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1、实步骤实步骤例解析:探索需求分析的与流程例解析:探索需求分析的与流程 东经对进简单这带方在上篇文章中已需求分析的目的和要素行了描述。篇文章将着上次分 步骤析的内容,来探索需求分析的和流程。 东阐首先方先再次述需求分析的目的。 发现实给备户值业值、挖掘真存在的需求,并出具用价和商价的解决方案。 们进该转为产明确需求分析目的后,我来看需求分析到底如何行?又如何化品? 需求挖掘 发现发与掘需求 东还风华时每方在正茂的大学代,到中午 12:00东发现总饭东,方会有同学不会下去吃。 组卖团队们饭问题还顺带补贴方灵台一亮,是不是可以建一个外帮助同学解决午,可以一 下生活。 验证需求 发现当有人提出需求或了
2、“需求”步验证后,第一要做的就是需求。需求是否存在?需求是 实否真? 这种纳寻进调间过观里有两形式可以采,一是直接找需求方行研,二是接通察和分析来判 东定。容方随便 YY场给举一个景来大家个例子。 说东饭时间坚戏觉调东对干就干,方先是找那些到了午依然定打着游或睡的同学研。方于 调结满诉觅研果非常意,大多数同学告我外出过艰难暂食太,不如享受寝室短的温存。但 们纷纷东诉给费谢是同学支持方,明确地告我要是能千里送餐,愿我一笔小以示感。 东饮调见见说然后,方又去熟悉的餐店找老板研。老板像遇了多年未的好友,拉着我的手, 费过问们卖务们扩卖业务很多到店里消的同学都会他是否有送外的服。要是我能帮他展外, 让
3、他愿利三分略表尊敬。 东过验证方通双方,信心倍增 简单调东认间过饮验证时还以上的研中,方从是需求方得到了确,又接通餐店得到了。同 获额东得了更多外信息,方将在下文描述。 解决方案 么么够满那有什解决方案能足同学的需求呢? 东方又随意 YY 了两个方案。 方案 1过东由于前期投入大,方很快就 pass东了。于是方从方案 2开始了接下来的分析。 卖现进传统卖单过电话外并非新事物,可以从有模式中行分析。的外下是通。而我校的 IT 们对联赖东专业软么基因,促使了同学互网的依。恰好方是件工程,那是不是可以做一个 卖外网站呢? 设开发还风险但是网站建需要投入,既有成本和周期有。 东说过产载过够让业务方在上
4、篇文章,品只是解决方案的体。那是否能通其它的形式能快 转东传统进单结速运起来。于是方打算先采用的方式行接,另外合我校的 IT扩基因,展 过了通QQ单下的方式。 很多人一开误么开产始就陷入区,不管什事情一始都一定要先做出一个品,而往往忽略了 业务这种错误模式的可行性。的思潮在 2015为年尤盛行。 “产品”值价 “产品”值价=户值用价+业值商价 东过户值业值备产够长方在上篇文章中提到唯有用价与商价都具,一个品才能久的存活。 认这对解决方案确后,就要从两个方面“产品”进行分析。 户值用价 卖户值节时间节值外的用价主要来自两个方面,一是省了,二是省了体力。其它的附加价 这都是依托两个基本点。 东够满
5、户备户值方提出的解决方案能足用的需求,所以具用价。 业值商价 东进调过东经认该在方行研的程中,方就已确了“产品”业值调的商价。上面的研内容中, 为务费饮为卖业务扩费费需求方愿意服付,而餐店也愿意外的展付。而需求方的愿付价格 饮东经调时获与餐店的分成比例,方已在研的候就取了。 调够认单户备值还认业值但第一次的研只能确个用具价,但不能确其商价。 业值商价=户费用愿付价格*费户愿付用比例*户样用本量成本 该而“产品”户费户简为的用都是付用,所以公式可以化: 业值商价=户费用愿付价格*户样用本量成本 对东饮东户于方而言,在校学生和餐店都是方的用。于东开调东是方始了第二次研,方先 认对馆进调是确了需求方
6、数量,之后再我校附近的餐行了研。 我校一共 32栋每栋宿舍楼,7层每层,30间每间个房,个房4东步认个人。方初确潜 户在用数量一共有 26680贴东进围样调,与我校官方公布的在校人数近。方再次行小范抽 查每得出,平均两个寝室有 3卖人愿意点外。 东户样方得出了第一个用本量: 26680*3/8=10080。 东访观统计馆据方走察,到我校附近大大小小的餐一共有 200馆实家以上。而大部分的餐 业务饱还卖销东锁为体并不和,可以借助外增加量。方将商家数量定200进访,然后行走 调研,其中有 150厅东进厅为类实家餐都愿意与方行合作。不愿合作的餐分两,一是体店 业务饱卖业务已和,二是已有自己的外。 东
7、户样方得到了第二个用本量:150。 获让东认户样得的数据方确用本量足以支撑“产品”长转的期运。 竞品分析 既然“产品”经开场饱东开可行,会不会有其它人已始做了呢?市是否达到和?方始了第三 调调线还关次研。第三次研除了下,在网上搜集了相信息。 东进查询发现线卖风团饿么方先是在网上行了,在一城市,外早已生水起。美、了、糯 米经卖获资而在其它学校已有学生搭建的外平台得了投。 还开进但是大平台未始时东还轻入我校。那方太年,只看到了其可行性和机遇,而没有想 风险团饿么开扩场时东还到潜在的。以至于当美了始全面展校园市的候,方都不太相信会 团这样产竞关与美的大平台生争系。 东进线调时经方在行第二次下研的候就
8、已了解到,有 9饮经卖业务家餐店已有了自己的外。 们东种营厅负责卖业务但他采用的是方在之前提到的第一方案,自餐,而且只本店的外。 这样较较难扩业务的模式,投入成本高,也展更大的量。 而 9卖务难满家的外服也以足 10080户个用的需求。 落幕 过东认通以上的分析方确了 2 件事情。一是“产品”时备户值业值同具用价和商价。二是市 场还饱容量未达到和。 东开组卖团队动开于是方始建外,拉商家启了我校的“卖时外代”开东满满。一始方信心, 统卖业务这一心想要一我校的外,称霸南山。而“盛世”也如我所愿,随着合作的商家增多 续传业务续与在校内的持宣,量持上升。 长们开团队然而好景不,半年以后我便始陷入困境,
9、直至解散。原因有二。一是校内其它 开复们业务开现团饿么级开进始快速制我的模式,始出分流。二是,美、了两个超平台始 场场为场恶竞战开为入校园市,一了占据市率的性价格争始以年单进们户位行着。我的用 开选择们这样驱变量大幅下滑,商家也都始与大型平台合作。我就被无情地逐出了瞬息万 场的市。 识资团单显么那是我第一次清楚地意到,在本参与的角逐面前,个体与小体的打独斗得多 获过资卖这场战可笑与无助。再后来网上偶然看到,之前那个得投的学生外平台也在役里 场黯然退。 业丝场难成人的世界里,商是冷酷的,不容一幻想。看不清未来的方向与市的格局,就以 败在起起落落的浪潮中立于不之地。 场规质风每巅唯有洞悉市的律、参透事物的本,方能乘破浪,把握一次的浪潮之。