2020项目部普通治理岗工作总结

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1、2020项目部普通治理岗工作总结 【 - 项目部工作总结】 *年在项目治理 部领导的正确指导下，在公司各职能部分 的配合支持下，我紧紧围绕岗亭 职责，狠抓劳务分包合同评审治理 工作，认真搜集、上报生产派遣单，积极协助领导做好劳务分包工程招投标以及对劳务分包商、班组的考察 工作，高效完成领导交付的各类任务，较好地执行了生产派遣单实施法子等制度，取得一定的工作成效。小我 在工作上、学习上、思想上也取得长足的提高 。现将一年来的工作作如下报告请示 。 一、尽职尽责，狠抓劳务治理 。 一年来，我依照 生产派遣单实施法子，认认真真执行两级公司关于工程分包和劳务分包的治理 规定 ，抓好劳务治理 工作，为提

2、高项目部治理 水平供献 了一份力量 。 一是积极协助项目部领导做好工程分包和劳务分包招投工作。一年来，我介入 了招标文件编制、招标文件评审、招标文件发放、开标、评标、向中标人发出中标通知书、分包合同洽谈、分包合同评审、分包合同签订等环节的工作，认真完成上级交付的任务，积极配合领导开展各项工作。作为负责合同评审工作的业务主管，我保持 原则，一丝不苟，对于产生 疑问的处所 ，积极向有关部分 和单位 求证，确保劳务分包商的信息真实，身份正当 ，相符 公司劳务招标制度的各项要求;对于提供虚假信息的分包商，实时 向领导报告请示 ，严防不合条件分包商进入劳务派遣环节。同时结合 实际需要，积极向领导提出建议

3、，适当在合同中增加一些条款，明确一些合同细节性的内容，进一步规范分包商的行为，尽量削减 和避免劳务胶葛 。在上级领导的指导下，全年完成17个项目部、2个事业部的85个劳务合同评审工作，并实时 将已签分包合同的收集、存档，包管 资料的完整性，进一步提高了档案治理 工作水平。 二是做好劳务分包商的考察 工作。增强 与各方的沟通，实时 搜集、汇总有关劳务分包商及班组的信息，分手 进行了半年度和全年度考评。为包管 考察 成果 的客不雅 性和公平 性，我督促指导相关单位 实时 、如实填报分包单位 历程 考察 表、分包合同执行情况评价表，全面评估分包单位 和班组的履约能力、办事 态度和配合意识，并实时 宣

4、布 合格 分包单位 名录，公开考评成果 ，让项目部、劳务分包单位 的能够明确自身差距，同时监督 他们实时 整改不足，充分 施展 考评工作的指导与督促功能 。一年来，45个承包班组、40个承包单位 的考察 都对照到位。 三是做好日常监督 协调工作。日常工作中增强 了分包单位 、承包班组的协调，积极指导他们开展工作，实时 提醒、改正 他们的一些不良行为，每季度宣布 一次合格 分包单位 名录，做好监监工 作。同时，协助领导协调剂置惩罚 各类胶葛 ，化解矛盾，营造协调 的劳动关系。一年来，介入 处置惩罚 较年夜 胶葛 起。 二、认真负责，果断 落实生产派遣单制度。 一年来，我严格执行生产派遣单实施法子

5、，每天收集各在建项目的所有生产派遣单，并对各类生产派遣单进行分类、汇总，做到了每周进行一次评分，每月颁布 一次排名。在完成派遣单治理 工作中，保持 严格加耐心的原则，对于不克不及 实时 上交派遣单的单位 ，随时进行督促，并耐心指导一些部分 单位 认真填报内容，确保信息真实、全面。同时，会同领导和周围同事加年夜 了现场核查力度，依据 考察 制度对各在建项目部进行了严格考察 ，对生产派遣单制执行不力、弄虚作假的项目部作出了相应处罚 。为做好这项工作，经常自觉加班加点，资料 ，包管 了该项制度全面落实到位。在执行派遣单制度方面，全年共计查处问题起，警告或者处罚 了个单位 ，表扬 个单位 ，以奖优罚劣

6、的形式，勉励 先进，煽动 落后 ，起到了优越 的教导 与督促效果。 三、精心细致，高效完成上级各类任务。 四、增强 学习，赓续 提高综合素质。 为适应项目治理 新形势的需要，我特别注重学习，保持 不懈地提升自身综合素质。一是认真学习政治理论知识。积极参加 单位 组织的各类学习培训运动 ，学习了 _建党90周年讲话、XX届六中全会精力 ，尤其对精力 懈怠的危险、能力不足的危险、消极糜烂 的危险、脱离群众的危险保持 了高度的警醒 ，成为 自我加压、立异 工作的动力，稳固 树立了立异 争优意识、廉正 从业意识和办事 意识。二是耐劳 钻研业务知识。结合 岗亭 需要，业余时间学习了中国人民 _劳动法、合

7、同法、社会保障法等相关司法 律例 ，学习了公司的相关文件，进一步坦荡 了工作思路，提高了履职能力，为完成各项工作任务打下了坚实的理论知识基本 。 一年虽然取得一些造诣 ，但与周围优秀同志相比仍然存在一些差距：一是工作中执行指令的时候多，贯彻落实上级政策的时候多，在合同评审、承包商考察 、落实生产派遣单制度等方面，立异 治理 的点子少，向领导提出立异 性的法子不多，立异 能力不强，一定水平 上影响了工作成效;二是由于忙于具体的事务，学习方面不敷 深入，学到的有些理论知识没有实时 转化为工作能力，成为指导具体工作的推动力。三是注重严格治理 ，但有时与合同分包商、兄弟部分 的信息沟通不敷 到位，对下

8、层 单位 、业务单位 、业务班组等办事 还有不到位的处所 ，个别 同志还不满意。对这些问题，我将在往后 的工作中认真加以解决。 年终工作总结精选阅读 项目部工作年度总结的开展对于项目部往后的工作开展有着重要的指导意义。下面是推荐给大家的项目部工作年度总结，希望能带给大家帮助。 第一篇：项目部工作年度总结 20*年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主构筑优质生活的服务理念，遵循品质服务、精细管理的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的汇报如下： 一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效

9、开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。 20*年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。 今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1

10、单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和主人翁思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。 1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发缴费通知单收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，11月收费率已达95.6%。

11、2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。 3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元; 4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元; 5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了节约光荣的意识。今年6月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元;今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、

12、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。 20xx年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入391.38万元，利润率4.61%的年度经济指标。 三、坚持品质服务、精细管理的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度。 1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化 从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既

13、体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，提供诉求服务1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。 2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化 项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验，积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心维

14、修的工作及时率100%，合格率100%。 3、突出抓好安防工作的重点化 由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。 4、外包单位、维保单位、便民服 服务及驻场维保人员监管制度化 小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚

15、持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。 日常管理、服务工作规范化 项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和上贤下专的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人

16、员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。 四、审视自我，认清不足之处和明确改进方向。 1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。 2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。 3、园区、商业公共区域增收方