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1、市场营销期中和阶段性测试答 案 【 市场营销学 期中测试试题】 一、 多选题 1、影 响 消 费 者 购 买 行 为 的 因 素 是 (ACD ) A、 个人因素 B、 企业制度因素 C、 经济因素 D、 心理因素 2、市场营销管理的实质是对人们需求的管理,其 中包括( ABCD ) A、 潜伏需求 B、 充分需求 C、 负需求 D、 无需求 3、消费品市场细分的因素有 ( AD ) A、 心理细分 B、 设备细分 C、 广告媒体细分 D、 地理细分 4、整体顾客成本包括 ( ABC ) A、精力成本 B、 精力成本 C、 时间成本 D、 生产成本 5、市场调查的内容,包括 ( ABCD )
2、A、购买动机的调查 B、 竞争状况的调查 C、 价格调查 D、 产品调查 6、市 场调查的内容,包括 ( ABCD ) A、 购买动机的调查 B、 价格调查 C、 产品调查 D、 竞争状况的调查 7、询问法是以询问的方式作为收集资料的手段, 其中包括( BC ) A、 实验法 B、 邮寄调查法 C、 小组访谈法 D、 店铺观察法 8、中 间商的种类有 ( ABD ) A、 超级市场 B、 自动售货 C、 厂商 D、 代理商 9、心理定价策略有 ( ABCD ) A、 声望定价 B、 招莱定价 C、 整数定价 D、 尾数定价 10 、 非 商 店 零 售 商 的 主 要 形 式 有 ( AC )
3、 A 、自动售货 B、专卖店 C、直复市场营销 D、超级市场 二、判断题 11、如果两种商品的交叉价格弹性是负值,则此 两种商品为互补品。( ) 12 、只有一个顾客的细分市场对企业来说是不 现实的。() 13 、企业制定好营销组合策略,企业的营销活 动就一定能取得好的营销效益。( ) 14 、人口增长首先意味着人民生活必需品的需 求增加。( ) 15、 市 场 营 销 就 是 推 销 和 广 告 。 () 16 、在组成市场的双方中,买方的需求是决定 性的。() 17 、定位概念描述管理层如何希望购买者定位 品牌。() 18 、通过扩大总需求,市场领导者往往受益最 多。( ) 19 、企业以
4、市场为导向就一定能够提高企业的 获利能力。() 20 、通过满足需求达到顾客满意,最终实现包 括利润在内的企业目标,是现代市场 营销的基本精神。 () 21 、 消 费 者 偏 好 存 在 地 域 与 时 间 差 异 。 22 、领先试用者消费人群具有冒险、变革、非 传统、独立性强以及从众等个性特征( ) 23、成熟行业普遍面临包括激烈竞争、强调成本 和服务、新产品减少、国际化、利 润 压 力 及 分 销 渠 道 组 织 力 量 增 强 等 问 题 。 () 24、提价会引起消费者、 经销商和企业推销人员 的不满,因此提价不仅不会使企业利 润 增 加 , 反 而 会 导 致 利 润 的 下 降
5、 。 () 25、在初期市场,由于没有经验,市场风险和不 确定性都非常高。() 三、填空题 26、 美国战略营销专家马克E 佩里教授指出, 战 略营销是由确定(市场定位)和进行 (营销活动)这两个核心要素 驱动的一个决策过程。 27 、战略营销的研究对象是(企业)的 (沟通效果) 。 28 、定位决策的核心是审视营销努力与(反 应)之间的关系。 29、( 沟通)与合作是解决营销部门与 其他部门间固有矛盾的有效途径。 30 、顾客的决策是一个复杂的过程,一般经过 注意( 行动) 、 (兴趣) 、和(欲望) 。 31 、消费者的购买行为受(需求)的影响, 而( 需求)又是由(动机)产生的。 32
6、、扩大总需求的途径是开发产品的(新用 户 ) 、寻找产品的新用途和(增加使用量) 。 33 、 ( 目标市场)是企业打算进入的细分 市场。 34 、相当一部分消费者对某物品有强烈的需求, 而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求 状况是(潜在需求) 。 35 、一般而言,人类的需要由(低层次)向 (高层次)发展。 36 、采用(集中)市场战略的企业,只 选择其中某一细分市场作为目标市场。 37 、菲利浦 .科特勒提出的大市场营销观念在 4P 组合的基础上增加了(公共关系) 和(政治权力)两个因素。 38 、 “我们生产什么,就卖什么”。是(生 产)观念的典型体现。 39 、中国传统营销管理哲学
7、“好酒不怕巷子深” 是(产品)观念的典型体现。 40 、构成市场营销组合的四大类因素或手段, 各自又包含了多个次一级或更次一级的因素,这 是营销组合的(复合性)特征。 【市场营销阶段性自我测试题(1)】 一、单选题 1 、处于导入期的新产品,消费者对其不熟悉, 竞争者也较少,这时偏向于采用( D ) A、差异性营销策略 B、集中性营销策略 C、市场细分策略 D、无差异性营销策略 2 、以“顾客需要什么,我们就生产什么”作为 其座右铭的企业是企业。( C ) A、生产导向型 B、社会营销导向型 C、市场营销导向型 D、推销导向型 3 、商品和劳务以转售或租给他人获取利润的个 人或组织构成。( D
8、 ) A、消费者市场 B、生产者市场 C、政府市场 D、中间商市场 4 、 企 业 感 知 外 部 世 界 的 常 用 手 段 是。 ( B ) A、市场营销 B、市场调研 C、倾听 D、公共关系 5 、是指企业利用多种信息载体,与目 标市场进行沟通的传播活动,包括广告、 人员推 销 、 营业 推 广与 公 共关 系等 。 ( B ) A、定价 B、促销 C、产品 D、分销 6 、 市 场 营 销 环 境 是 指 企 业 营 销 职 能 外 部 的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。 ( C ) A、可改变 B、不可捉摸 C、不可控制 D、可控制 7 、 消 费 者 的 购 后 评 价 主 要
9、 取 决 于。 ( A ) A产品质量和性能 B、付款方式 C、服务态度 D、心理因素 8 、组织市场需求的波动幅度消 费者市场需求的波动幅度。( C ) A、等于 B、大于 C、小于 D、都不是 9 、 同 一 细 分 市 场 的 顾 客 需 求 具 有。 ( B) A、较少的共同性 B、较多的共同性 C、绝对的共同性 D、较多的差异性 10 、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经 营费用随着生产经营规模的增加而下降时,企业 便 具 备 了的 可 能 性 。 ( D ) A、招徕定价 B、撇脂定价 C、萎缩定价 D、渗透定价 11、市场营销学诞生于20 世纪初的。 ( C ) A、中国 B、
10、日本 C、美国 D、欧洲 12 、 市 场 营 销 学 “ 革 命 ” 的 标 志 是 提 出 了的观念。 ( C ) A、市场营销组合 B、以生产者为中心 C、以消费者为中心 D、网络营销 13、与顾客建立长期合作关系是的核心 内容。( B ) A、绿色营销 B、关系营销 C、公共关系 D、相互市场营销 14、 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就 是。( B ) A、社会营销观念 B、市场营销观念 C、生产观念 D、推销观念 15、 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单 位是。( D ) A、瘦狗类 B、金牛类 C、问题类 D、明星类 16、某人从城东去城西上班, 选择了骑自行车而 放
11、弃了坐公共汽车, 则自行车生产厂和公共汽车 公司之间是。 ( C ) A、愿望竞争者 B、品牌竞争者 C、属类竞争者 D、产品形式竞争者 17、 影 响 消 费 需 求 变 化 的 最 活 跃 的 因 素 是。 ( D ) A、人均国内生产总值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、可任意支配收入 18、 对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品 的企业,宜采用包装策略。( C ) A、配套包装 B、等级包装 C、类似包装 D、分类包装 19、为鼓励顾客购买更多物品, 企业给那些大量 购买产品的一种减价称为。( B ) A、季节折扣 B、数量折扣 C、功能折扣 D、现金折扣 20、 生 产 消
12、费 品 中 的 便 利 品 的 企 业 通 常 采 取的策略。 ( B ) A、直销 B、密集分销 C、选择分销 D、独家分销 21、 市 场 营 销 的 核心 是。 ( C ) A、分配 B、促销 C、交换 D、生产 22 、在完全竞争条件下,对于任何个别企业来 说,其产品的价格弹性(A ) A、无穷 大B、 小 于 1 C、无穷小 D、等于 1 23 、某企业生产日用化学品,其产品种类有化 妆品、洗涤用品、卫生用具三类,其中化妆品有 7 个品种,洗涤用品有 3 个品种,卫生用具有 2 个 品 种 , 那 么 该 企 业 产 品 组 合 的 平 均 深 度 是 ( D ) A、 12 B、难
13、以测定 C、 4 D、3 24 、 顾 客 总 价 值 与 顾 客 总 成 本 的 差 额 就 是。 ( A ) A、企业让渡价值 B、顾客利益 C、企业利润 D、顾客让渡价值 25 、 市 场 营 销 管 理 的 实 质 是。 ( D ) A、销售管理 B、生产管理 C、刺激需求 D、需求管理 26 、 对 于 负 需 求 市 场 , 营 销 管 理 的 任 务 是。( A ) A、改变市场营 销 B 、反市场营销 C、刺激市场营销 D、维持市场营销 27 、成本领先的核心是争取最大的,以 达到单位产品的成本最低, 从而以较低的售价赢 得优势。 ( D ) A、市场机会 B、市场增长 C、市
14、场盈利 D、市场份额 28 、战略环境因素变化的结果,对企业及其活 动形成有利的条件是。( D ) A、环境威胁 B、市场利润 C、成本降低 D、市场机会 29 、 明星类单位的市场增长率降到以 下,但有较高的相对市场占有率,便成为金牛类 单位。 ( B ) A、5% B、10% C、30% D、50% 30 、差异的存在是市场细分的客观依据。 ( D ) A、产品B、 价格 C、细分D、 需求偏好 31 、 采 用 无 差 异 性 营 销 策 略 的 最 大 优 点 是。 ( C ) A、市场占有率高B、 市场适用性 C、成本经济性D、 需求满足程度高 32 、集中性市场战略尤其适合于。 (
15、 C ) A、中型企业 B、跨国公司 C、小型企业 D、大型企业 33 、 康 佳 电 视 中 的 康 佳 二 字 是。 ( B ) A、品牌标志 B、品牌名称 C、都不是 D、招牌 34 、多品牌策略是指企业同时为产品设 计两种或两种以上互相竞争的 品牌的做法。 ( C ) A、多种 B、三种 C、一 种 D 、二种 35 、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争 对手降价的策略主要适用于市场( C ) A、完全竞争 B、寡头 C、同质产品市 场 D 、差别产品市场 36 、非整数定价一般适用于的产品。 (A ) A、价值较低 B、高档 C、奢侈 D、价值较高 37 、在条件下,个别企业无力影
16、响整 个市场的产品价格, 因而不存在企业制定最优价 格的问题。 ( B ) A、不完全竞争 B、完全竞争 C、垄断竞争 D、寡头竞争 38 、物流的主要职能是将产品由其生产地转移 到消费地,从而创造。( A ) A、地点效用 B、占有效用 C、形式效用 D、时间效用 39 、 当 目 标 顾 客 众 多 时 , 生 产 者 倾 向 于 利 用。( C ) A、短渠道B、 窄渠道 C、长而宽的渠道D、 直接渠道 40 、非标准化产品或单位价值较高的产品一般 采取。( B ) A、密集分销B、 直销 C、自动售货D、 广泛分销 41 、销售商帮助厂商销售产品,产品价格完全 由厂商决定,销售商在销售产品后按一定比例由 厂商支付报酬。这种销售代理属于。 ( D ) A、买断代理B、 佣金 C、分代理D、 经纪代理 42 、根据某产品销售统计数据,家庭用户总体 为 40000户,其中,低收入家庭12000户, 中等收入家庭20000户,高收入家庭8000 户。为进一步研究该产