《客户验厂员工访谈培训》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客户验厂员工访谈培训(34页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、,员工培训,开会前,请将您的手机关机或调为静音,多谢合作!,验厂日期,10月22日(星期一)26日(星期五)任意一天 客人不预先告知具体来的日期,为什么要验厂呢?,国际贸易的竞争; 外商对中国企业的风险评估; 企业通过验厂获取更多的客户和订单; 需要企业和员工共同参与;,通 知,全体工友: 为配合客户对我工厂进行社会责任评估工作顺利进行,公司研究决定,验厂当天被抽到回答问题的员工能认真回答客人问题,验厂通过后,每位员工奖励现金100元. 特此通知 公司,请问你那个部门?姓名?年龄?生日?生肖?,按照实际回答。 生肖: 請看打卡處公告栏的生肖核對表. 身份证有问题的,请牢记你报到的身份信息!,进
2、厂是否签合同?厂规培训?交押金或现金?扣押身份证等?,入职时有签订5年的劳动合同,无约定试用期,共签订2份劳动合同,工厂和个人各有一份; 入职的时候,人事部有当面讲过工厂的厂规和厂纪; 没有交任何押金和现金 没有扣押身份证,只交复印件;,工作时间是怎样安排的?(前整、后整、仓库),每天正常工作为8小时,每周上班6天,星期天休息 上午7:30-11:30,下午14:00-18:00。 加班:19:00-21:00,最近加班及请假情况?,加班 9月以前不记得了 9月4日、12日、19日 共3个晚上6小时,19:00-21:00 10月5日、10日 到目前2个晚上4个小时 19:00-21:00 请
3、假 9月请假之前不记得 10月份没有请假,电脑机领班、挡车工上班时间:,每周上班6天,星期六算加班,星期天和法定假日休息 白班:08:00-16:00;晚上不加班 晚班:16:00-24:00, 白班与晚班互转: 每月1号转班休息(不上班,停机),2号转班 吃饭时间:白班中午吃饭时间为:11:00-12:00(人员互换吃饭);晚班下午吃饭时间为:18:00-19:00 (人员互换吃饭) ,以上吃饭时间段将不用打卡,吃饭期间将视为正常出勤,为带薪时间。,上班是否打卡?用什么打卡?,每天的上下班都需要打卡: 用厂牌里面的ID卡打卡; 打卡时间按照规定在前后10分钟内有效; 每日不算晚上加班打卡4次
4、,办房、办公室、电脑机办公室上班时间,上午:8:00-12:00 下午:14:00-18:00 晚上无加班,是否有安排加班?加班是否自愿?,周一到周五很少加班,如果加班都不超过2小时,加班工资是平日工资1.5倍 每周六都是算加班,周六加班是平时的2倍工资; 法定假日如果加班,需要支付平时的3倍工资 加班都是自愿,可以选择不加; 这几个月平日晚上偶尔有两三个晚上加班的;,工资如何计算?加班费如何计算?,工资全部是計时 周一到周五白天7元/小时, 周一到周五晚上加班是1.5倍,10.50元/小时 周六是2倍,14.00元/小时,周六晚上不加班. 法定假日全部放假,享受正常工资;,你们发工资条吗 ?
5、 是否有簽名?如何发放?什么时候发放?,有发工资条 全部要本人有簽名 工资全部是发现金 每月30号前发放上月工资,你们的最低工资标准是多少?,东莞市规定1100元/月 我厂的生產員工統一是7元/小时 收发、师傅等管理人员比7元稍高,可以回答“管理人员工资是我们的秘密,不方便告知”,是否可以请假,请假是否有工资?,可以请假 请事假需要找部门师傅批,没有工资; 病假需要有医院证明,有工资,国家规定的法定节假日有哪几天?,元旦(1月1日) 1天 春节(农历除夕、正月初一、初二)3天 清明节(农历清明当日)1天 劳动节(5月1日)1天 端午节 (农历端午当日)1天 中秋节(农历中秋当日)1天(最近9月
6、30日) 国庆节(10月1日、2日、3日)3天(最近) 注意:总共11天,是否可以随时辞工?工资是否离厂时结清?,可以随时辞工 . 离职时, 工厂会即日結清所有工資&發工资 辞工需要提前一个月写辞工申请书,是否有罚款?扣款?奖金?,没有罚款 工厂包食宿及社保 工厂没有设置奖金及补贴。 违反厂规,处理有:警告、通报、辞退、开除等,你们有没有带薪(有薪)年假?,工作已满1年不满10年的,年休假5天; 已满10年不满20年的,年休假10天; 已满20年的,年休假15天 ; 带薪年假都是在春节的时候放的,在2月份工资中发放,工资都是正常的出勤工资 入职未满1年没有,车间及宿舍是否有急救药箱?,车间和宿
7、舍都有药箱 平时有需要可以去拿 急救药箱都是外用药品,工厂是否做过消防演习?急救培训?,有,每半年一次 最近是9月份进行的消防演习 消防演习主要讲如何火场逃生及使用灭火器等 工厂有急救员教大家处理心肺复苏(人工呼吸)等知识,工厂有规定哪些有薪假日?,产假98天(正常情况下) 陪护假10天(男员工) 年假(前面讲过) 病假 需要有医生证明, 婚嫁 3天,晚婚13天 丧假 3天,工厂有没有给员工买保险?,有买保险。 养老、工伤、医疗、失业 都是公司出的钱,自己没出钱 洗水部和电脑机部人员需要每年1次的职业病健康体检,哪些人接受过职业病健康体检?,洗水部人员 电脑机部人员,工厂有给特殊岗位发放劳保用
8、品吗?,有免费发放 如洗水部手套、水鞋、口罩、围裙等,工厂是否有工会,工会做什么?,有工会 工会有工厂代表和员工代表组成 工会主要是处理员工对工厂的意见和建议 参加工会是自由参加,不受强迫,公司在管理中有否对员工进行侮辱、歧视、(性)骚扰、体罚、搜身等,没有。 公司都是人性化管理 我感觉这个工厂还可以 公司有意见箱,在打卡处。可以对管理人员投诉,你们间宿舍住多少人?,4-6人一间 宿舍内有厕所及冲凉房 每层楼有饮用开水,你觉得工厂管理怎么样?,很好 我还是比较满意的,公司有没有招收临时工?暑期工?有没有外发加工?,没有临时工。 没有童工。 没有外发。,访谈时,自己不知道怎么回答?,有礼貌的做到
9、以下几点: 方法一:“对不起,能不回答您的这个问题吗?我觉得不方便”; 方法二:“不好意思,太紧张了,您找其它人吧!” 方法三:只是对着她笑,不做任何回答,你们记住了吗?,谢谢大家!,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.10.920.10.9Friday, October 9, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:19:2317:19:2317:1910/9/2020 5:19:23 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.10.917:19:2317:19Oct-209-Oct-20 4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。17:19:2317:19:
10、2317:19Friday, October 9, 2020 5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。20.10.920.10.917:19:2317:19:23October 9, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年10月9日星期五下午5时19分23秒17:19:2320.10.9 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年10月下午5时19分20.10.917:19October 9, 2020 8、业余生活要有意义,不要越轨。2020年10月9日星期五5时19分23秒17:19:239 October 2020 9、一个人即使已登上顶峰,也
11、仍要自强不息。下午5时19分23秒下午5时19分17:19:2320.10.9 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。10/9/2020 5:19:23 PM17:19:232020/10/9 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。10/9/2020 5:19 PM10/9/2020 5:19 PM20.10.920.10.9 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。9-Oct-209 October 202020.10.9 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Friday, October 9, 20209-Oct-2020.10.9 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。20.10.917:19:239 October 202017:19,谢谢大家,