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1、-1-,配送/搬运员培训资料,物流部员工培训,-2-,上岗前注意事项：,一、上岗前培训（你有接受过培训吗？） 1、叉车/升高叉车使用； 2、电梯使用； 3、物料整放方法； 4、运输过程中如何保护产品； 5、运输工具的维护和保养。 6、危害意识的培训。 经过培训考核合格后方可作业。,-3-,1、使作业人员了解、知晓物料搬运/装卸与液压车、叉车相关的安全知识。2、提高物料搬运/装卸人员对于液压车、叉车使用意识，并使之掌握与之相关的技能。3、避免因液压车、叉车操作不当，导致意外事故发生，减少物料搬运/装卸过程中，因液压车、叉车操作不当造成的人员伤害和财产损失。4、使作业人员了解集装箱装柜的流程和规范
2、，并遵照执行。,培训目的,目录,一、配送/装卸员岗位职责 二、安全搬运的定义、意义及规程 三、升高叉车、液压叉车及电梯使用的注意事项 四、物料搬运及堆放管理 五、装柜要求,一、配送/装卸员岗位职责,-6-,一、配送/装卸员岗位职责,1、热爱本职工作，遵守公司各项规章制度，爱护公司产品和仓库一切物品。 2、努力学习业务知识（对产品的品种、型号、摆放位置、装柜要求等。），不断提高自己，成为公司栋梁。 3、配送员是负责配送产品、材料。对所搬运（摆放）产品或材料的数量、质量负责。装卸员是负责货物在集装箱内的装卸工作，对装柜的数量和要求负责。 4、配送/装卸员要遵守劳动纪律，服从部门领导和组长的指挥，执
3、行车间的配送要求，在规定的时间内完成规定的工作。 5、配送（摆放）工作要实行正确的搬运（摆放）方式，严禁野蛮操作。 6、严禁破坏。大件产品搬运（摆放）必须两人或两人以上操作。产品严禁拖地操作，产品从高处下放，要用搬放正确方式操作，严禁乱丢、乱放产品。严禁用产品作垫台下丢产品。要根据产品的各种搬运（摆放）要求，严格执行各种搬运（摆放）方式。（商品一般都有搬运（摆放）方式指示）。 7、配送要根据车间/仓库、场地的安排，整齐规范摆放产品。 8、搞好工作场所的清洁卫生。做好仓库的防火、防盗窃、防破坏工作。 9、敢于向坏人坏事作斗争，发现有人破坏少盗窃，要及时制止，并上报上级领导进行处理。打击一切坏人坏
4、事。,二、安全搬运的定义、意义及规程,-8-,-9-,-10-,-11-,-12-,安全知识培训,安全搬运的定义 1、安全搬运指在搬运活动中的人身安全和物品安全。 2、人身安全指：保障人的安全、健康、舒适的工作，称之为人身安全。 3、物品安全：消除损坏设备，物品和一切财产的危害因素，保证搬运正常进行。,-13-,安全必须注意,机械防护装置在位 穿戴适当安全设备 培训员工进行安全操作 经常性的安全检查,-14-,为什么会发生事故？,不安全条件+不安全行为=事故 小事故就是大事故的隐患,-15-,安全的三个基本概念,现场的组织和纪律 点检和维护（工具） 程序的标准化,安全 Safety,-16-,
5、装卸、搬运工安全规程,1 严格遵守物料装卸运送的有关规定。运送物料时应该做好防护措施。防止物料倒塌、划伤。 2 工作前应认真检查所用工具是否完好可靠，不准超负荷使用。3 装卸时应做到轻装轻放，重不压轻，大不压小，堆放平稳，捆扎牢固。不得随意踩踏。4 人工搬运、装卸物件应视物件轻重配备人员。叉车、平板车、绳索等工具必须完好可靠。多人搬运同一物件时，要有专人指挥，并保持一定间隔，一律顺肩，步调一致。5 堆放物件不可歪斜，高度要适当，对易滑动件要用木块垫塞。不准将物件堆放在安全道内。6 装车时，随车人员要注意站立位置。车辆行驶时，不准站在物件和前拦板之间。车未停妥不准上下。 7 装运易燃易爆化学危险
6、物品严禁与其他货物混装。要轻搬轻放，搬运场地不准吸烟。车箱内不准坐人。,三、升高叉车、液压叉车及电梯使用的注意事项,-20-,-24-,升高叉车的使用要求及注意事项,一、升高叉车的使用及注意事项 1、升高叉车不能做载人作用、不能将液压叉车作滑板车用脚进行滑行。 2、使用叉车时不能穿拖鞋，防止车轮压到脚跟；（公司要求上班时间搬运工不准穿拖鞋作业） 3、平面行驶叉车的速度不能超过每小时5KM； 4、装载较重物料品，上坡时必须有人作产品防护； 5、下坡时必须叉柄朝下坡方向，叉车手柄必须与车面保持90度位置；升高叉车后退下坡。 6、升高叉车在电梯内时必须将叉车降到最低位置；定点存放。,-25-,叉车的
7、使用方法的注意事项,8、升高叉车不使用时必须将车降至最低位置，指定位置放好，每周必须进行保养维护。 9、载重物品的重量不能超过升高叉车的核定重量。 10、使用升高叉车者必须持证上岗。未经培训严禁使用。,-26-,电梯的使用要求及注意事项,1、使用电梯前必须检查电梯电源是否正常， 2、电梯靠站后电梯面是否与进出口面平行。 3、升高叉车与物品驶入电梯时，严禁升高叉车和物品对电梯门及两侧发生碰撞，进入电梯的物料及卡板必须小于电梯宽度1.2M，而且两边至少有5CM间隙。 4、电梯在行驶时，升高叉车必须降至最低位置，手柄和车轮不能靠到电梯门上。,-27-,电梯的使用要求及注意事项,5、电梯内运输物品重量
8、不能超过电梯的核定载重量1000KG。 6、所载物料高度不能高于2M，物料顶部与电梯顶部至少必须有10CM间隙位置。 7、当电梯出现故障时，必须及时通知电工进行维修。 8、当电梯门正在开关状态时，严禁使入使出升高叉车，并碰撞电梯门。,四、物料搬运及堆放管理,-29-,物料搬运及堆放管理,1、对物料搬运必须轻拿轻放、绝对不能进行抛、丢、扔，防止产品外箱损坏。放置时不能倒放。 2、产品堆放高度不能超过外箱标识的层数和重量，必须按平行、垂直原则堆放，一般堆放高度不超过2.0M; 3、物料上下叠放时要做到：上小下大、上轻下重的原则放置。对相同尺寸外箱和重量的物品必须交叉堆放。 4、易受潮物品严禁堆放在
9、地面上，必须用卡板或货架进行与地面隔离；,-30-,物料搬运及堆放管理,5、在露天运输过程中，必须做好防倒塌及防雨淋工作，产品四周必须有松紧带固定，下雨天必须有蓬布遮盖。 6、化学物料的堆放和运输必须做到三远离一严禁：远离水源、远离火源、远离电源，严禁不同化学物品一起混放。同时堆放仓库必须保持通风。消防器材必须齐备。不同化学品必须用不同容器隔开。 7、运输时注意不能混合运输，必须检查好化学盖是否拧紧。不能进行剧烈振动。,-31-,搬运过程的产品防护,1、堆放时注意上轻下重，防止物品被挤压损坏。 2、运输过程中必须固定好物品稳定性（用松紧带固定），防止物品在运输中发生倒塌。如果发生倒塌，必须及时
10、将倒塌部分的物品进行隔离，标识。成品必须重检合格后才能出货。 3、装卸物品必须轻拿轻放，装货柜时上柜台表面必须加垫防震布垫，减少对成品撞压， 4、在搬运中，严禁用脚踏产品的外箱，发现有破损外箱的成品必须更换才能出货，外箱外观直接影响到客户对产品质量怀疑。 5、在物料堆放过程中：物料堆放不能倾斜,物料标识朝外,不能堆放在通道和安全出口处,不能挡住消防器材等.,-32-,物料搬运问题 搬运的指导原则 消除无效搬运 搬运不能增加货物的内在价值，而会增加破损可能性和成本； 减少搬运次数，提高搬运纯度（先去杂质、避免过度包装等）； 注意重力等因素的影响和作用； 提高搬运活性 物品放置有利于下次搬运；托盘
11、化；（装上时考虑便于卸下，入库时考虑便于出库等）,搬运的指导原则,-33-,充分利用搬运设备 即使人可以操作，为了提高效率、安全性等因素也用机械设备，人做更有意义的事情； 物流均衡顺畅、避免忙闲不均； 集装化； 系统化 将运输、保管、包装、装卸各环节作为一个系统来考虑，考虑综合效益；,搬运的指导原则,五、装柜要求,五、装柜要求,装柜前 -装柜前确认货物数量、品种、规格是否和业务员跟单员提供的装箱数一致，检查装箱单和封条的可用性， -检查货柜(集装箱)的状态, 如有不符点应拒绝装柜: 柜号是否内外一致/柜是否有破损，锈蚀/柜内是否干净干燥/箱内是否有昆虫/ 箱内是否有异味/门上锁杆是否有效 -确认所装货物/外箱唛头/外箱总数量/箱内包装/生产日期 -如果客人有特别要求：木制产品包装要测湿度 /按说明书进行组装/检查产品质量,监督过程拍照要求,*空柜,*装箱单及封条,*柜号,监督过程拍照要求,* 柜,* 柜,*满柜,监督过程拍照要求,*关右门,*锁柜后,*集装箱锁号,监督过程拍照要求,坏箱,霉,工厂破坏集装箱锁,错误的行为,提问：为什么这样的行为是错误的？,-41-,结 束 语,谢谢！,感谢大家的参与,希望这次培训能给你的工作和生活带来帮助!,
