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1、从应用角度来看 知识图谱的价值和挑战,科大讯飞研究院 胡国平 2014年10月17日 武汉,08:29:30,第二届全国中文知识图谱研讨会,本次知识图谱研讨会 着重探讨中文知识图谱的构建的资源、技术、方案、策略以及待研究问题和挑战 促进研究单位之间以及研究界和产业界之间的学术交流 探索今后大规模中文知识图谱构建的研讨与合作机制,讯飞研究院简介,科大讯飞公司(中文信息领域的三个上市公司之一)下设的专门从事语音及语言核心技术研究的部门 指导思想:用正确的方法,做有用的研究,讯飞发展史上“有用的研究”,1999,语音合成,引擎厂商,交流内容,从应用角度来看知识图谱的价值和挑战,什么是知识图谱(Kno
2、wledge Graph)?,知识图谱旨在描述真实世界中存在的各种实体或概念及其关系,一般用三元组表示 知识图谱亦可被看作是一张巨大的图,节点表示实体或概念,边则由属性或关系构成,知识图谱构建后台的技术族,Web,字典, 术语表, 百科,书本,知 识 获 取,已有知识库,知 识 融 合,知 识 验 证,知识图谱,现有的大规模知识,中文知识库,传统的语言类知识库,基于人工编写方式,构建了一系列的中小规模中文知识库 知网(HowNet)董振东 和 董强,1999 同义词词林梅家驹等,1996 概念层次网络(HNC)黄曾阳,1997 大规模事实类知识库,针对自身业务需要建立 百度知心,优化搜索 搜狗
3、知立方,优化搜索 阿里巴巴知识库(商品知识库 ),讯飞的一些初步尝试,音乐领域,任务定义:想听什么,想问什么,直接说 放一首王力宏的歌(王力宏_歌手) 我想听江南style神曲(江南style_歌曲) 来一首他一定很爱你,阿杜的(阿杜_歌手_他一定很爱你_歌曲) 来首儿歌(儿歌_标签) 我想听一首歌吻吻的幸福 (稳稳的幸福_歌曲 , 需容错) 播放周杰伦的新歌 (周杰伦_歌手,歌曲属性为“新”) 周董和费玉清合作的那首歌(周杰伦_歌手5元30M;50元500M.,Select ?money ?amount ?open_way ?busi has_name“流量”. ?busi contain_
4、pack ?pack. ?pack has_money ?money.?pack has_amount ?amount. ?pack has_open_way ?open_way,问题焦点 开通方式 问题类型 怎么 操作 开通 业务 流量 金额 10元 数量 100M,句子级,基于本体库的咨询问答服务,基于槽信息抽取的问题理解,基于SparQL答案生成,语义框架表示,咨询类问题,问句:办两城一家后给省内打电话,是怎么收费的?,答案,答案:开通后省内定点市打电话每分钟0.29元,Select ?money ?amount ?open_way ?busi has_name“两城一家” .,问题焦点
5、 开通方式 问题类型 怎么 操作 开通 业务 流量 金额 10元 数量 100M,句子级,业务名称:两城一家省内套餐 关键动词:是、拨打、收费 参 数:地区-省内 关键名词:两城一家、电话 问题类型:how 问题焦点:资费,题目(改编自2012年海南省高考文综地理试卷) 7月1日下列城市白昼最长的是? A. 悉尼 B. 上海 C. 雅加达 D. 莫斯科,题目理解,知识库检索,逻辑推理,7月1日左右,北半球昼长夜短 纬度越高昼越长,悉尼南纬33度55 分 上海北纬31度11分 雅加达南纬6度10分 莫斯科北纬55度45分,莫斯科 北纬度最高,莫斯科白昼最长,选D,常识知识获取,考察四个城市,按d
6、aytime(city, 7月1日)排序,取最大值的一个,答案,863类人答题任务难度分析,类人答题系统的研发需要多种知识库的支撑!,交流内容,从应用角度来看知识图谱的价值和挑战,人工智能的三个阶段,一、知识图谱研发需区分并针对应用,应 用 场 景,搜索:展示及优化搜索结果,音乐:难在构建曲库,客服:对自动客服的帮助有限,和NLP一样,不同应用场景,对知识图谱的需求点和难点差别很大,潜在应用价值的发现,能拉动知识图谱的研究水平和投入的提升,答题:需要各种常识和学科知识库,二、积极探索知识图谱对理解的价值,三、直面当前知识图谱技术方案的问题,“深”比“广”难,一个哲学问题,仅用文字描述的世界,是不是 “假”的世界? 没有视觉、没有听觉、没有触觉 没有情感、没有信仰,总结和建议,谢谢,