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1、对外经济贸易大学 硕士学位论文 Z公司BB事业部薪酬管理案例分析 姓名：张莹 申请学位级别：硕士 专业：工商管理 指导教师：刘世敏 20050501 2 摘 要 薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分 它对企业和员工双方都会产生深 刻的影响在企业发展的不同阶段特别是企业战略变革时期薪酬管理也需要进 行针对性的调整以保证薪酬管理对于员工的持续激励作用从而实现企业预期 的战略目标 本文以我国通信制造行业上市公司 Z公司的 B B 事业部为研究对象以案例 分析的形式对该事业部现有经营战略和竞争战略进行剖析 运用战略薪酬分析方 法找出现行薪酬管理存在的问题 并提出符合事业部战略需要的战略薪酬管理目 标在
2、重新定位战略薪酬管理的基础上对 B B事业部现有薪酬系统的内容进行 了分析发现存在的问题并选择合适的薪酬设计技术方法进行了再设计 本文在以下几方面做了有益的尝试 首先 在分析和设计薪酬管理的过程中 非常深刻的认识到战略薪酬管理定位与公司战略的协同关系对薪酬管理工作的 重要意义其次对非股票期权的长期激励方式等内容进行了深入分析并提出建 议最后结合成熟的理论完成了 B B事业部薪酬系统的重新设计该薪酬管理 分析和设计的方法对通信类等高科技企业薪酬管理有一定的借鉴意义 关键词薪酬管理 通信制造企业 案例分析 3 A b s t r a c t C o m p e n s a t i o n m a
3、n a g e m e n t i s a v e r y i m p o r t a n t p a r t o f t h e h u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t . I t d e e p l y i n f l u e n c e s b o t h e m p l o y e r s a n d e m p l o y e e s . D u r i n g e n t e r p r i s e s d i f f e r e n t d e v e l o p m e n t s t a g e s , e s p e c
4、i a l l y w h e n s t r a t e g y i s r e f o r m i n g , c o m p e n s a t i o n s y s t e m s h o u l d b e a d j u s t e d t o e n s u r e i t s m o t i v a t i n g e f f e c t o n e m p l o y e e s a n d r e a l i z e t h e a n t i c i p a t e d s t r a t e g y . T h i s p a p e r s t u d i e s
5、t h e B B D i v i s i o n o f t h e f i r s t l i s t e d t e l e c o m c o m p a n y - Z C o r p o r a t i o n - i n C h i n e s e M a i n l a n d . I t a n a l y z e s t h e e x i s t e n t o p e r a t i o n a n d c o m p e t i t i o n s t r a t e g y a n d f i n d s t h e e x i s t e n t p r o b
6、l e m s i n t h e c o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n t b y t h e s t r a t e g i c c o m p e n s a t i o n a n a l y z i n g m e t h o d . T h i s p a p e r a l s o p r o v i d e s a s t r a t e g i c c o m p e n s a t i o n s y s t e m i n a c c o r d a n c e w i t h B B D i v i s i o n s n
7、e w d e v e l o p m e n t s t r a t e g y . O n t h e b a s i s o f r e p o s i t i o n i n g t h e s t r a t e g i c c o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n t , t h i s p a p e r a n a l y z e s B B d i v i s i o n s e x i s t e n t c o m p e n s a t i o n s y s t e m a n d f i n d s t h e e x i
8、s t e n t p r o b l e m s a n d r e d e s i g n s t h e c o m p e n s a t i o n s y s t e m b y u s e o f t h e s u i t a b l e c o m p e n s a t i o n d e s i g n i n g t e c h n i q u e s . T h i s p a p e r d o e s t h e f o l l o w i n g e f f o r t s : f i r s t l y , d u r i n g a n a l y z i
9、n g a n d d e s i g n i n g c o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n t , r e a l l y r e a l i z e s t h e i m p o r t a n c e o f t h e a c c o r d a n c e b e t w e e n t h e c o r p o r a t i o n s d e v e l o p m e n t s t r a t e g y a n d c o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n t s t r a t
10、e g y ; s e c o n d l y , s t u d i e s t h e p o s s i b i l i t y o f a p p l y i n g t h e n o n - s t o c k o p t i o n s p l a n a n d b r i n g s f o r w a r d r e l a t i v e s u g g e s t i o n s ; f i n a l l y , r e d e s i g n s t h e B B d i v i s i o n s c o m p e n s a t i o n s y s t
11、e m . T h i s p a p e r i s m e a n i n g f u l f o r t h e l i k e h i g h - t e c h c o m p a n y s c o m p e n s a t i o n s y s t e m d e s i g n i n g . K e y W o r d s : C o m p e n s a t i o n M a n a g e m e n t , C o m m u n i c a t i o n s M a n u f a c t u r i n g , C a s e A n a l y s i
12、s 4 前 言 薪酬管理是重要的组织活动在这个不断变化的时代里吸引挽留员工并 激励他们的优异表现成为一个比以住更重大的挑战 面对这一挑战胜利者会获 得生产力的增长组织得以生存失败者的命运则是生产力的下降组织最终解 体或被接管 在通信制造这样一个高科技行业中 科技人才的重要性和企业风险的不确定 性都对人力资源薪酬管理工作带来了巨大的挑战Z 公司作为通信制造行业一家 上市公司近二十年的发展奠定了它在国内市场的竞争地位在面临着国内市场 众多的竞争对手和国际市场需要不断膨胀的情况下Z 公司确立了国际化和创新 竞争的战略定位 公司对于产品的研发和技术的更新换代比以往倾注了更大的力 量因此本文将焦点集中在
13、 Z公司下属的研发 B B 事业部试图在注重技术创新 和人力成本控制等多种约束条件下 对研发事业部这一关系到 Z 公司成败的关键 部门现有的薪酬状况进行分析发现问题并对此进行薪酬管理的调整和改进使 薪酬管理在与其它人力资源功能相互配合之下实现 B B事业部的国际化战略转 变 一般而言薪酬管理通常遵循兼顾外部竞争性和内部公平性兼顾激励性和 成本有效控制的原则 但是在人力资源管理已经成为企业战略管理重要内容的现 今薪酬管理更重要的工作是如何实现与企业战略的顺利接轨这就要求在进行 薪酬管理分析和方案策划过程中引入战略薪酬管理这一概念并以此作为企业 战略有效影响薪酬管理的突破口也正是因为战略薪酬管理具
14、有如此重要作用 所以只有在战略薪酬分析基础之上制定的薪酬管理体系 才能切实保证薪酬管理 对企业战略的支持作用当然战略薪酬管理为薪酬管理确定了方向但是薪酬管 理技术手段的选择也成为决定战略薪酬定位能否真正得到实施的关键 因此在进 行薪酬管理技术方法选择的过程中一定要确保该方法是符合战略薪酬要求的 本文在对 B B事业部进行薪酬管理的案例分析过程中正是抓住了上述关键 环节 从战略到战术对该事业部现行薪酬管理所存在的问题进行深入分析也是 依此方法进行了薪酬管理特别是薪酬激励方面的重新设计 具体的结构和内容如 5 下 本论文由四部分组成 第一部分是对 B B事业部所属 Z公司的行业特点和公司情况介绍明
15、确 B B 事业部在公司中的地位和所担负的战略使命为战略薪酬分析作准备 第二部分是对 B B 事业部的战略薪酬管理情况进行分析 确定 B B 事业部未来 的战略薪酬管理目标比较现有战略薪酬管理的实际情况找出问题并提出可行 的建议方案 第三部分在战略薪酬目标指导下 对现有薪酬管理的方案进行具体的调整和 改进 分别从固定薪酬和激励两方面进行技术手段的选择和组合以满足战略薪 酬管理变化的要求最终达到薪酬管理配合组织完成战略转型实现战略目标的 目的 第四部分是对新的薪酬管理内容的总结与评价 说明只有重视战略薪酬定位 和技术方法选择二个方面的内容才可以保证薪酬管理的有效性这也是值得其 它企业借鉴的原因所
16、在 其中第二三部分为本文的重点章节 6 第一章 案例背景介绍 一Z 公司所在行业及 Z 公司情况简介 本文进行案例分析的对象 B B事业部是 Z公司五大产品研发事业部之一首 先介绍 B B 事业部所属 Z 公司的行业特点和公司整体情况 进而明确 B B 事业部在 公司中的地位和所担负的战略使命后文将在此基础上对 B B事业部的薪酬管理 遇到的问题做出深入分析并提出解决方案 一 Z 公司所处通讯制造行业特点 Z 公司是我国通讯制造行业的一家上市公司公司的发展历程正是我国二十 年来通信制造行业的一个缩影 随着近二十年来计算机和网络等信息技术的蓬勃 发展 带来了摩尔定律预期的行业需求的规模扩张其结果是无论我国国内市场 需求还是国际市场的需求都进入了高速增长阶段 1 国内市场的竞争情况 1 国外设备厂商纷纷加入 从国内市场的竞争局面看由于我国的通信行业处于发展阶段 1 其发展的 速度和市场容量令国外的主要设备厂商对国内市场非常关注
