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1、物业管理综合能力模拟试卷（一）姓名： 单位： 准考证号： 题 型单选题多选题论述题总分应得分305020100实得分单项选择题答题卡（填入最符合题意选项的英文字母）123456789101112131415161718192021222324252627282930多项选择题答题卡（填入最符合题意选项的英文字母）12345678910111213141516171819202122232425一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、下列选项，（ ）不是个人需求的影响因素。1A个人的资产和收入 B个人所购买的商品的价格C自然环境 D消费者对商品未来价格的预期2
2、、需求法则是（ ）。2A商品自身的价格变化而引起的商品需求的变化 B商品价格所引起供应的变化C需求量与价格呈反和变化 D需求量与体格呈正向相关变化3、有关影响需求弹性的主要因素，下列不正确的是（ ）。10A通货膨胀 B商品的耐用程度 C商品本身用途的多样性 D时间的长短4、在市场调查法中，电话调查法的优点是（ ）。45A调查范围广 B资料收集快 C回收率高 D设想问题深入5、观察法用于市场设想不包括（ ）。45A柜台观察 B用户观察 C痕迹测量 D探头观察6、有关市场营销组合的特点，不包括（ ）。47A市场营销组合是一个稳定性强的组合 B市场营销组合是一个复合结构C市场营销组合受企业市场定位战
3、略的制约 D市场营销组合因素对企业来说都是“可拧因素”7、按照企业在行业中经营的态势分类，经营策略包括（ ）。50A进攻型战略 B防御型战略 C撤退型战略 D以上皆正确8、梅奥的人群关系理论的局限性不包括（ ）。68A缺乏因为、因事、因地制宜的权变观点B过分强调社会因素的作用 C过多强调正式群体的作用D比较片面强调提高职工的满意感作为增加生产主要途径9、下列有关动机的内在动机的说法，正确的是（ ）。68A员工更看重工作的结果 B热衷于寻找有挑战性的工作C是为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为D是为了行为的结果10、马斯洛在人的动机理论一书中，将人的动机由低到高分为五层，下列选项正确的
4、是（ ）。70A生理需要安全需要自我实现的需要尊重需要社交需要B 生理需要安全需要社交需要自我实现的需要尊重需要C生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现的需要D生理需要安全需要尊重需要社交需要自我实现的需要11、麦克莱兰的需要理论中不包括（ ）。71 A金钱需要 B成就需要 C权力需要 D亲和需要12、公共关系不包括（ ）。99A组织与群众 B组织与个人 C组织内部各人之间的关系 D组织与组织13、社会组织与公众建立良好关系的手段是（ ）。101A行政愈来愈 B经济制裁 C信息传播 D物质引诱14、按公众与组织的关系可划分，可将公众划分为（ ）。100A首要公众和次要公众 B内部公众和外部公
5、众 C行动公众与知晓公众 D受欢迎公众和不受欢迎公众15、信息传播不包括（ ）。101A传播工具 B传播媒介 C社会交际 D传播人员16、行政管理的基本依据是（ ）。133A行政权利 B行政权威 C行政执法 D行政管制17、行政管理活动的根本原则是（ ）。134A行政权力 B依法管理 C行政立法 D行政监督18、下列有关行政职能的涵义和内容，错误的是（ ）。134A行政职能是国家职能的重要组成部分B行政职能可以分为政治统治职能和社会管理职能C政治统治职能和社会管理职能不可统一而论，各有其独特性质，要分开处理D行政职能是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用19、承担违约责任的方式不包括（
6、）。171A有期徒刑 B强制履行 C赔偿损失 D违约金20、下列不适用于合同法的是（ ）。167A物权合同 B身份合同 C债权合同 D婚姻21、委托合同是指受托人为委托人办理委托事务，委托人支付约定报酬或不支付报酬的合同，有关受托人的义务，不包括（ ）。175A办理委托事务的义务 B遵守委托人指示的义务 C支付费用的义务 D转移权利的义务22、下列属于委托人的义务的是（ ）。176A报告的义务 B转移利益的义务 C办理委托事务的义务 D赔偿责任23、合同履行应当遵循的原则是（ ）。169适当履行原则；协作履行原则；情事变更原则；强制履行原则。A B C D24、（ ）是说明统计对象特征的数值表
7、达或文字表达。210A统计 B统计值 C统计分析 D数据调查25、统计调查的要求包括（ ）。210准确性；及时性；针对性；全面性；系统性。A B C D26、在统计调查的分类中，按调查的组织形式可分为（ ）。210A全面调查和非全面调查 B统计报表调查和专门调查C直接调查、凭证式调查 D重点调查和典型调查27、（ ）是指风险管理人在不转移财产或业务本身的条件下将与财产或业务有关的风险转移给他人。237 A直接转嫁 B直接转移 C间接转移 D间接转嫁28、下列选项中，（ ）不是保险与赌博的区别。238A角度不同 B目的不同 C手段不同 D结果不同29、（ ）是以财产及其有关利益为保险标的一种保险
8、。241A财产保险 B信用保证保险 C人身保险 D财产损失保险30、下列属于保险和慈善的相同点的是（ ）。239A都是有偿的经济保障 B都是多数经济单位的集合组织C都是具有互助合作性质的经济实体 D都便社会生活正常和稳定二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有1个错项。错选，不得分；少选，每个选项得0.5分）1、下列关于供给价格弹性与供给价格弹性系数的说法，正确的是（ ）。11A供给价格弹性是指价格变动所引起的供给量变动的程度B供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值，而不是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值C价格是因变量，供给量是自变量 D一条供给曲线上不同点的供给
9、价格弹性系数大小并不相同E供给价格弱性系数的数值一般都为正值，反映了供给量与价格同方向变动的规律2、创新活动的特征有（ ）。53A高风险性 B相对性 C绝对性 D继承性 E创造性3、感到不公平的员工会采取（ ）方式来恢复心理上的平衡。72A投诉 B改变自己的投入和产出 C改变对投入或产出的感觉 D改变参照对象 E辞职4、从目前来看，物业管理企业开展公共关系活动的方法的（ ）。128A创造和利用新闻 B加深公众印象的其他办法C积极参与各种社会活动 D编写和制作各种宣传材料E搞好紧急处置预案的建立5、市场主体退出市场秩序包括（ ）。141A企业破产秩序 B企业产权转让秩序 C产业政策秩序 D企业歇
10、业秩序 E企业组织结构秩序6、法的特征有（ ）。151A法是一种特殊的社会规范 B法是国家制定或认可的社会C法是规定了人们权利和义务的规范D法是由国家强制力保证实施的，具有普通约束力的社会规范E法是上层建筑的重要组成部分7、根据法律制度赖以生产的关系的类型和反映阶级意志的不同，可以把法分为（ ）。152A原始类型的法 B奴隶制类型的法 C封建制类型的法 D资本主义类型的法 E社会主义类型的法8、统计调查的要求有（ ）。210A准确性 B及时性 C全面性 D系统性 E针对性9、有关保险宏观作用的叙述，正确的有（ ）。239A有利于安宁人们生活 B有利于国民经济持续稳定的发展 C有利于科学技术的推
11、广应用 D有利于社会的安定E有利于对外贸易和国际交往，促进国际收支平衡10、社会组织的基本要素是（ ）。281A组织目标和组织结构 B组织的参与者 C组织跟随者 D组织技术 E组织环境11、墙防潮的做法有（ ）。374A勒脚贴面 B防水砂浆防潮层 C卷材防潮层 D勒脚表面抹灰 E细石混凝土防潮层12、地面按层所用材料和施工方式的不同可分为（ ）。379A整体地面 B镶铺类地面 C粘贴类地面 D涂料类地面 E砂子类地面13、建筑给水系统按用途可分为（ ）。399A生活给水系统 B生产给水系统 C消防给水系统 D分区给水系统 E直接给水系统14、常用的给水方案有（ ）。399A直接给水 B间接给水
12、 C分区给水 D生产给水 E半直接给水15、智能建筑通常由（ ）基本要素组成。478A酒店管理服务系统 B楼宇自动化系统 C办公自动化系统D综合布线系统 E通信自动化系统16、影响需求弹性的主要因素有（ ）。9A商品的替代品数目和可替代程序 B商品的耐用程度 C商品价格D商品本身用途的多用性 E时间的长短17、个人访问的优点有（ ）。44A区域广泛 B直接也被调查者见面，能当面听取被调查者的意见C能互相启发、互相交流 D被调查者有充裕的时间回答E可根据被调查者的态度，调查交谈内容18、公共关系传播方式有（ ）。101A人际传播 B组织传播 C传播媒介 D群体传播 E大众传播19、影响消费者利益的商品销售秩序，主要反映在商品的价值和使用价值两个方面，具体包括（ ）。141A商品的功能规范秩序 B商品的品质规范秩序C商品的讲师标准规范秩序 D商品的定价规范秩序E商品的生产日期规范秩序20、所有权的权能有（ ）。179A占有权 B使用权 C收益权 D处分权 E保护权21、调查表的结构可分为（ ）。216A表头 B表首 C表中 D表体 E表脚22、下列属于自愿保险和法定保险的区别是（ ）。241A范围和约束力不同B法定保险是以国家的有关法律为依据建立保险关系的一种保险C责任产生的条件不同 D保险和保险金额的规定标准不同E在支付
