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1、第二章 企业用工,1 劳动交易 2 企业用工方式 3 工作设计,1 劳动交易,一、劳动供求 二、劳动交易 三、劳动市场,人力资源管理,第09讲,主讲教师：孙 虹,东南大学远程教育,一、 劳动供求,1、劳动供给 含义：指要求参加社会生产的人力资源。 实质：劳动能力的供给，而非劳动人数的 供给。 衡量：劳动者能够向社会提供的劳动量。 结构：劳动者数量、质量、劳动时间和劳 动效率。,2、劳动需求：,含义：一定时期内社会生产过程吸收劳动力的 要求和能力。 实质：生产活动对人力和物力相结合的要求。 特点：派生性。人类生存所必须的生活资料的 生产离不开劳动的供给，所以劳动需求 是派生于人们的消费需求的二级
2、需求。,3、劳动供求平衡,内容： 数量平衡 质量平衡 结构平衡（地区结构、部门结构、行业结构等） 实现劳动供求平衡的方法 ： 有投入的供求平衡 无投入的供求平衡,二、劳动交易,交易内容：劳动力的使用权 交易特点：劳动者的劳动能力依附于劳动者个体 而存在，其发挥受劳动者主观意志的 影响，雇主不可能单独购买劳动者的 劳动能力，因而劳动交易中存在着两 种交易内容市场交易和管理交易。,三、 劳动市场,1、分类： 完善程度：一级劳动市场、二级劳动市场 涉及范围：外部劳动市场、内部劳动市场 组织方式：政府控制式市场、工会主导式市场、 企业本位式市场、个体协商式市场 2、特点：商品差异性 交易多维性,人力资
3、源管理,第10讲,主讲教师：孙 虹,东南大学远程教育,2 用工方式,根据企业员工管理对于劳动市场的独立程度，企业用工方式可分为三种模式： 市场本位制 企业本位制 人才本位制,人力资源管理,第11讲,主讲教师：孙 虹,东南大学远程教育,3 工作设计,一、分工协作 1、劳动分工 劳动分工是将工作划分为若干步骤，不同劳动者固定承担其中的某一步骤，通过劳动者之间的协作完成组织整体目标。 我们应辨证地看待劳动分工，并非分工越细生产效率越高。,劳动分工的积极作用： （1）提高劳动熟练程度和单位时间生产效率； （2）减少劳动监督成本。 过渡分工的消积作用： （1）使员工感觉厌倦、疲劳、压力增大导至生产 率
4、降低、次品率上升，旷工和离职率增加等； （2）部门之间缺乏沟通，影响企业对环境的应变能 力。,2、组织设计 几种常见的组织形式： 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵式结构 控股型结构 网络型结构 ,人力资源管理,第12讲,主讲教师：孙 虹,东南大学远程教育,工作核心维度,关键心理状态,人员与工作 成果,技能多样性 任务同一性 任务重要性 自 主 性 反 馈,体验到工作的意义 体验到对工作成果的责任 了解到工作活动的实际结果,二、工作设计 1、职务特征模型,高度的内在工作激励 高质量的工作表现 高度的工作满意感 低缺勤率和低离职率,员工成长需要强度,2、工作设计选择 工作设计是指对员工职
5、责和权力的制度化安排，具体体现为职位设计。 进行工作设计，要考虑企业管理政策、组织体制、分工程度、协作方式等。根据职务特征模型，每个职务应当尽量在五个核心维度方面满足员工的需求。,合并任务,形成自然的工作单位,建立起客户联系,纵向扩展职务,开通反馈渠道,职务 设计指南,技能多样性,任务同一性,任务重要性,自主性,反 馈,建议措施,工作的核心维度,根据任务组合方式的不同有多种不同的职务设计选择： 职务专业化：通过较细的劳动分工提高劳 动效率。 职务轮换： 让员工分别在不同岗位从事工作， 以此作为培训手段。 职务扩大化： 增加职务范围，即增加一项职 务所需完成的工作数目。 职务丰富化： 增加职务深
6、度，即允许员工对 他们的工作施加更大的控制， 比如做计划和评价他们自身的 工作等。 工作团队： 将一系列任务分派给一个小组，小组 将具体任务分派给成员，并在需要时， 在成员间轮换工作。,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.11.420.11.4Wednesday, November 4, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:03:3813:03:3813:0311/4/2020 1:03:38 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.11.413:03:3813:03Nov-204-Nov-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:03:381
7、3:03:3813:03Wednesday, November 4, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.11.420.11.413:03:3813:03:38November 4, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年11月4日星期三下午1时3分38秒13:03:3820.11.4 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年11月下午1时3分20.11.413:03November 4, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年11月4日星期三1时3分38秒13:03:384 November 2020 9、一个人
8、即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午1时3分38秒下午1时3分13:03:3820.11.4 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。11/4/2020 1:03:38 PM13:03:382020/11/4 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。11/4/2020 1:03 PM11/4/2020 1:03 PM20.11.420.11.4 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。4-Nov-204 November 202020.11.4 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday, November 4, 20204-Nov-2020.11.4 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.11.413:03:384 November 202013:03,谢谢大家,
