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行政管理人員培訓與溝通會 (一),利奧集團十六字方針,以人為本 以策為上 以質為根 以果為宗,以人為本,尊重人,關心人,信任人,激勵人 公平、公正、公開 提供學習發展及安居樂業的環境,以人為本對於我們有何啟示?,培育下屬 公開與坦誠的溝通 鼓勵和表揚 公正無私,對於下屬,對於職工,一視同仁、公平對待 關注職工意見 想職工之所想,急職工之所急,對於同事,互相協助 共享資訊與經驗,以策為上,用好的策略作為公司發展的指引 建立健全完善的管理系統,以策為上對於我們有何啟示?,要有清晰、適合的目標與計劃 善於思考,用正確周到的方法處理問題 規范管理制度及運作流程,為客戶提供優質產品 為客戶提供超越期望的服務,以質為根,以質為根對於我們有何啟示?,真誠主動 高效率 細致 換位思考 原則性與靈活性相結合 持續改善,超越期望的客戶服務來源於:,以果為宗,致力成為世界印刷行業領導者及模范企業公民 執行力,以果為宗對於我們有何啟示?,重視每一件事 迅速行動,絕不拖延 戰勝困難,不輕言放棄 好的結果是檢驗是否達到“以果為宗”的唯一標准,責任 主動 熱誠,行政管理人員的十二字方針,高效 專業 進步,全文完,謝謝!,