第三方物流信息系统设计方法

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1、第三方物流信息系统设计方法 一、模式的类型及特点 目前中的物流模式主要有以下4种。 (1)采用邮政特快专递(EMS)服务的模式 实现 电子商务的 企业或商家 通过 邮局办理 特 快专递手续 将商品寄出, 由邮递员 直接 将商品 送到 顾客家中。 这种方式服务 收费较高, 企业或商家以及 消费者 常常难以接受。 (2)自建的模式 企业或网站 在消费者密集地区 建立配送点, 配送点 的人员 将商品 为消费者 送货上门。 这种模式 虽然满足了 消费者“即购即得” 的购物心理需求, 但配送点的 布 局、人员的配备 数量、商品的等 很难合理地确定, 而且对配送 时效 有严格的要求。 (3)网站与传统商业

2、结合的模式 网站经营者与商业 结合后,可以 大规模集中 捆 绑采购, 解决现在 电子商务中的 配送瓶颈问题。 传 统商业每开一家连锁店都要花费大量的财力物力和人力,与电子商务网 站合作后,可以从中获得诸多的好处,如降低连锁加盟店的开店成本 等。 (4)第三方物流的模式 就是 电子商务主体 将部分或全部物流活动 委托给 专业物流公司 来完成。 本身 不拥有商品,而是与企业或商家 结成合作联盟, 在特定的时间 内 将商品 送达 消 费者。 第三方物流 作为 一种新型产业 ,给企业和客户带来了 众多益处。 德国著名的 第三方物流 副总裁LAIRD 曾经讲过:“一般来说, 客户的第一利润 来自于自身核

3、心 业务 成本的节省, 第二利润是 通过物流公司 调整为 他们节省出来的 成本, 这种做法被 证明非常有效。 第三 利润则是 通过加强信息的 流通 来加快资金 流转速 度, 这部分利润的 获得, 物流公司 也是功不可没 的”。 实践证明, 第三方物流的优质服务 既满足了客户 复杂多变的物流服务 要求, 同时又促进了 物流业的 蓬勃 发展, 从而推进了 经济和社会的协调发展。 二、物流信息系统的基本功能 根据产生的 领域和作用, 可分为综合信息、运输信 息、库存信息、配送信息、订货信息、进货信息等。 根据信息系统 以及物流过程的特征, 现代化物流信息系统应 具备以下基 本功能。 (1)物流信息的

4、收集功能 市场活动 不断地更新物流的 内容, 同时物流环境 也随时变化 ,环境信息的变化 对物流 将会产生 新的 影响。 物流信息系统 首先要做的是 记录与物流有关的 数据, 并转化为 物流信息系统 能够接收的形式。 (2)物流信息的存储功能 数据 进入物流系统后 ,成为 支持物流系统 运行的 重要信息。 这些信息 可能 暂时或永久保存。 物流信息的 存储, 有利于 将有关信息 进一步处理和 加工数据库、大容量光盘等,成为。 (3)物流信息的加工功能 加工功能 是信息系统 最基本的功能。 对原始信息 进行分类整理, 变成二次信息, 再进行分析、整理、加 工,形成 更具有价值的信息, 真正 反映

5、 物流和市场活 动的 全过程, 满足多元化的 信息需求。 (4)物流信息的传输功能 物流信息系统的 不同层次 是通过 信息流紧密结合 起来的, 运输途中的 、凭证、通知书、报表、文件的传递和 交换 以及不同地区 物流企业的信息共享, 都需要 物流信息系统 具有快速的传输功能。 (5)物流信息的检索查询功能 为解决 因信息数量的迅速增大 而给信息查询 带来的困 难, 物流信息系统 应具有较强的 信息检索和查询功能, 对检索结果 应能 以 报表、文字、图形等多种形式 提供给决策者或管理者。 三、第三方物流信息系统的设计目标 信息系统是 第三方物流的 中枢神经, 它的任务是 实时掌握 物流供应链 的

6、动态, 从货物网上 定单 托 运, 到第三方物流公司 所控制的 一系列环节的协 调, 再到将货物 交到 收货人手中, 使得物流过程 尽可 能透明化。 第三方物流 要赢得货主的 信任, 完善和 先进的信息系统 是必不可少的。 在信息系统 进行建设 时, 应设定 以下目标。 (1)实现对物流全过程的监控 第三方物流提供者 通过信息网络 能方便地 跟踪产品 流动的 各个环节, 通过Internet 能够快速查询 了解 即时的信息, 以便确定 进一步的生产计划、销售计划和市 场策略。 (2)减少库存,提高企业经营效率 发展第三方物流 无疑是 促进企业物流活动 理化的 重要途径。 第三方物流 提供者借助

7、 精心策划的 物流 计划和适时运送手段, 最大限度地 减少库存, 改善了 企业的 ,实现成本优势。 (3)物流作为系统管理 传统上, 物流 只是 作为企业的 一般性功能性活 动, 物流信息 往往零散分布在 不同的职能部门。 当 今,物流已被 视为 企业的, 企业追求的 是 从采购、生产到销售整个物流环节的 一体化管理。 在这种管理 环境下, 管理和协调物流、,使信息自由、准确地流动就显得更 加重要。 (4)有效地支持高效的 无论 经过 多少运输方式、中转环节、是否进行拼装箱操 作, 确保 对同一票货的正确 识别, 保证运输、等各 个环节 之间的 协调一致, 准确及时地 完成各个环 节的物流指令

8、。 (5)有效地支持配送、包装、加工等物流增值服务 物流服务商 可以针对 多个客户的 不同要求设计 多种增值业务模式, 并将新的管理理念、先进的管理技术与信 息系统相结合。 四、第三方物流信息系统的设计 (1)系统总体结构 数据管理的实时性 要求 决定了第三方物流 信息 系统 是集中制 数据存储管理模式。 集中制 数据存储 管理 一 般 可通过两种结构模型实现, 即CS(Client Server)模型和BS(BrowseServer)模型。 基于B/S模型的第 三方物流信息系统的层次结构如图1所示。 第一层为表示层, 用于客户端, 通过浏览器 实现物流 信息的 浏览和各种物流指令的下达 ;第

9、二层为功能层, 在具有 应用服务的WEB服务器 上实现 ,它接受 来 自客户端的 指令申请, 与第三层交互, 进行业务处理, 并将处理结果 返回给第一层客户端 ;第三层 为 数 据库, 对各种物流数据信息 进行管理, 以便物流数据 信息的 查询、更新操作。 (2)系统功能模块介绍 根据实际需求,第三方物流信息设置以下功能模块,如图2所示。 1)客户管理模块。 包括增加 系统用户、操作权限 管理、密码管理、客户指令的审核、填发物品调拨指令、指令查询、编 码维护等功能。 2)库存管理模块。 库存管理模块 帮助 仓库管理人员 对库存 物料的 入库、出库、等 日常工作进行 全面的 控制和管理。 通过

10、该管理功能, 完成 库存物料初始化, 并完成一般出入库单的输入、审核等各项管理功 能, 以达到 降低库存、减少积压及短缺的目的。 3)配送调拨模块。 配送功能完成 从客户 申配受理、配送作业生成、到实际配送出库的 一系列管理功能, 满足 配送业务的需要, 保障配送业务 有序、 高效地进行。 调拨功能完成 对库存物料进行 仓位 之间的调换以及仓库之间的 调拨, 实现仓库最优存放的 目的。 4)物资动态模块。 对物流网络中 所有物资动 态跟踪、动态分布情况查询、管理及信息的 自动提示, 包 括信息动态、物资运输动态、仓储分布等。 根据综合信息 (距离、路况、过路过桥费)等因素, 提供行车路线的优化

11、 选择。 5)财务结算模块。 完成各种 费用项目设置, 与 出入库模块、配送模块、调拨模块等 合理衔接, 计算 各种往来 费用。 并可生成和输出库存 、仓库周报 表等一系列报表, 实现数据的 一致性和共享性。 6)成本控制模块。 该模块 可对运输的各个方面 进行 控制, 包括运单、运价、成本及订单计划等。 对系统内 各单位的成本情况 进行计算、分析、比较, 形成报告。 同时,对物流的各项成本 进行控制。 五、第三方物流信息系统建设中应注意的问题 物流的信息化 是 区别于 最明显的 特征。 开发物流信息系统 既是的出发点, 也是物流信息化 的 归宿, 同时物流信息化问题 也是物流企业 最难解决的

12、问题。 在进行物流信息系统建设过程中, 应注 意以下问题。 (1)物流信息系统的 建设 不是第三方物流企业 单方 面 就能够解决的事情 ,它涉及 货主企业、收货人 等 许多方面的问题。 所以, 在寻找合作伙伴 时, 对方的信息系统发展程度是 首先要考虑的问题, 不能仅仅因为对方的成本较低 而不去选择信息系统基础较好的合 作伙伴 ,否则会给 自己的系统开发甚至服务质量 带 来很大的 不便。 (2)社会的发展 对第三方物流服务 的需求将越来越大, 要求也将越来越高。 不同的货主、不同的货种 对服务有不 同的要求, 在进行系统建设的时候, 不能千篇一律, 必须注意 系统的二次开发问题。 虽然 现在流

13、行的物流 软件较多, 但不一定有 完全适合本企业 的情况, 因此,必须注意系统的开放性。 (3)系统进行建设时, 要以 客户为 中心 进行建 设。 物流信息系统建设的 优劣 是能否 赢得客 户的重要因素。 在进行物流信息系统 建设时, 不仅 要 了解第三方物流企业 内部的信息需求, 还要深 入 到客户中去, 了解客户 对货物交给 第三方物流 服务商 之后的 信息需求, 只有这样 才能 长久地赢得客户。 (4)虽然电子商务 在我国处于较低的 发展水平, 但是借助于, 才能 真正走向信息化的道路, 因此, 在进行 的 时候, 必须朝着 电子商务的方向 去发展, 具有适度的超前性,否则 开发出来的系统, 很快将 落后于 时代发展的 需要。

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