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1、（建筑工程制度及套表）工程部政策和制度EN-01交接班制度EN-02配电房交接班制度EN-03空调机房交接制度EN-04安全管理制度EN-05机修工作间制度EN-06电工工作间制度EN-07空调工作间制度EN-08木工油漆工作间制度EN-09工具管理制度EN-10运行值班制度EN-11考勤制度EN-12外单位施工管理制度EN-13能源管理制度EN-14员工违规处罚制度EN-15仪容仪表管理制度EN-16材料领用制度EN-17水泵房管理制度EN-18管道工作间制度EN-19供水系统管理制度EN-20消防系统管理制度EN-21电话系统设备维修制度EN-22UPS不间断电源系统和接地系统维护保养标准
2、EN-23灯光控制节能方案EN-24仓库安全管理制度EN-25领料登记制度EN-26个人物品领用制度EN-27仓库盘点制度EN-28计划检修制度EN-29设备三级保养制度EN-30照明设备维修保养制度EN-31电梯操作安全制度EN-32燃气系统管理制度EN-33强电技术标准说明书Subject主题,:：交接班制度,Compiledby编制,：Manager：主管PolicyNo制度编号,:EN-01：EN-01,Reviewedby审核,:EngineeringManager：工程经理Page页数,:1of2：第一页,Approvedby批准人,:GeneralManager:总经理Distr
3、ibution分发,:工程运行人员Objective目的确保各班间的工作内容及工作情况完整无误的交接，从而保证对客服务质量。PolicyStatement政策做好交接记录,进行设备运行、故障检修；执行岗位责任制服从分配，完成上级指派的其他工作。Procedures程序一、 交接班的基本制度1. 接班人员必须提前15分钟作好接班的准备工作，并穿好工作服，佩戴好名牌定点交接班。2. 各机房应按既定值班方式进行值班，未经上级领导同意不得任意改变，遇有特殊情况，须经上级领导批准方可倒班或替班；3. 各机房应按规定时间进行交接班，接班前不准喝酒，保持饱满的精神状态，因故晚来者亦应履行交接班手续。若接班人
4、员未到或未按时进行接班时，应报主管以上人员决定；4. 交接班人工作必须做到交接两清，值班人必须填写日志，并做到详细介绍说明本班次设备运行情况和特殊事项，接班人员应认真听取。5. 接班人员要详细阅读交接记录和有关通知单，详细了解上一班设备运行的情况，对不清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动和接班者交底，交班记录要详细完整。6. 交班人员要对接班人员负责，交接记录、交接工具、交接钥匙、交接场所卫生、交接设备运行动态，双方签字完成交接工作。7. 如果在交班时突然发生故障，或正在处理事故时应以交班人员为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告主管，征得同意后交班人员方可离去,其交班
5、者延长的工作时间视事故报告分析再做决定。Subject主题,:：交接班制度,Compiledby编制,：EngineeringManager：主管PolicyNo制度编号,:EN-01：EN-01,Reviewedby审核,:EngineeringManager：工程经理Page页数,:2of2：第二页,Approvedby批准人,:GeneralManager:总经理Distribution分发,:工程运行人员8. 离岗者按旷工处理，发生的一切问题由交班者负责。接班者不按时接班，主管要追查原因，视具体情节参照员工手册做出处理，交班者延长的工作时间除公布表扬外，并给予一定的补休。9. 接班人员
6、对机房各项设备检查后确认无任何问题，双方在记录本上签字，交接班方可结束。二、交接内容：1. 所辖机房设备运行情况，设备的变更和异常情况的处理，2. 设备的修复情况3. 扩建和改进工作的进展情况；4. 巡视发现的缺陷处理情况以及本值班自行完成的维护工作；5. 工作单的签发、完成情况；6. 审查各机房记录，技术资料。7. 规程制度，上级交办的工作完成情况，安全制度执行情况；8. 工具及钥匙的使用情况。9. 设备清扫，环境卫生Subject主题,:：配电房交接班制度,Compiledby编制,：EngineeringManager：主管PolicyNo制度编号,:EN-02：EN-02,Review
7、edby审核,:EngineeringManager：工程经理Page页数,:1of1：第一页,Approvedby批准人,:GeneralManager:总经理Distribution分发,:工程电气班组Objective目的做好交接班记录,加强工作上的沟通保证每个员工之间工作的顺利衔接。PolicyStatement政策本交接班制度为物业工程部配电工作进行更加规范的管理提供操作准绳，要求当班者严格执行。Procedures程序1. 接班人员必须提前10分钟做好接班的准备工作及穿好工作服，佩戴好名牌正点交接班。2. 接班人员要详细阅读交接日记和有关通知单，详细了解上一班设备运行情况，对不清楚
8、的问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班记录要详细完整。3. 交班人员要对接班人员负责，要交安全，交记录，交工具，交钥匙，交场所卫生，交配电房设备的运行动态，各开关柜的开关情况，双方要办签字手续。4. 如果在交班时突然发生故障或正在处理事故时，应由交班人员为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告值班室，征得同意后交班人员方可离去，其交班者延长的工作时间，视事故报告分析后，再作决定。5. 在规定交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离开6. 工作岗位，擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责，接班者不按时接班，值班室要追查原因，视具体情节，做出处理，交班
9、者延长的工作时间除公布表扬外，并发给超时工资。7. 接班人员酒后或带病坚持上班者，交班人不得交给他们，并及时报告值班室统筹安排。Subject主题,:：空调机房交接制度,Compiledby编制,：EngineeringManager：主管PolicyNo制度编号,：EN-03：EN-03,Reviewedby审核,:EngineeringManager：工程经理Page页数,：1of1：第一页,Approvedby批准人,:GeneralManager:总经理Distribution分发,:工程部空调班组Objective目的保证设备安全正常运行。PolicyStatement政策做好交接记
10、录，有效的完成工作遗留问题。Procedures程序1. 负责中央空调系统运行，定时对外界及空调区域的温度相对湿度进行监视，根据天气变化情况及时进行调节。2. 严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。3. 坚守岗位，进行交接班时交接清楚。4. 值班时必须掌握设备运行的情况，发现问题能及时处理，不能处理的及时报告上级，并且做好详细的运行记录。5. 服从上级安排工作，对各区域空调设备进行适当控制，灵活掌握空调调节工作。6. 定期检查各风机、水泵的运行状况，有无杂音、震动或异常情况。7. 密切注意供补水情况，保证散热良好。8. 定期联系维保公司对空调设备维保及水质情况做处理并对各过滤器积存的尘
11、埃和杂物进行清理。9. 认真负责记录运行中各项数据，从而掌握冷水机组的运行状况。10. 值班人员在工作中违反制度或有失职行为，按员工手册给予相应处罚。11. 值班人员必须提前20分钟交接班。Subject主题,:安全管理制度,Compiledby编制,：EngineeringManager：主管PolicyNo制度编号,:EN-04：EN-04,Reviewedby审核,:EngineeringManager：工程经理Page页数,:1of4：第一页,Approvedby批准人,:GeneralManager:总经理Distribution分发,:工程部全体员工Objective目的最大限度的
12、减少物业财产损失、员工人身伤害。PolicyStatement政策遵照安全规范及物业管理规定。Procedures程序一、安全管理制度1. 保证物业设施设备安全、正常地运行是工程部的首要任务，工程部对物业设施设备的安全运行负有责任，工程部有权力制止一切可能危及设施设备安全运转的违规行为。2. 工程部对各部门的设施设备的正确使用负有安全操作培训的义务，指导各部门正确使用器械设备，保证设备安全运行，延长设备寿命。3. 根据各岗位具体情况，制定岗位操作规程和岗位责任制，由上至下，分级落实责任，严格执行4. 工作人员要清楚自己的工作范围，熟悉操作规程，经常进行检查，及时发现安全隐患问题，及时采取措施整
13、改。5. 对各项设备，根据不同的技术性能要求，制定保养、检修和维护计划，按计划操作，避免紧急抢修。6. 制定重要设备、设施安全事故应急处理预案，以保证发生事故时能够做到妥善处理，协调有序，减少损失。7. 工程部要加强各机房和物业重要区域的烟火、危险品的巡视，建立危险品仓库统一存放。8. 严格遵守各项安全规章制度和操作规程，做好各项机械及部件的检修工作。9. 严格执行交接班制度，认真填写交接班记录。10. 定期检查各主要设备，做到早发现，早处理，不让隐患扩大。Subject主题,:：安全管理制度,Compiledby编制,：EngineeringManager：主管PolicyNo制度编号,:E
14、N-04：EN-04,Reviewedby审核,:EngineeringManager：工程经理Page页数,:2of4：第二页,Approvedby批准人,:GeneralManager:总经理Distribution分发,:工程部全体员工11. 工程各部位的钥匙要有专人负责保管，并做好钥匙的管理工作，确有原因需要借钥匙，要做好记录，并于当日归还。12. 配电房人员严格执行停、送电、倒闸、带电作业的相关的操作程序，持证上岗。13. 电焊工严格执行相关规定，加工间区域严禁存放易燃易爆物品，持证上岗。14. 在电梯轿厢顶维修时，严格按照电梯的相关操作程序，持证上岗。15. 使用较危险的工具时，要
15、做好防护措施。16. 根据各岗位具体情况，制定一套完善的应急措施，由上至下、分级落实责任，严格执行，确保在特殊情况下最大限度地保证设备和人员的安全。二安全检查制度1. “安全检查”此指对物业设施设备安全运行相关各方面的检查，它是物业设施设备安全运行的一项重要保证措施。工程部负有主要责任，是主要检查者。2. 安全检查内容分为：设备检查维修、检查部门制度规程和检查部门管理。3. 工程部有义务对部门的设施设备正确、安全使用进行培训。工程部在检查基础上，根据部门设施设备的实际使用情况，实施设备安全操作培训。4. 工程部经理、主管成立工程安全检查小组，检查小组每周对物业各机房进行重点检查，每月对工程部直接所辖的设备实地巡查不得少于两次，巡检需全面、细致
