关于软装市场的调查报告

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1、关于软装市场的调查报告关于软装市场的调查报告 软装，即软装修、软装饰。相对于传统“硬装修”的室内装饰形 式。 即在居室完成装修之后进行的利用可更换， 可更新的布艺、 窗帘、 绿植、铁艺、挂画、挂毯等进行的二次装饰 一、市场现状及展望 一、市场现状及展望 1、1、 市场环境 市场环境 随着精装房的普及化，加速了室内设计行业的细分与发展，精装 后设计也在市场需求的呼唤下，逐渐发展。纵观软装设计的发展，始 终是和人们的审美不断提升紧紧相连的， 而伴随着人们物质生活的满 足，对于精神层面的关注自然就更多了起来。软装的火热程度和市场 潜力也就不言而喻了， 目前国内已具有的较大的软装购物商城包括 实体店的

2、红星美凯龙、美克美家（目前全国已有 50 多家不同的实 体店） 、路易雪莱（浙江店在温州） 、Harbour House（杭州已有 3 家）以及网上的淘宝商城、长物志家居商城、篱笆团购网等（2009 年淘宝销售第一的是家居饰品产品） 。 2、2、 供求关系及购销状况 供求关系及购销状况 不管装修多好，如果装饰不够好，照样无法获得一个让人满意的 家居环境，所以一直有“三分装修，七分装饰”的说法。全国工商联 家具装饰业商会发布的相关数据显示，2009 年国内家居配饰的销售 量是 2000 亿元，且每年以近 30%的速度递增，国内配饰软装还有巨 大空间等待企业去抢占。目前一般家庭新居装修第一年的总费

3、用中， 硬装修约占 80%，软装约占 20%。超过 90%的业主在硬装之后将进行 软装，但对于普通老百姓来说，真正的软装公司，目前还只为公 装(酒店、样板房)、和高端客户(别墅业主、精装楼盘）群体服务。 所有将近 60%的业主渴望接受专业软装设计公司提供的方案配置 （包 括设计、购置及安装），同时 80%的高端客户希望有专业、个性化的 产品配套与人员服务来满足其对于高品质生活的享受。 3、市场存在问题 3、市场存在问题 通过对商圈的走访， 注意到一方面软装配饰各销售点产品单一不 齐全，另一方面软装饰产品种类多、卖场分布范围广，配饰繁琐，许 多设计师忙于抢单， 做完基础设计之后， 不愿替消费者考

4、虑后期配饰； 同时，部分设计师对饰品的材质与搭配运用掌握得不够专业，因此就 形成了室内设计服务，只做了 30%（改造完内部结构）就停止了，最 重要的家具配饰设计环节，也就是 70%的软装设计，反而找不到专业 服务。而作为外行的消费者，更难把握配饰风格与材质的尺度，往往 导致整体风格走样。目前市场上做软装单项的企业和设计师有不少， 但都不成体系，不能将所有项目聚集在一起，同是企业对软装的定位 不精准以及从业人员不了解软装行业。 因此国内严重缺少具有专业软 装设计师的团队、优质软装产品及安装施工团队的软装公司。 二、针对调查 二、针对调查 根据目前软装中占较大份额的家具及布艺市场做了一个针对的 调

5、查。 1、1、 家具 家具 针对软装家具市场，走访了美克美家、红星美凯龙和第六空间的 harbor house、贝贝尼、西部牛仔、自由空间、意托梵等整体家具馆， 其中 70%左右的家居馆都称有配套的设计师团队，30%左右直接称没 有专门的设计人员，只出售家具产品。但深入了解后得知所谓的配套 设计师团队大多为一两位普通的室内设计师或家具陈列的设计师， 不 能保质保量独立完成客户的所有软装要求， 而且在除家具外的其他软 装必要的产品也都无法完整供应给客户。 通过多方咨询了解，只有美克美家能够提供专业设计、家具（进 口的“伊森艾伦”和国产的“美克美家”）、布艺（直接采购）、摆 饰（ODM 或直接采购

6、，并设有专门品牌“馨赏家”）等所有软装产品， 但其指出在灯饰（吊灯）安装方面还未有专门人员，建议客户自己找 人安装， 但必要时也可委托其找人安装。 据美克美家的工作人员表示， 其店内的人员除个别业务能力非常强的人员外都要求是有经验的设 计师，同时总公司有专门的样板房团队配合大型项目做样板房（对外 展示 1 年以上）。在 2010 年时，其公司高层负责人层对外宣称在目 前国内经济最发达的地区之一江浙沪地区到 2012 年期间，要加快开 店步伐，预计要达到每隔 100 公里就会有一家美克美家家居店（包括 体验店、旗舰店、概念店、社区店等）的规模。美克美家也已于 2010 年成立了网店， 相关高层负

7、责人表示将根据市场网络化的趋势进一步 加大在网店方面的建设与投入。 在款式方面，每个品牌都有自己主打系列与风格。目前大众消费 的以现代简约风格为主，针对高端楼盘、公装还是以美式、法式及地 中海式为主。 款式与消费对象也有比较明确的定位。 由于达芬奇事件， 目前家居馆对于家具的品牌来源及产地大多都会做出主动的说明。 在价格方面，从走访的几家大多处于行业的中高端水平，单从家 具价格来说，以 4 房（主卧、客厅、餐厅、书房）为例，价格低的 8-10 万/套，价格 20-30 万/套的居多，美克美家方面了解到的约 200-400 万/套，都表示根据客户需要都可以出定制品，但需要更高 的价格及订货时间（

8、时间长的需要增加至 4-6 个月）。 2、2、 布艺 布艺 布艺是软装中不可或缺的一部分， 但行业的性质决定了其服务的 后置性，大多时候都要在业主选择好家居风格后，才开始选择布艺， 也一定程度限制了布艺行业的独立性。目前布艺主要包括窗帘、家具 布艺、床品、地毯、软包等。目前以窗帘、家具布艺和软包最为热门。 布艺公司主要以以下几种方式在运营 （以下设计是指陈列设计而非产 品款式设计）：生产+出口；生产+设计+销售+安装；OEM+设计 +销售+安装；生产+合作（室内设计、家具馆）+安装，如美克美家 的布艺也是直接采购过来的，他们是与布艺公司进行合作。他们的布 艺不光是只有布产品，还包括部分真皮与人

9、造革，但是其配备的设计 人员往往只有少数几名（或直接就是老板或相关人员），且大多时候 要外出与不同单位接触联系业务。 例如在第六空间了解到的杭州本土 的腾川布老虎，在布艺行业属中等水平（其布艺价格范围约为 100-500/平，软包 400 左右/平（包括人工与辅材），其设计人员 只有一名，都在外面跑业务很少在店里。 三、 调查分析结论 三、 调查分析结论 针对市场的现状，有调查数据显示，超过 5 成的消费者表示对家 居软装不了解，6 成消费者表示由于在市场上找不到软装配饰的专营 门店从而选择在百货商城或网上购买产品。基于这种现状，很多商家 开始蠢蠢欲动，更有部分商家已经捷足先登。有业内人士表示

10、，卖场 和家装两种业态涉足软装配饰行业， 将给消费者提供全方位的软装配 饰服务。软装家居饰品相对硬装更具随意性，每逢季节更替都是销售 的旺季。虽然目前软装配饰市场才刚刚起步，但潜力无穷的市场也意 味着潜在的激烈市场竞争。软装配饰是未来发展的方向和趋势，这在 行业内已经得到认同。 但软装市场成熟度，行业整合度也是决定其是否能够快速发展的 关键点。软装以其巨大的潜力吸引了众多卖场、家装公司、设计师介 入，但由于软装配饰涉及多个品类，因此无论是在卖场商品管理还是 经营成本上都将面临挑战。在国内软装市场发展并不成熟的阶段，从 业的企业或个人都需要做足前期工作，准确定位。在没有很好的专业 配套体系下，不建议轻易加入该行业。 进入软装市场还是要以拥有专业的设计团队，同时具有优质稳定 的家具产品，以及其他配件的良好合作方（布艺）为立足点的模式为 佳，进而打造整体软装品牌，以避开已有的室内设计及家具品牌市场 的竞争。