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1、,法院系统门户网站平台建设方案,一、概述 二、设计能力 三、网站功能 四、案例分享,2013年全省法院共受理各类案件109.48万件,其中新收102.17万件,同比增长1.38%,在案件总量大且不断增长的情况下,需要强大的网站交互平台支撑,使得公正司法水平持续提高。,对涉法涉诉信访改革的新压力,强大的网站交互平台可使司法作风明显改进。,充分发挥广东法院领潮争先、先行先试的作用,要使衡量法院工作成效的12项核心指标继续领先处于全国法院,强大的网站交互平台可使广东省高院排头兵地位不断巩固。,省法院共办结各类案件1.73万件,同比增长7.57%。在提升办案水平的同时,需通过强大的网站交互平台强化对下
2、级法院的审判监督和业务指导,充分发挥示范、引导和组织作用。,-数据摘至广东省高级人民法院2014年工作报告,1.1 概述-项目背景,改革的需要,民众的需要,创新的需要,1.2 概述-建站需要,一、概述 二、设计能力 三、网站功能 四、案例分享,2.1 总体设计框架,数据层,硬件设备,系统软件,网络设施,基础层,数据库,资源库,共享空间,用户层,移动笔记本终端用户,PC端用户,网站平台,网络信息安全控制,统一身份认证,分级权限管理,模板管理,应用层,VPN Internet,VPN,统一接口集成服务,统一业务 流程服务,统一应用 权限服务,统一组织 架构服务,统一数据 交换服务,服务层,终端应用
3、,系统基础端,Internet,后台系统管理,查询服务管理,内容管理,消息管理,栏目管理,资料管理,用户管理,权限管理,裁判文书管理,流程管理,审判流程管理,执行信息管理,手机端APP,移动端管理,订阅信息管理,查询服务管理,视频文档资料,手机APP,后台管理,平台网站,业务平台,交互平台,刻录数据,存储,2.2 平台可扩展的灵活性,其它业务系统,广东省高级人民法院门户网站平台提供标准的平台接口,具有良好的灵活性和扩展性,能轻松的进行后期数据对接的扩展,方便以后各类业务系统的对接和接口同步。,传输规则,视频摄像,2.3 模块设计,维护后台,APP客户端(WAP版),网页展示(WEP版),数据抓
4、取刻录,内容丰富、层次清晰,能体现政府本身的权威性,可不同账户登录,用户可以随时获悉案件流程,易与下属高院共享流程材料,能集成在线视频平台,能提供所需报表,维护更新速度快,接口规范易扩展,用户体验好,导航清晰,简洁大气,可内外网隔离,平台统一,2.4 电信建设门户网站特点,后台搭建,前台应用,前台交互,前台展示,2.5 网站设计流程,UI团队致力于为客户创造独特的产品视觉体验和优秀的用户体验,从而提升产品的品牌竞争力。 团队正式成立于2005年,目前拥用30余人的设计团队,包括界面交互设计、GUI设计、网站策划、网页制作人员,平均设计经验5年,具备丰富的设计经验。,2.6 UI设计能力,APP
5、,2.7 操作简便快捷,快速上线,后台管理-输入需要展示信息,制作界面,Web门户,一、概述 二、设计能力 三、网站功能 四、案例分享,3.1 信息化建设需求,15,3.2 平台主要功能模块,综合网站平台,审判流程公开平台,执行信息公开平台,裁判文书公开平台,3.3 前端网站平台内容,网页栏目内容: 一级栏目:机构设置、网上服务大厅(法院公告、司法服务、按键查询)、司法公开平台(审判流程等)、法治新闻聚焦(图文)、视频服务、法院文化展示厅、投诉举报指引(人大政协、投诉举报等)、“你问我答”互动平台,下份2-3级栏目。,样 本,3.3 前端实现网页效果参考,3.4 后台管理,后台管理按职能划分权
6、限,可实现内容发布与防止篡改等功能,样 本,3.5 统一的数据分析与展现,常规图展示,提供丰富的直方图、折线图、饼形图、趋势图等图示,直观展示业务信息,图表可方便转换。,管理驾驶舱,将关键指标以仪表盘的方式展示给管理者,方便管理层决策。,即席查询,提供一定的查询条件设置,具备一定的钻取功能,关注统计分析重点,帮助管理部门获取重点信息。,系统预警,通过设置阀值,对业务发展因子如收入、用户数等进行监控,对异常情况进行预警。,固定报表,浏览数据,流程数据,文档信息,关键字信息,。,3.6 移动客户端,App客户端应用: 市民用户通过下载安装省高院App应用客户端到手机或平板电脑移动终端,通过移动终端
7、浏览查阅省高院所发布信息; 注册用户登录App客户,可以对省高院所发布的信息(视频/资料/会议精神/流程查询等)进行了解。,3.7 数据抓取刻录,内网安装模块自动抓取流程相关数据,自动利用光碟等介质进行转存,硬件设备,抓取数据,转存光盘,数据分析,一、概述 二、设计能力 三、网站功能 四、案例分享,4.1 经验分享:广东电信(EIAC)统一移动平台的实践历程及建设成效,演进发展阶段:广东电信EIAC系统经过12年构建,历经三个阶段的发展,实现近6万员工、1500个业务流程、日均7000任务流的极大办公协同。,时间,4年,第一阶段 办公文档无纸化,2004,2008,2011,2016,2000
8、,第二阶段 工作流程IT化,第三阶段 综合门户化,第四阶段 移动化/社区化,里程碑 纸质办公向电子化转变,里程碑 业务统一,建设统一门户,里程碑 以业务为模块实现流程IT化,建设中,情况说明:部分流程实现电子化管理,但未能实现流程自动化: 应用成果:综合管理事务实现信息载体从原始纸质向电子介质转移,情况说明:实现不同业务IT化管理,提升流程处理能力和管理效率,但各信息系统独立,资源利用率低; 应用成果:覆盖省公司及各地市公司,支撑近2万人日常办公;实现网络运维事务、综合管理事务,市场管理事务三大业务板块共1300个流程;,4年,3年,情况说明:实现企业综合门户,进一步提升管理效率和资源利用,同
9、时走向社区协同化; 应用成果:覆盖延伸至区县公司和驻外人员,支撑全省近5万员工的日常办公;支撑网络运维、综合管理事务,市场管理1500个业务流程;每天新建流程实例7000份,待办和待阅任务近30万条,情况说明: 1、实现办公系统应用的移动化(已实现); 2、以知识需求和沟通为中心,实现对业务、人员组织、资源全景可视化。,5年,4.1 经验分享 :广东电信EIAC统一工作平台,广东电信全省内部办公平台EIAC及移动办公系统,将OA的内容移植到手机上,实现公文审批、会议通知、电子公告、单位通讯录等功能。,应用价值: 支持广东电信全省6万多员工用户; 覆盖广东电信全省管理类流程约1500个左右; 流
10、程权限符合原业务子系统中的权限设置; 手机快速查阅广东电信部分重要的报表数据;,4.2 经验分享:省地税局统一工作平台,分享点: 服务群体包括省地税职工及各市、区县地税职工近3万人。 门户集中省级和各地市近100个业务平台 UI设计原则以人为本,贴近地税文化 功能区分布个性化定义,突出关键、核心功能,以易用为主,国税总局宋兰副局长对统一工作平台评价:统一工作平台是解决信息无法共享等难题,为后续的系统重组和创新提供有利条件,是信息化建设的一个方向。 广东地税王局长在统一工作平台全省推广启动会上对统一工作平台作出评价:通过统一工作平台,促进了广东地税员工工作方式、组织协作方式的变革,提高了管理者快
11、速分析决策的能力,为进一步的资源整合和业务重组准备了条件。,4.2 经验分享:省地税局统一移动工作平台,广东省地税局统一移动工作平台,通过与统一工作平台对接,实现公文办理、督办处理、通知公告、单位通讯录、领导日程等功能的移动化应用。 应用价值包括:,前期支持广东地税全省约7000用户应用; 提高广东地税业务流程审批效率; 流程权限符合原OA系统中的权限设置;,应用效益: 集团与全国23地市所有省份公司门户互联互通; 集团与全国23省公司OA流程一体化、公文接口互通、邮件统一通信录 涵盖企业统一用户管理、OA、邮件、财务、人力、管理驾驶舱等企业信息化功能; 实现了全国近10万用户使用;,4.3 经验分享:中国通信服务集团总部门户系统,4.3 中国通服某省统一工作平台:公共信息台,