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1、如何提升企业执行力如何提升企业执行力如何提升企业执行力如何提升企业执行力 全面实施企业规范化管理全面实施企业规范化管理全面实施企业规范化管理全面实施企业规范化管理 主讲：舒化鲁 何为企业执何为企业执何为企业执何为企业执 行力行力行力行力？ 执行力的 定义 企业执行力企业执行力企业执行力企业执行力，也就是保证和实现企业也就是保证和实现企业也就是保证和实现企业也就是保证和实现企业 持续稳定发展的能力持续稳定发展的能力持续稳定发展的能力持续稳定发展的能力。内容包括内容包括内容包括内容包括： 制定目标战略制定目标战略制定目标战略制定目标战略 设计组织架构设计组织架构设计组织架构设计组织架构 聚集人力资
2、源聚集人力资源聚集人力资源聚集人力资源 健全业务流程健全业务流程健全业务流程健全业务流程 优化企业文化优化企业文化优化企业文化优化企业文化 广义定义广义定义广义定义广义定义 企业执行力企业执行力企业执行力企业执行力，也就也就也就也就 是保证企业决策全面及是保证企业决策全面及是保证企业决策全面及是保证企业决策全面及 时贯彻的能力时贯彻的能力时贯彻的能力时贯彻的能力。内容包内容包内容包内容包 括括括括： 权责分解权责分解权责分解权责分解 沟通鼓动沟通鼓动沟通鼓动沟通鼓动 计划协调计划协调计划协调计划协调 跟踪控制跟踪控制跟踪控制跟踪控制 监察去阻监察去阻监察去阻监察去阻 审计定性审计定性审计定性审
3、计定性 奖惩兑现奖惩兑现奖惩兑现奖惩兑现 狭义定义狭义定义狭义定义狭义定义 达成执行力的 三个基本条件 美保罗托马斯 大卫伯恩 ?了解企业 了解企业了解企业了解企业，了解了解了解了解 员工员工员工员工 ?面对现实 面对现实面对现实面对现实 ?设定目标及其优 设定目标及其优设定目标及其优设定目标及其优 先顺序先顺序先顺序先顺序 ?跟踪目标 跟踪目标跟踪目标跟踪目标，解决解决解决解决 问题问题问题问题 ?论功行赏 论功行赏论功行赏论功行赏，奖优奖优奖优奖优 罚劣罚劣罚劣罚劣 ?让员工成长 让员工成长让员工成长让员工成长 ?了解自我 了解自我了解自我了解自我 领导人必做的七件事领导人必做的七件事领导
4、人必做的七件事领导人必做的七件事 ?构建执行力文化的 构建执行力文化的构建执行力文化的构建执行力文化的 重要性重要性重要性重要性 ?从改变信念和行为 从改变信念和行为从改变信念和行为从改变信念和行为 开始开始开始开始 ?将薪酬与业绩挂钩 将薪酬与业绩挂钩将薪酬与业绩挂钩将薪酬与业绩挂钩 ?选择正确的社会软 选择正确的社会软选择正确的社会软选择正确的社会软 件件件件 ?展开有效的企业沟 展开有效的企业沟展开有效的企业沟展开有效的企业沟 通通通通 ?领导人以身作则 领导人以身作则领导人以身作则领导人以身作则 构建执行力文化构建执行力文化构建执行力文化构建执行力文化 ?你该用什么样 你该用什么样你该
5、用什么样你该用什么样 的人的人的人的人 ?找到你需要的 找到你需要的找到你需要的找到你需要的 人人人人 ?如何做到知人 如何做到知人如何做到知人如何做到知人 善任善任善任善任 ?人才评估与培 人才评估与培人才评估与培人才评估与培 养养养养 用能执行的人用能执行的人用能执行的人用能执行的人 执行力组织的 核心流程设计 美保罗托马斯 大卫伯恩 ?将人员流程与战略 将人员流程与战略将人员流程与战略将人员流程与战略、 运营流程相结合运营流程相结合运营流程相结合运营流程相结合 ?提供完善的领导人 提供完善的领导人提供完善的领导人提供完善的领导人 才输送管道才输送管道才输送管道才输送管道 ?适当处理绩效差
6、的 适当处理绩效差的适当处理绩效差的适当处理绩效差的 人人人人 ?人力资源部的角色 人力资源部的角色人力资源部的角色人力资源部的角色 定位定位定位定位 ?有效的人才评估 有效的人才评估有效的人才评估有效的人才评估 ?着眼于执行力的绩 着眼于执行力的绩着眼于执行力的绩着眼于执行力的绩 效管理效管理效管理效管理 人员流程的设计人员流程的设计人员流程的设计人员流程的设计 ?让战略流程与人 让战略流程与人让战略流程与人让战略流程与人 员员员员、运营流程相运营流程相运营流程相运营流程相 联系联系联系联系 ?战略计划的制定 战略计划的制定战略计划的制定战略计划的制定 ?战略计划的评估 战略计划的评估战略计
7、划的评估战略计划的评估 ?计划跟踪 计划跟踪计划跟踪计划跟踪 战略流程的设计战略流程的设计战略流程的设计战略流程的设计 ?将运营流程与人 将运营流程与人将运营流程与人将运营流程与人 员员员员、战略流程相战略流程相战略流程相战略流程相 结合结合结合结合 ?让各个部门协调 让各个部门协调让各个部门协调让各个部门协调 起来起来起来起来 ?运营计划的制定 运营计划的制定运营计划的制定运营计划的制定 ?应变之道 应变之道应变之道应变之道 ?运营计划的评估 运营计划的评估运营计划的评估运营计划的评估 ?计划跟踪 计划跟踪计划跟踪计划跟踪 运营流程的设计运营流程的设计运营流程的设计运营流程的设计 联想的“管
8、理三 要素”与执行力 建班子建班子建班子建班子 ?班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力。 ?班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则。 ?班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序。 ?班子决策的推进班子决策的推进班子决策的推进班子决策的推进。 ?防止宗派产生防止宗派产生防止宗派产生防止宗派产生。 ?确定中长远的目 确定中长远的目确定中长远的目确定中长远的目 标标标标。 ?确定实现目标的 确定实现目标的确定实现目标的确定实现目标的 总体路线和阶段总体路线和阶
9、段总体路线和阶段总体路线和阶段。 ?确定目前的目标 确定目前的目标确定目前的目标确定目前的目标。 ?确定采取什么方 确定采取什么方确定采取什么方确定采取什么方 式式式式、进行战术动进行战术动进行战术动进行战术动 作分解作分解作分解作分解。 ?在实施中如何进 在实施中如何进在实施中如何进在实施中如何进 行调整行调整行调整行调整。 定战略定战略定战略定战略 ?优化的组织结构和 优化的组织结构和优化的组织结构和优化的组织结构和 岗位设置岗位设置岗位设置岗位设置。 ?以岗位责任制为核 以岗位责任制为核以岗位责任制为核以岗位责任制为核 心的制度规章体系心的制度规章体系心的制度规章体系心的制度规章体系。
10、?完善绩效考评和激 完善绩效考评和激完善绩效考评和激完善绩效考评和激 励机制励机制励机制励机制。 ?建立起全员培训体 建立起全员培训体建立起全员培训体建立起全员培训体 系系系系。 ?加强企业文化建设 加强企业文化建设加强企业文化建设加强企业文化建设。 带队伍带队伍带队伍带队伍 企业规范化企业规范化企业规范化企业规范化 管理的内涵管理的内涵管理的内涵管理的内涵 何为管理？ 种属 通过他人做好工作的意志行为。 目的 方式 ?管理不等于批评指责管理不等于批评指责管理不等于批评指责管理不等于批评指责； ?管理不等于强权控制管理不等于强权控制管理不等于强权控制管理不等于强权控制； ?管理不等于制度约束管
11、理不等于制度约束管理不等于制度约束管理不等于制度约束； ?管理不等于计划组织管理不等于计划组织管理不等于计划组织管理不等于计划组织； ?管理就是设计管理就是设计管理就是设计管理就是设计、构筑一种情境构筑一种情境构筑一种情境构筑一种情境，诱导激励诱导激励诱导激励诱导激励 他人调整意志行为选择他人调整意志行为选择他人调整意志行为选择他人调整意志行为选择，以为管理者意志以为管理者意志以为管理者意志以为管理者意志 目标的实现服务目标的实现服务目标的实现服务目标的实现服务。 有人说有人说有人说有人说，“没有人愿意被没有人愿意被没有人愿意被没有人愿意被。” 你愿意被管吗你愿意被管吗你愿意被管吗你愿意被管吗
12、？为什么为什么为什么为什么？ 管理学第一原 理：人性定理 主体人主体人主体人主体人 自我肯自我肯自我肯自我肯 定原理定原理定原理定原理 任何一个人的任何任何一个人的任何任何一个人的任何任何一个人的任何 一个行为一个行为一个行为一个行为，都只是服务都只是服务都只是服务都只是服务 于他自我肯定的目的于他自我肯定的目的于他自我肯定的目的于他自我肯定的目的。 自我肯定的内容自我肯定的内容自我肯定的内容自我肯定的内容 有有有有：生命价值的实生命价值的实生命价值的实生命价值的实 现现现现； 能能能能：社会价值的实社会价值的实社会价值的实社会价值的实 现现现现； 人性定理的 三个推论 人在可以懒的时候人在可
13、以懒的时候人在可以懒的时候人在可以懒的时候， 不会不懒不会不懒不会不懒不会不懒 。 懒懒懒懒，就是自我异化就是自我异化就是自我异化就是自我异化。 它不是不行动它不是不行动它不是不行动它不是不行动，而是放纵而是放纵而是放纵而是放纵 自己自己自己自己，毫无约束毫无约束毫无约束毫无约束，沉溺于沉溺于沉溺于沉溺于 肌肤之利的满足肌肤之利的满足肌肤之利的满足肌肤之利的满足，不去发不去发不去发不去发 挥自己的主观能动性挥自己的主观能动性挥自己的主观能动性挥自己的主观能动性。 推论一推论一推论一推论一 人在哪种人在哪种人在哪种人在哪种 情况下情况下情况下情况下，可以可以可以可以 懒时也不懒懒时也不懒懒时也不
14、懒懒时也不懒？ 人在勤劳人在勤劳人在勤劳人在勤劳 无益时无益时无益时无益时，不会不会不会不会 不懒不懒不懒不懒 。 推论二推论二推论二推论二 可能发生而又不应该可能发生而又不应该可能发生而又不应该可能发生而又不应该 发生的事发生的事发生的事发生的事，却一定会发生却一定会发生却一定会发生却一定会发生。 从管理者从管理者从管理者从管理者 的角度做出的的角度做出的的角度做出的的角度做出的 评价评价评价评价，即管理即管理即管理即管理 者不希望发生者不希望发生者不希望发生者不希望发生 的事的事的事的事。 从被管理者的角度从被管理者的角度从被管理者的角度从被管理者的角度 而言而言而言而言，被管理者并不乐被
15、管理者并不乐被管理者并不乐被管理者并不乐 意接受管理者给他的限意接受管理者给他的限意接受管理者给他的限意接受管理者给他的限 定定定定，同时又有突破这种同时又有突破这种同时又有突破这种同时又有突破这种 限定的可能性存在限定的可能性存在限定的可能性存在限定的可能性存在。 推论三推论三推论三推论三 企业规范化管 理有何特征？ 制度化管理仅仅是强调要把企业老板制度化管理仅仅是强调要把企业老板制度化管理仅仅是强调要把企业老板制度化管理仅仅是强调要把企业老板 或上司主管的稳定意志或上司主管的稳定意志或上司主管的稳定意志或上司主管的稳定意志，以制度的形式予以制度的形式予以制度的形式予以制度的形式予 以界定以界定以界定以界定。 规范化管理则强调要充分尊重人的价规范化管理则强调要充分尊重人的价规范化管理则强调要充分尊重人的价规范化管理则强调要充分尊重人的价 值值值值，避免把人当作一个机器上的螺丝钉和避免把人当作一个机器上的螺丝钉和避免把人当作一个机器上的螺丝钉和避免把人当作一个机器上的螺丝钉和 齿轮齿轮齿轮齿轮，强调通过确立一套共同的价值观念强调通过确立一套共同的价值观念强调通过确立一套共同的价值观念强调通过确立一套共同的价值观念 体系来诱导和规范下属员工的意志行为体系来诱导和规范下属员工的意志行为体系来诱导和规范下属
