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1、跨境电商模式分类、优劣比较及昆山综合跨境电商模式分类、优劣比较及昆山综合 保税区适合发展的跨境电商模式分析保税区适合发展的跨境电商模式分析 综保区综保区 2014 年被很多业内人士称为跨境进口电商元年。 这一年 里，传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、 供应链分销商纷纷入局，跑马圈地。而接下来，跨境进口电 商的态势如何，未来又将如何演变，从宏观环境、现存模式、 产业链优劣势和投资趋势等几方面分析，有如下几个观察。 一、宏观环境解读 1. 政策红利窗口期1. 政策红利窗口期 2014 年到 2015 年， 政策层面一直在释放跨境贸易利好。 2014 年 7 月，海关总署的关于跨境贸
2、易电子商务进出境货 物、物品有关监管事宜的公告和关于增列海关监管方式 代码的公告、即业内熟知的“56 号”和“57 号”文接连 出台，从政策层面上承认了跨境电子商务，也同时认可了业 内通行的保税模式，此举被外界认为明确了对跨境电商的监 管框架。此前“6+1”个跨境电商试点城市开放给予了跨境 电商税收上的优惠政策，即通过跨境电商渠道购买的海外商 品只需要缴纳行邮税，免去了一般进口贸易的“关税+增值 税+消费税” 2015年4月28日国务院常务会议中关于降低进口产品关 税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政策，表明 了政府促进消费回流国内的决心。这些都是明显的政策红利 信号。即便跨境电商的税
3、收红利窗口在未来会逐渐关闭、一 般贸易税率可能平缓走低，但目前来看大势向好不可挡。 2. 用户需求潜力巨大2. 用户需求潜力巨大 （1）用户规模交易量迅速增长（1）用户规模交易量迅速增长：根据海关总署和中国电 商研究中心统计的数据，2014 年海淘人群 1800 万，成交规 模 1400 亿，从百亿级市场步入千亿。预计在 2018 年，市场 规模将达万亿级别; （2）消费需求和消费观念升级：（2）消费需求和消费观念升级：中国中产阶级电商用户 目前在 5 亿左右，消费升级需求旺盛，80、90 后人群购买商 品的关注点倾向于食品安全、品质优良、品类多样、价格合 理等方面; （3）海外商品认知提升：
4、（3）海外商品认知提升：旅游、海归群体的消费习惯辐 射带动周围亲友海淘，对海外品牌认知度不断提高。 3. 行业有待完善3. 行业有待完善 （1）政策探索：（1）政策探索：税收不会长期高度倾斜跨境保税，因为 需要考虑与传统一般贸易利益平衡问题，而各试点政府也都 在摸着石头过河，一边试点一边探索。对检疫标准、保税类 目的控制，各部门政府在政策落实过程中还在探索调整。物 流及选品布局复杂，政策环境涉及商检、税务、外汇、海关， 各环节变动皆有影响。比如 2016 年 4 月 8 日我国实施对跨 境电子商务零售进口商品按照货物 征收关税和进口环节增 值税、 消费税， 同时对跨境进口的商品按照 跨境电子商
5、务零 售进口商品清单 进行监管。 “4.8 新政” 出台后不到一周， 对 跨境电商尤其是保税进口模式的跨境电商影响巨大，甚至是 出现了断崖式的下跌。虽然之后，国家宣布“4.8 新政”暂 缓一年执行，但是未来的政策走势如何，我个人认为还是要 平衡传统贸易和跨境电商之间的利益，因此保税进口模式的 跨境电商从业者还是要提早布局，积极应对政策的变动。 （2）物流清关报税体系不成熟，售后体验难保证： （2）物流清关报税体系不成熟，售后体验难保证：传统 跨境物流，转运物流价格高、时效慢。报税清关需国家政策 支持不断通畅流程，整进散出模式让海关原本人员配置压力 山大，无法满足激速增长清关需求，导致物流时效体
6、验差。 因此，目前海淘商品的售后服务和退换货大部分情况下 无法得到保障，但好在现阶段海淘用户耐心忍耐力都很好。 新入玩家如笨鸟海淘，选择了这个环节作为切入点，主打针 对海淘购物的用户体验，提供高质量的第三方转运服务。顺 丰亦处于同步成长期，长期看好。 （3）供应链不稳定：（3）供应链不稳定：爆品仍占跨境海淘很大比例，但海 外爆品品牌商供货渠道不稳定，与国内平台直接签约合作可 能性小，平台为保证爆品供货通常采用复合渠道，价格难以 控制，毛利趋近于 0。但即便如此，部分电商平台仍旧时常 断货无货。而且，其中的供应链长，环节复杂，各地区文化 和商业环境有差异，打通各环节难度大。 4. 资本驱动，各路
7、玩家即竞争又共生4. 资本驱动，各路玩家即竞争又共生 从 2014 年 10 月起，各路玩家纷纷入局进口电商，部分 大佬如京东、网易等，都将海购版块提升至重要战略地位; 创业公司纷纷加紧融资步伐屯粮备战，跑在一线的几家如蜜 芽、洋码头，后起之秀如小红书都已相继走到 C 轮千万美元 级别融资阶段;海外电商如亚马逊逐步试水国内市场。 上线海外购板块，利用国际化优势试图也来分一杯 羹;物流供应链服务商纷纷发挥自身行业优势，不断畅通流 程，优化供应链，为行业发展保驾护航做好坚实后盾。在资 本支持下，各路玩家棋逢对手，大佬小弟面对新兴市场都要 从头摸索，既竞争又共生一同培育推动市场向万亿级 别进军。 二
8、、各类跨境进口电商模式的优劣剖析： 1. M2C 模式：从厂商到消费者，平台负责招商1. M2C 模式：从厂商到消费者，平台负责招商 典型代表：天猫国际典型代表：天猫国际 优势是用户信任度高，因为这些商家需要有海外零售资 质和授权， 商品从海外直邮， 并且可以提供本地退换货服务; 痛点在于，它们的性质大多为第三方代运营，所以价位高、 品牌端管控力弱，正在不断改进完善模式中。 2. B2C 模式：保税自营+直采2. B2C 模式：保税自营+直采 典型代表：京东，聚美，蜜芽典型代表：京东，聚美，蜜芽 优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程， 销售流转高，时效性好，通常 B2C 玩家还会附以
9、“直邮+闪 购特卖”等模式补充库存丰富度和缓解供应链压力。而痛点 在于品类受限。目前此模式还是以爆品、标品为主，有些地 区商检海关是独立的，能进入的商品根据各地政策不同都有 限制，比如广州就不能有保健品和化妆品入境。同时还有资 金压力，因为不论是搞定上游供应链，还是提高物流清关时 效、在保税区自建仓储，又或者做营销打价格战、补贴用户 以及提高转化复购，都需要大量资本，爆品和标品的毛利空 间极低，却仍要保持稳健发展，资本注入在此刻尤为意义重 大。在现阶段，有钱有流量有资源谈判能力的大佬们纷纷介 入，此模式基本已经构建了门槛，不适合创业企业轻易入场 了。 这里单独谈一谈大火的母婴垂直品类，前线商家
10、代表有 蜜芽等。母婴品类的优势是，它是最容易赢得跨境增量市场 的切口，刚需、高频、大流量，是大多数家庭单位接触海淘 商品的起点。母婴电商大多希望能在单品上缩短供应链、打 造品牌、获得信任流量，未来逐步拓展至其他高毛利或现货 品类，淡化进口商品概念。 而痛点在于，母婴品类有其特殊性，国内用户目前只认 几款爆款品牌，且妈妈们还都懂得看产地，非原产地不买。 几款爆品的品牌商如花王等，国内无法与其直接签约供货， 母婴电商们的现状都是在用复合供应链保证货源供应，如国 外的经销商、批发商，国外商超电商扫货、买手、国内进口 商等。这样一来，上游供应链不稳定，价格基本透明，且无 毛利，部分玩家甚至自断双臂来大
11、促战斗。 目前基本所有实力派电商大佬都以母婴品类作为吸引转 化流量的必备品类，而创业公司们则逐渐降低母婴比例或另 辟蹊径，开始不同方向的差异化竞争。 3. C2C 模式：海外买手制3. C2C 模式：海外买手制 典型代表：淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器， 海蜜，街蜜 典型代表：淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器， 海蜜，街蜜 海外买手(个人代购)入驻平台开店，从品类来讲，以长 尾非标品为主。全球购目前已经和一淘合并，虽然看来是跨 境进口 C2C 中最大的一家，但也有很多固有问题，比如商品 真假难辨、区分原有商家和海外买手会造成很多矛盾等等， 在获取消费者信任方面还有很长的路要走。优势来看，
12、C2C 形态是目前笔者比较喜欢和看好的模式，构建的是供应链和 选品的宽度。电商发展至今，不论进口出口还是线上线下， 其本质还是商业零售和消费者认知。 从工业经济到信息经济，商业零售的几点变化是：消费 者主导化、生产商多元化、中间商信息化，而商品核心竞争 力变成了个性需求和情感满足。在移动互联网时代，人群的 垂直细分让同类人群在商品的选择和消费能力上有很大的 相似度，人与人之间相互的影响力和连接都被放大了，流量 不断碎片化是由 80 后、90 后这一代人的价值观和生活消费 方式决定的，千人千面的个性化是这一代人的基本消费需求 逻辑，因此移动电商应当更加场景化。 其次，面对商品丰富度如此之高的现状
13、，节约选择成本 也尤为重要Do not make me think。而 C2C 达人经济模 式可以在精神社交层面促进用户沉淀，优秀买手可以通过自 己的强时尚感、强影响力打造一些品牌，获得价值观层面的 认同和分享，同时也建立个人信任机制。当然 C2C 的模式还 是有它固有的痛点。 传统的靠广告和返点盈利的模式，服务体验的掌控度不 太好，个人代购也存在法律政策风险，买手制平台的转化目 前普遍只有 2%不到。早期如何获得流量，提高转化，形成海 淘时尚品牌效应，平衡用户与买手的规模增长，都是难点。 4. B2B2C 保税区模式4. B2B2C 保税区模式 典型代表：唯品会典型代表：唯品会 跨境供应链服
14、务商，通过保税进行邮出模式，与跨境电 商平台合作为其供货，平台提供用户订单后由这些服务商直 接发货给用户。这些服务商很多还会提供一些供应链融资的 服务。优势在于便捷且无库存压力，痛点在于，B2B2C 借跨 境电商名义行一般贸易之实，长远价值堪忧。目前在谈的唯 品会有意向在昆山综保区租赁 2 万平方米的保税仓库，就是 进行这一模式的跨境电商。 5. 海外电商直邮5. 海外电商直邮 典型代表：亚马逊典型代表：亚马逊 优势在于，有全球优质供应链物流体系和丰富的库存;痛 点是，跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力，对本土 用户消费需求的把握就尤为重要，亚马逊是否真的能做好本 土下沉还有待考量。 6.
15、 返利导购/代运营6. 返利导购/代运营 典型玩家：么么嗖，Hai360，海猫季典型玩家：么么嗖，Hai360，海猫季 一种是技术型，玩家有么么嗖、Hai360、海猫季。这些 技术导向型平台通过自行开发的系统自动抓取海外主要电 商网站的库存，全自动翻译，解析语义，提供海量中文库存 帮助用户下单，这也是最早做跨境电商平台的模式。 还有一种是中文官网代运营，直接与海外电商签约合作， 代运营其中文官网。 这两种方式有着早期优势，易切入，成本低，解决了信 息流的处理问题，库存丰富，方便搜索。而痛点在于中长期 缺乏核心竞争力，库存价格实时更新等技术要求高，蜜淘等 一些早期以此为起点的公司已纷纷转型。 7
16、. 内容分享/社区资讯7. 内容分享/社区资讯 典型玩家：小红书典型玩家：小红书 内容引导消费，形成自然转化。优势在于天然海外品牌 培育基地，流量带到福利社转化为交易，但长远还是需要有 强大的供应链能力。 三、昆山综保区特殊的投资优势决定其适合选择 B2B 或 B2B2C 的保税备货模式跨境电商进行发展 昆山综合保税区于 2009 年 12 月 20 日经国务院批准设 立，是由中国首个封关运作的出口加工区-昆山出口加工区 转型而成，区域规划面积 5.86 平方公里，是国内功能最齐 全、政策最优惠、通关最便捷的特殊经济区域。 优势之一是产业基础雄厚。优势之一是产业基础雄厚。截至目前，昆山综合保税区 已经形成了以 IT、光机电、精密机械这三大产业为核心的产 业集群，已引进企业 214 家，其中工业企业 84 家、物流企 业 51 家、其它服务企业 79 家，总投资 33 亿美元，注册资 本 16 亿美元， 实际利用外资 15 亿美元， 从业人员 12 万余人。 2015 年昆山综保区完
