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2、识。 由于以前在学校学的是初等教育专业，因此对政治理论的学习相对较少，而现在作为一名公务员，具备良好的政治理论修养是必须的。某某街道有着浓厚的政治理论学习氛围，在这一年中，我在街道领导的带领下学习了三个代表重要思想，党的十六大、十六届四中全会精神，同时自学了马克思主义哲学、毛泽东思想。经过学习，我的政治理论修养有了很大的进步。 二、积极学习业务知识，理论联系实际。 由于以前没有从事过综治、司法和信访之类的工作，自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段，因此我努力学习相关法律、政策方面的东西，并报了市委党校的法律专业本科班。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教，刚开始工作时还有点生疏，
3、对于工作的一些程序并不了解，但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。去年月份，在某某市委党校参加了为期一个月的初任公务员培训，使自已进一步了解公务员这一职业的特殊性，具备从事公务员这一职务所需的基本知识和基本技能。为更好地从事这一职业打下良好基础。今年初在某某法院民庭学习一周，通过旁听开庭，学会了做笔录的基本格式和方法。 三、踏踏实实作好本职工作。 本人在综治司法信访联动中心工作已将近一年，目前主要在受理室从事群众来访登记、市长电话交办、调解案卷归档、统计、有时参与一些矛盾纠纷的调解等工作。在工作中虽然一些来访者会蛮不讲理，但能够做到对每一位来访者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及时向领导
4、和同事反映。由于联动中心各种矛盾纠纷较多，因为做好归档、统计工作是非常重要的，在联动中心领导和同事的帮助下，规范了纠纷受理登记，调解申请书、传送单、笔录、调解协议书等与调解有关资料及时归档，每月对各类来信、来访、纠纷进行一次统计。市长电话是我新接手的工作，在刚开始时还不熟悉，但在领导和以前做市长电话交办工作的同事的帮助下，很快进入角色，年至今已处理了起市长电话交办单，做到件件交办单对来电人都有答复。通过在一些纠纷调解中做笔录，了解了纠纷调解的程序、方法和技巧。经过一年的学习和实践，在领导和同事们的帮助下，本人在工作和思想上都取得了很大的进步，这与领导和同事的关心是分不开的。今后，我将进一步提高
5、自已的思想政治素质和行政业务水平，做好自已的本职工作，融洽同事关系，彻底把自已煅炼成一名人民满意的公务员。 公务员工作总结 公务员年度总结 转眼我到单位人事科工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从学校到政府机关、从教师到国家公务员这种环境和角色的双重改变和适应。岁首年终，我静心回想这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下： 一、虚心学习，提升个人素质 首先，加强政治理论学习，提高思想素质。自觉学习了十七届五中全会精神和胡锦涛总书记的重要讲话，把握社会主旋律，进一步提升自己的理论水平与政治素质，确保自己在思想
6、上和党保持一致性，学习了反腐倡廉警示教育材料和相关法律法规，加强了清廉自律的自觉性。认真学习了读点经典系列丛书，提高文学素养和写作水平。 其次，在业务学习方面，我虚心向领导和身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习三大模块知识，通过了银监会系统三大模块知识测试，积聚自己的监管业务知识。 此外，依据组织安排我参加了银监会组织的初任培训。在为期五天的培训生活中，学习了银监法、公文写作、现场监管、非现场监管等专业知识和技能，丰富了个人对银行业监管的认识，使我的知识储备和层次得到了提升，为我更好的投入工作打下了良好基础。 二、踏实肯干，完
7、成各项工作任务 在人事科工作的半年中，通过领导和同事们的细心指引，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面: 第一，配合科室开展宣传工作，足额完成分局宣传信息的上报任务。协助领导做好分局监管文化建设的推进工作，在分局范围内开展监管文化建设大讨论，并及时总结，及时宣传反馈，营造良好的监管文化创建氛围。协助领导做好*银监局系统文明单位申报工作，在领导的指导和帮助下，起草了文明单位申报材料。协助领导做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后为分局开展的结穷亲、送文化、读书交流会、趣味运动会、健康知识讲座、中心组学习等活动起草了宣传信息，并向银监会
8、刊物监管职工之友投稿，在此过程中逐渐提升了自己的事件敏感度和文字写作才能。 第二，协助领导开展工会群团活动，为分局外树良好形象、内造和谐舒围贡献自己的一份力量。参与组织了结穷亲、送文化活动，与单位领导和同事一起把单位捐赠的财物亲自送到贫困村民手中。此外，还组织为绿化长江、森林*项目捐款，为武林都市报助我上大学活动捐款，展示了分局良好的公益精神。在黔江区金融系统组织的城乡红歌大舞台文艺汇演中，协助领导选送节目参演。积极参加黔江区关爱农民工子女志愿者活动。协助领导在分局内部组织开展读书交流会活动，第七届职工趣味运动会、辅导老师座谈会、健康知识讲座等活动，目前正参与筹办2014年新春团拜会。 第三，
9、充分发挥个人特产，做好翻译工作。进入分局之后，我参加了编译小组的翻译工作。在小组长的带领下，我们在半年的时间内翻译了关于反抵押贷款产品的最终指导意见、美国监管者联合发表社区再投资法案、提高金融稳定性和风险应对能力等文章，被银监会、*银监会相关刊物所刊用。第五，协助科室领导和同事做好宣传思想工作、创先争优活动、文明单位创建材料的总结工作。完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作，如公务员信息报表，宣传信息统计等工作。 三、存在的不足与下一步打算 半年来，我认为我的主要任务和收获其实还是学习。在工作中学习、在学习中工作 ，在学习和工作中逐步成长、成熟。但我明白自身还有很多不足，比如工作才能和创新意
10、识不足、政治理论水平有待提升级。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监察指引： 1、继续自觉加强学习，学习政治理论、学习业务知识，向身边的领导、同事学习，逐步提升自己的理论水平和业务才能。2、战胜年青气躁，做到脚踏实地，提升工作积极性和主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提升自己。 公务员工作总结 公务员年度总结 我在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下
11、功夫，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。 一、工作表现。 (一)自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。一年来，我始终坚持科学发展观，以正确的世界观、人生观、价值观，指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。对于今年开展的党的群众路线教育活动，我都积极参与其中，认真学习，努力提高自身修养，为下一步更好的工作打下良好的基础。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，不畏艰难，尽职尽责，在工作岗位上作出力所能及的贡献。 (二)强化
12、形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。在大厅的工作主要就是接待来访的群众与企业代表，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高。作为工伤救治康复处的副处长，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作业务上有所提高。 (三)严于律已，不断加强作风建设。我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守我局各项规章制度，尊重领导
13、，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于我局形象的事不做，不利于我局形象的话不说，积极维护我局的良好形象。 (四)强化职能，做好本职工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践三个代表重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手，一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科
14、学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同志们的关心、支持和帮助下，工作得到领导和群众的肯定。处室人手少，工作量大，这就需要我们处室工作人员团结协作。在工作中，我与同事们心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 (五)强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己业务工作能力。 (六)平时遵纪守法，严格执行各项
15、规章年度，尊重领导，团结同志，与大家和谐相处，营造良好的工作学习环境。 二、今后的努力方向。 (一)发扬吃苦耐劳精神。工伤预防与康复工作要面对大量受伤职工和来访群众，常常要去医院对病人进行探访，面对事务杂、任务重的工作性质，我要不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。 (三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。 (四)抓好作风。作风建设的重点是要下功夫抓落实，各项工作围绕抓深、抓细、抓实做文章，自加压力，真抓实干，奋发有为，勇争一流，努力将本职工作提高到一个新水平。进一步提高政治纪律意识，严格遵守政治纪律，坚决与上级领导保持高度一致，做到政令畅通、有令必行、有禁必止。在工作中，讲原则，讲正气，小事不计较，讲风格，讲品德。以饱满的热情、扎实的作风、优异的成绩，回报给办事群众。 总之，在这一年中，我做了一定的工
