客运组织课程教学大纲

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1、客运组织课程教学大纲 客运组织课程教学大纲 课程类别：（公共基础课） 课程性质：随着世界范围内的城市化进程的日益加快，城市人口的不断增加，城市交通拥堵问题的日益加重，城市交通造成的环境日益加剧，这些都在一定程度上严重影响着人们的工作和生活，严重制约了生态型城市的建设和城市的可持续发展。 二、 课程教学的基本要求 当前是我国城市轨道交通快速发展的时期，需要大量的城市轨道交通专业的专业培训些列教材。以城市轨道交通系统站务岗位所需的理论知识和操作技能为主，对城市轨道交通客运组织进行了较详细、较全面的描述。 三、课程的基本内容与教学要求 第一部分 城市轨道交通线路车站4 (4 学时) ) 教学 内容

2、： (1) 城市轨道交通线路设置 2 城市轨道交通车站站点设置 本章重点 ： (1) 项目实施 (2) 实践训练 第二部分 城市轨道交通车站建筑设备设施0 (20 学时) ) 教学 内容 ： (1) 城市轨道交通车站的类型 (2) 城市轨道交通车站的规模 本章重点 ： (1) 城市轨道交通车站建筑设施的构成 (2) 城市轨道交通车站出入口设置 (3) 城市轨道交通车站站内设施及布局 (4) 城市轨道交通车站其他建筑及设施 (5) 列车设备设施 第三部分 城市轨道交通服务及信息组织系统 4 (24 学时) ) 教学 内容 ： (1) 乘车服务信息系统 (2) 车站自动附体日常操作及常见问题处理

3、本章重点 ： (1) 车站屏蔽门 (2) 安全门系统 (3) 城市轨道交通通信系统 第四部分 城市轨道交通自动售检票系统0 (20 学时) ) 教学 内容 ： (1) AFC 概述 (2) 城市轨道交通车票 本章重点 ： 1. 车站 AFC 终端设备的构成及使用 2. 拓展与提高 第 五 部分 城市轨道交通票务组织 2 (2 学时) ) 教学 内容 ： ： (1) 票务组织概述 (2) 城市轨道交通票务组织与自动售检票系统的关系 (3) 票务计划 本章重点 ： (1) 车站票务设备的管理 (2) 车站车票的使用与管理 (3) 车站先进的使用与管理 (4) 票务应用管理系统 四、课程学时分配 讲 讲 课 内 容 学 学 时 讲课 实验 上机 1 城市轨道交通线路车站 4 2 城市轨道交通车站建筑设备设施 20 3 城市轨道交通服务及信息组织系统 24 4 城市轨道交通自动售检票系统 20 5 城市轨道交通票务组织 2 6 考试 2 合 计 72 五、考试形式 (1)考试形式：闭卷考试 (2)考核办法：平时成绩占 30%，考试成绩占 70% 六、 课程教材及主要参考书 城市轨道交通客运组织 中国劳动社会保障出版社 模板,内容仅供参考