自己的汗水和笑容为银 行注入更多的活力和色彩，为客户带来更加温馨的服务！ 你们的聆听和注视是我离开这个讲台的最大赠礼，在这里，请允 许我把这个赠礼用信心包裹带走，带到我未来奋斗的岗位！ 谢谢大家！ 服务用心做银行客户经理演讲稿2019 银行客户经理演讲稿（ 4） | 我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。在 一天的拜访工作中， 我主要开展以下工作： 一是合理制定客户拜访计 划，认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品 牌宣传推介、 督促电子结算等标准化客户服务

15、工作：二是个性化指导 服务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销 指导，努力帮助提升卷烟盈利水平。 8 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 在拜访路上，我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解； 感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的 一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可，我深深 的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助， 从阴雨天到艳阳天， 从泥泞的小路到柏油大道， 可以说有荆棘也有鲜 花，有委屈也有欢笑，有欢乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一 名成烟的客户经理，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的

16、利益为出发点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发 光不断，发热不止， 用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道为 我的职业目标。 停靠第二站市场维护 卷烟销售陈列是关键， 也是吸引消费者的重要窗口， 我所在的农 村市场客户受习惯性经营的影响， 对此的重视程度不高， 配合度较差。 面对这种情况，我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难，有始 须有终。当客户明码标价签丢失时， 我也很生气但深知习惯的培养不 是一朝一夕之功， 只有一次又一次再一下的； 当客户卷烟出样不规范 时，我没有斥责，耐心的谆谆教诲；虽然跟客户在市场维护的磨合 中，有过冲突，有过争吵，但看到整条线路在我长期的努力下，客户 的经营观念有了较大的转变， 能主动积极地进行维护， 明码标价达达 到 100% 时，如一股暖流流入心里，释放了所有的委屈；看到客户卷 烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。 9 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 停靠第三站品牌培育 品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所 在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带，只有