工程项目范围管理PPT幻灯片

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1、1,主讲人： 周燕,2015.03,工程项目管理,2,第3章 工程项目范围管理,3.1 项目范围管理基本概念 3.2 工程项目范围管理的WBS方法 3.3 工程项目范围控制,3,4,项目范围管理的概念 工程项目范围的确定 工程项目的结构分解 工程项目系统界面分析 工程项目的范围描述,主要内容,5,项目起始阶段的一个重要问题就是明确项目目标和项目范围，也就是要明确为什么实施该项目，项目要达到什么样的结果，如何实施该项目，项目工作的具体内容是什么，以及如何定义项目完成。 项目目标和项目范围的确定实际上是为项目实施指明了方向，为项目划定了具体的活动范围。,3.1 项目范围管理基本概念,6,7,8,三

2、、项目范围管理的作用,为项目实施提供工作范围框架 提高资金、时间人力和其他资源估算的准确性 确定测量和控制的基准，便于实施有效控制 有助于清楚的分派责任,9,四、项目范围管理的主要内容,工程项目的启动包括两层含义：一是识别并启动一个新的工程项目；二是一个既存的工程项目的一个阶段完成后，确定是否进入下一个阶段，即阶段启动。工程项目必须经过论证才能正式启动，决不能采取非正式启动。 启动过程的一个重要输出就是项目章程。项目章程粗略地规定项目的范围，项目章程还规定项目经理的权利、项目组中各成员的职责，以及项目其他干系人的职责。,制定项目范围管理计划，记载如何确定、核实与控制项目范围，以及如何制定与定义

3、工作分解结构（WBS）。主要在于获得项目初步范围说明书。,范围的定义是对项目系统范围进行结构分解(工作结构分解)，范围定义的结果是工作分解结构(WBS)以及相关的说明文件。用可测量的指标定义项目的工作任务，并形成文件，以此作为分解项目目标、落实组织责任、安排工作计划和实施控制的依据。 工作分解结构和工作范围说明文件是范围定义的主要内容，工作分解结构的每一项活动应在工作范围说明文件中表示出来。,范围确认是对项目范围的正式认定，项目主要干系人，如项目客户和项目发起人等要在这个过程中正式接受项目可交付成果的定义。确认方法和要点有检验和正式验收。,项目范围变更是项目变更的一个方面，是指在项目实施期间项

4、目工作范围发生的改变，如增加或删除某些工作等。1)应建立范围变更控制系统。它应与环境的监控、预警，以及与目标控制、工程系统的变更控制集成，形成一个完整的体系，且必须与所有相关合同的要求保持一致。 2)当变更发生时必须进行有效的控制，合理调整项目范围。范围变更即是对原已确定的，并已通过审批的项目分解结构(WBS)中工程活动的改变与调整。项目范围变更常常伴随着对成本、进度、质量或项目其他目标进行调整的要求，伴随着设计和计划文件的更新。 3)调整行动。它是将变更的实施纳入计划修改和调整的过程中。 4)总结变更管理方面的经验教训。,10,在工程项目的过程中，项目范围的确定，以及项目的范围文件是一个相对

5、的概念。项目建议书、可行性研究报告、项目任务书，以及设计和计划文件、招标文件、合同文件都是定义和描述项目范围的文件，并为项目的进一步实施(设计、计划、施工)提供了基础。它们是一个前后相继，不断细化和完善的过程。前期文件作为后面范围确定的依据。如起草招标文件，就是确定项目的范围(招标范围)，它的依据是项目任务书和设计文件、计划文件；而项目任务书又是按照可行性研究报告和项目建议书确定的一份项目范围文件。,五、工程项目范围的确定,11,1、工程项目范围确定的过程,通常,项目的范围确定经过如下过程: 项目目标的分析。 项目环境的调查与限制条件分析。 项目可交付成果的范围和项目范围确定。 对项目进行结构

6、分解(WBS)工作。 项目单元的定义。 项目单元之间界面的分析,包括界面的划分与定义、逻辑关系的分析,实施顺序安排，将全部项目单元还原成一个有机的项目整体，是进行网络分析、项目组织设计的基础工作。,在项目实施前，组织应明确项目的目标和可交付成果，确定项目的总体系统范围并形成文件。,12,2、工程项目范围确定的内容,项目目标的分析 （1）明确项目目标的主体； （2）描述项目目标； （3）形成项目目标文件。,图2-2 工程项目目标系统,13,项目环境调查与限制条件分析； 要进行详细的环境调查，对项目的制约条件和同类工程项目的资料进行了解和分析，对承包人而言，还应准确分析和理解合同条件。,2、工程项

7、目范围确定的内容,14,项目范围的界定 （1）项目范围界定应考虑的因素（项目成功实现所必须完成的工作）： 1）项目的基本目标 2）必须作的工作 3）可以省略的工作 4）最终可交付的成果 5）合同条款 6）因环境制约产生的活动,2、工程项目范围确定的内容,15,（2）工程项目范围界定的依据 1）工程项目策划文件 2）可行性研究报告 3）设计文件 4）招投标文件 5）合同文件 6）其他文件,（3）工程项目范围界定的结果 1）工程项目分解结构（WBS); 2）单元定义及界面定义文件。,16,工程项目范围说明书 （1）范围说明书的作用 是一个要发布的文件 。 是项目组织与项目业主（客户）之间对项目的工

8、作内容达成共识的基础 。 是在范围确定前，用来对项目范围达成共同的理解，并确认这样的理解，并以此作为将来项目管理的基础。 （2）范围说明书的（主要包括3个方面）内容： 项目的合理性说明 （解释为什么要进行这一项目）； 项目目标 （确定项目成功所必须满足的某些数量标准） 项目可交付成果 （一份主要的、具有归纳性层次的产品清单，这些产品完全、满意的交付标志着项目的完成）,2、工程项目范围确定的内容,17,项目范围说明书的作用 形成项目的基本框架。使项目干系人能系统地分析项目的关键问题及项目形成中的相互作用要素，能就项目的基本内容和结构达成一致。 产生项目有关文件格式的注释，用来指导项目有关文件的产

9、生。 形成项目结果核对清单。作为项目评估的一个工具，在项目终止以后或项目最终报告完成以前使用，以此作为评价项目成败的依据。 可以作为项目整个寿命周期中监督和评价项目实施情况的背景文件，作为有关项目计划的基础。,18,邮电通信大楼建设项目范围说明书,19,第3章 工程项目范围管理,3.1 项目范围管理基本概念 3.2 工程项目范围管理的WBS方法 3.3 工程项目范围控制,工作分解结构是一个以产品或服务为中心的项目组成部分的“家族树”，规定了项目的全部范围。 项目的工作分解以项目的范围说明书为直接前提、依据，在明确的项目范围基础上进行项目分解，确定实现项目目标所必须做的各项工作、确定各项工作的内

10、在结构或实施过程的顺序并以一定的形式将其表达出来这就是工作分解结构图。,工程项目的分解结构WBS,一、工程项目工作分解结构的概念,工作分解结构(work breakdown structure，简称WBS)是归纳和定义整个项目范围的一种最常用的方法，是项目计划开发的第一步。是指把工作对象（工程项目、其管理过程和其他过程）作为一个系统，把它按一定的目的分解为相互独立、相互制约和相互联系的活动(或过程)。,项目分解结构既定义了项目的全部工作范围，又描述了项目的系统结构。通常列入项目分解结构中的工作即属于本项目的工作范围，反之则不属于本项目的工作范围。如果不进行项目的系统结构分解，在项目的设计和计划

11、阶段，人们难以把所有的工作(工程)都考虑周全，也很难透彻地分析各子系统的内部联系。,保证项目结构的系统性和完整性。 通过结构分解，使项目的形象透明，使人们对项目一目了然，使项目的概况和组成明确、清晰。 用于建立目标保证体系。 项目结构分解是进行目标分解，建立项目组织，落实组织责任的依据。 项目结构分解是进行工程项目网络计划技术分析的基础，其各个项目单元是工程项目实施进度、成本、质量等控制的基础。 项目结构分解中的各个项目单元是工程项目报告系统的对象，是项目信息的载体。,工作分解结构WBS的作用,工程项目结构分解的结果,工程项目结构图 树型图。又称组织结构图形式，其特点是层次分明、非常直观，但不

12、容易修改也比较难展示项目的全貌。因为一修改层次就不清楚了，而超过五个层次的工程项目不适宜用一张纸画完。,项目结构分析表 工作分解结构图一旦完成以后，这时就有必要将它与有关组织机构图加以对照，用工作分解结构来在有关组织机构当中分配任务和落实责任，这就构成了责任图，或者称为责任矩阵。责任图将所分解的工作落实到有关部门和个人，是以表格的形式表示完成工作分解结构中的单元的个人责任的方法。,项目结构分解说明书 WBS的结果就是项目的工作范围文件。如果项目任务的完成是一份合同，则WBS的结果就是合同工作范围文件。,项目结构分析表（局部）,符号表示：负责，扶助，口通话,二、工作结构分解的层次,工程项目的结构

13、分解是一个树型结构，以实现项目最终成果所需进行的工作为分解对象，依次逐级分解，形成愈来意详细的若干级别(层次)、类别，并以编码标识的若干大小不同的项目单元。 WBS结构应能使项目实施过程中便于进行费用和各种信息数据的汇总。WBS还考虑诸如进度、合同以及技术作业参数等其他方面所需的结构化数据。 WBS最常见的形式是五（六）级别(层次)的关联结构，如下图所示 。,WBS分解到多细或什么层次才合适呢？ （1）有明确的开始、结束点（最好八小时内完成）； （2）可分配给某个组织； （3）可管理、可定量检查、可分配任务、可独立。,根据项目实施过程（工作内容）进行分解,根据工程项目结构构成（可交付成果）分解

14、,可行性研究的工作分解结构,气泡图,竣工验收项目的WBS气泡图,三、WBS编码设计,工作分解结构中的每一项工作单元都要编上号码，用来惟一确定每一个单元，这些号码的全体叫做编码系统。 编码系统同项目工作分解结构本身一样重要，在项目规划和以后的各个阶段，项目各基本单元的查找、变更、费用计算、时间安排、资源安排、质量要求等各个方面都要参照这个编码系统。若编码系统不完整或编排的不合适，会引起很多麻烦。 利用编码技术对WBS进行信息交换，可以简化WBS的信息交换过程。,工作结构分解图采用“父码+子码”的方法编制。要点如下： （1）WBS编码是由五位数字组成，编码的每一位数字，由左到右表示不同的级别。 （

15、2）在WBS编码中，任何等级的工作单元，是其余全部次一级工作单元的总和。 （3）在制定WBS编码时，责任与预算也可以用同一编码数字制定出来。 （4）编码设计对于作为项目控制系统应用手段的WBS来说是个关键。 （5）在编码设计时，如果在一个既定层次上，应该尽量将同一代码用于类似信息，这样可以使编码更容易被理解。 （6）工作分解结构图一旦确定下来以后，除非特殊情况，应当不能随便加以改动。,三、WBS编码设计,WBS的编码,1000,1100,1110,1111,Hierarchy层级式,WBS的编码,1.0 项目群,1.1项目,1.1.1 系统,1.1.1.1 子系统,Indenture缩进式,例

16、如：1.0 建办公楼 1.1 基础 1.1.1 挖沟 . 1.1.2 .1 混凝土 1.2 墙 . 1.2.2 装窗 . 1.3 屋顶 ,WBS工作编码的意义 对WBS的任务进行编码，WBS就不仅是一个任务表示方式，它还可以充当一个共同的信息交换语言，为项目的所有信息建立一个共同的定义。例如：它是计划、成本、风险、监督和评审、考核等过程的基本信息来源和依据。 通过任务编码，我们就能够把项目的所有要素在一个共同的基础（WBS）上建立关联，在此基础上建立各管理过程的所有信息沟通。 应用WBS作为项目信息的共同基础的最大优点是，为监控及预测费用、进度、实施等不同过程，建立了一个统一的项目信息系统，WBS给所有阶段、过程的项目管理人员提供了一个均可以与之作对比的一致基准，并且在大型项目中，由于参加者众多及人员可能发生的变化，使所用的项目概念、阶段、任务对所有的参加者都具有相同意义是很重要的，而WBS通过编码和编码字典的编制可使这一点得到保证。,WBS的编码原则： 不论编码采用什么形式，编码