《中升蓝水湾商品住宅项目开盘盛典执行策划方案》

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1、 1 中升蓝水湾一期开盘盛典中升蓝水湾一期开盘盛典 策划执行方案策划执行方案 2 目目 录：录： 一、开盘活动时间、地点 附件一：开盘当日选房流程 二、开盘活动背景： 附件二：项目开盘广告计划方案（开盘前两周） 三、开盘活动目的： 附件三：开盘当天工作流程 四、开盘活动策略思路 附件四：开盘典礼活动分工计划 五、开盘活动参加人员 附件五：中升蓝水湾一期诚意客户选房须知 六、开盘活动内容： 七、开盘活动简单流程 八、开盘所需文件及物料 九、开盘活动场地安排 十、危机问题预防与处理 3 十一、优惠措施 一、开盘活动时间、地点一、开盘活动时间、地点 开盘时间：2009年5月23日 （星期六） 开盘地

2、点：中升蓝水湾售楼处现场 二、开盘活动背景：二、开盘活动背景： 整合广告推广、认筹活动的资源，将一些潜在客户充分的挖掘出来，对认筹活动所聚集的能量一次性有效释放，创造中升蓝水 湾一期开盘的轰动效应； 充分利用舞狮、音乐、选房等现场活动，环环相扣，炒作现场气氛，促使客户马上落定，激发观望客户的信心和购买欲。吸引 市民关注，形成口碑效应；同时也可吸引新闻媒体主动关注，便于新闻炒作，扩大社会认知度。 4 三、开盘活动目的：三、开盘活动目的： （一）促进销售促进销售 1、 提高到场参加活动的人数 2、 刺激当日成交量 3、 促进后续的稳定成交量上升 （二）树立良好形象树立良好形象 1、形成开盘火爆场面

3、 2、尽可能地让宿州市民关注这次活动 3、提高公司和中升蓝水湾的知名度 四、开盘活动策略思路四、开盘活动策略思路 1、 确保开盘仪式开始时人气鼎沸确保开盘仪式开始时人气鼎沸 策略：舞狮、音乐 5 2、 始终保持现场人气始终保持现场人气 策略一：大气和具有热烈氛围的现场布置 策略二：提供饮料招待参加解筹活动的客户 策略三：成交赠送礼品活动 3、 保持活动前后的热烈氛围保持活动前后的热烈氛围 策略：着重对中升蓝水湾进行现场包装，通过报纸，电台，网络对此次活动以广告、专题等形式进行有效的宣传 五、开盘活动参加人员：开盘活动参加人员： 工作人员、客户、礼仪、演员、以及嘉宾、媒体等。 拟邀贵宾：拟邀贵宾

4、：开发商、代理公司、按揭银行、拂晓报、宿州交通电台、宿州房地产网等单位领导。 拟邀媒体：拟邀媒体：拂晓报、交通电台、宿州房地产网、宿州电视台。 人数：人数：150 人左右。 6 六、开盘活动内容：六、开盘活动内容： 1、开盘仪式 1） 音乐 2） 舞狮 3）客户按排号选房（具体流程见附件） 4）客户赠送礼品活动 七、开盘活动简单流程七、开盘活动简单流程（详细流程见附件） 7：00 之前现场活动道具安装完毕。 7：30 公司员工到场，按照各人分工进行自己的工作。 8：00 开始接受客户确认登记 9：209：30 主持人宣布仪式开始（鸣放礼炮），介绍楼盘信息，同时第一批客户开始选房 9：359：4

5、0 林董开盘致辞 7 9：40-9：45 郑总开盘致辞 9：45-9：50 点睛、鸣锣 9：55-10：00 领导剪彩 10：00 表演 八、开盘所需文件及物料八、开盘所需文件及物料（于开盘前八天必须准备好） 1、开盘首批推出单位销控表 2、房屋正式价格表 3、解筹（选房）流程图 (制作 X 展架) 4、解筹活动须知(制作 X 展架) 5、中升蓝水湾认购书 6、确定签署商品房买卖合同及办理银行按揭的时间 7、礼品（被子、水） 8 10、选房号码（不干胶贴） 九、开盘活动场地安排九、开盘活动场地安排 （1）入口接待处：登记、查验证件、贴选房号码、发放资料及饮料，可设在售楼处西面广场 （2）客户休

6、息区：准备太阳伞、矿泉水等，可在销售中心大门外广场 （3）选房等候区：排前 1-5 名的客户在此区域等候进入选房区，可设在销售中心内 （4）选房区：排前 5 名客户可先行选房，由销售人员接待，在销售中心的接待区进行 （5）收款区：安排选好房号的客户按先后顺序排队交纳定金，可在售楼处财务室内进行 （6）签约区：以定金收据为准，由专人为定房客户签定正式房号认购书，可在办公室及其旁边的会客区进行 （7）进口和出口应该隔离、分开 十、危机问题预防与处理十、危机问题预防与处理 1、 天气情况 预防：提前五天与气象台取得联系，预测活动当天的天气情况，如若整体趋势不好，则有必要公司开会讨论作何安排。如果预测

7、 天气不错，每天仍要关注天气变化，以防万一。 2、预防有对公司不满的人员到现场蓄意捣乱 保安在门口应做好仔细的站岗工作，同时签到处做好登记工作。对于活动现场，必须有专门负责控制线场秩序的负责人。 9 3、 客户带的现钞较多，防止偷盗抢劫，所以销售现场应有适量的保安人员。 4、 对于错过选房时间的排号客户的处理方法：排队不按人数，只按序数。错过选房时间的人安排其到来时正在准备的一组共同进行。 十一、优惠措施十一、优惠措施 开盘当天（包含前期提前认筹客户）成交的，均享受按揭 9.8 折；一次性付款 9.7 折。三天后价格恢复正常销售价格，按揭 9.9 折； 一次性付款 9.8 折。 附件一： 开盘

8、当日选房流程开盘当日选房流程 1、 上午 9：30 点整正式开始选房，所有客户集中在客户接待处凭相关证件贴选房号码后在客户休息区等待叫号。 2、 客户听到叫号后，按照选房号码每组 5 人，同时进入销售大厅，后面 5 位排在选房等候区等候。客户选房时间约为每组 10 分钟。 3、 置业顾问开盘前事先与客户充分沟通，并于当日在销售大厅内准备好相关资料，以最短时间帮助客户选定称心房源。 4、 置业顾问持选房单到项目经理处要房号，由经理签字后到销控人员处做登记，如没理想房号则选择第二第三意向房源。 5、 销控人员在接到经理签字的选房单后，广播告知恭喜客户选到理想房源并念出已选房源号码。 6、 置业顾问

9、在销控人员恭喜客户后带领客户到财务人员处补齐定金（即首付款） 。 10 7、 置业顾问帮助客户签定中升蓝水湾一期房屋认购书 。 8、 置业顾问在将客户所有的事务办理完毕后，将客户送至领奖区认领纪念奖，并再次恭喜客户。 9、 排队区的第一位客户紧跟进入销售大厅，后面依次进行，当排队区客户全部进入之后，休息区的下五位进入排队区。 附件二 中升蓝水湾一期项目开盘广告计划方案中升蓝水湾一期项目开盘广告计划方案（开盘前一周）（开盘前一周） 1、 报纸 A拂晓报 内容：项目即将开盘信息、品牌形象及项目卖点 尺寸：半版 费用：展会赠送 时间：5 月 20 日 B皖北晨刊 内容：项目即将开盘信息、品牌形象及项

10、目卖点 尺寸：半版 时间：5 月 22 日 费用：4000 元 11 C拂晓报 内容：项目即将开盘信息、品牌形象及项目卖点 尺寸：半版 时间：5 月 28 日 费用：展会赠送 2、 宿州广播电台 内容：项目即将开盘信息、品牌形象及项目卖点 时间：6 个月 数量：18 次/日 费用：1800 元 3、 宿州电视台（流动字幕） 内容：项目即将开盘信息、品牌形象及项目卖点 时间：3 天 费用：4200 元 4、 宿州房产网 内容：项目开盘信息、成熟的地段、开发商、居住环境、户型 时间：一年 费用：6000 元 5、 短信： 内容：项目开盘信息、成熟的地段 数量：50000100000 条 12 费用

11、：前期已购买 6、竖幅、横幅 数量：20 条 费用：2000 元 7、 公交车车头横幅 数量：20 辆 费用：3000 元 附件三： 选房大会当天工作流程选房大会当天工作流程 5 月月 22 号之前号之前： 1 条拱门（售楼部门前） ，横幅、竖幅、在 22 日应安置完毕；户外宣传设施（礼仪公司的华裱，背景架、音响，司仪） 在 22 日下午全部到位及部分设施安装完毕；座椅清洗及太阳伞、隔离墩的位置演放工作于 22 日下午进行。 5 月月 23 日：日：7：00 前前：将休息椅清理干净，签到桌椅、音响、易拉宝、鲜花、饮料、饮水机、水、纸杯等现场设施及 各种用品布置全部完毕 7：30 音响调音完毕并

12、播放音乐，主持人、演员、礼仪小姐到位，公司工作人员各就各位，主持人上台作现场秩序安排工作。 8：00 四名礼仪小姐到门口接待，第一批客户到场，凭定金收据及身份证，在签到区签到后为客户在胸前张贴选房号码,发放 资料及饮料，安排客户到指定地点就坐。 13 9：209：30 主持人宣布仪式开始（鸣放礼炮），介绍楼盘信息，同时第一批客户进场选房 9：359：40 林董开盘致辞 9：40-9：45 郑总开盘致辞 9：45-9：50 点睛、鸣锣 9：55-10：00 领导剪彩 10：00 表演开始 附件四： 开盘典礼活动分工计划开盘典礼活动分工计划 一、发展商：一、发展商： 开盘前： 1、 5 月 22

13、日将音响、桌椅，太阳伞，饮水机，易拉宝，饮料等落实到位。 2、 5 月 23 日早 7：00 之前将以上物品安排就位。 3、 将开盘现场的嘉宾休息区，签到处，候选区等安排好。 4、5 月 22 日协助礼仪公司将背景板搭建好，剪彩用品的准备。保证活动所需的用电。以及所需的其他物品。 5、 现场舞狮安排 14 6、中升蓝水湾一期房屋认购书 7、确定签署商品房买卖合同及办理银行按揭的时间 8、选房号码（不干胶贴） 开盘现场： 1、 保安：站岗、疏导车辆，活动现场秩序维护，活动区巡逻。 2、 保洁负责现场的清洁工作 二、二、 灵璧支援人员：灵璧支援人员： 开盘现场： 1、 签到处由其负责 2、 奖品的

14、发放 3、 现场客户引导服务、咨询工作 4、 销控 三、三、 销售部：销售部： 开盘前： 15 1、 开盘一星期前对诚意客户电话通知，让其到现场预选房，确定几个备选方案。 2、 将邀请的诚意客户名单打印出来，准备好签到表，指示牌，开盘登记表。 开盘现场：负责开盘现场的销售 四、中升发展公司财务部：四、中升发展公司财务部： 开盘当天负责现场的收款工作。 五、五、 策划部：策划部： 开盘前： 1、 广告宣传，主题确定，协助广告公司及开发商确定正式推广方案 2、 与礼仪公司策划好现场的布置工作，应提前 5 天确定好正式方案 3、 房屋正式价格表 4、 首批推出单位销控表 5、 记者和电台的邀请 16

15、 6、 协助开发商、广告公司作好开盘前的推广工作 开盘时： 1、 协调媒体及礼仪公司，协助其他各部门的工作 2、 现场的拍摄 附件五 中升蓝水湾一期诚意客户选房须知中升蓝水湾一期诚意客户选房须知 1、选房日期定于 2009 年 5 月 23 日（星期六），并于当日上午 9 点 30 分开始接受诚意金客户选房。 2、选房活动于中升蓝水湾售楼处现场举行。 3、此次选房活动优先予诚意客户参与。 4、公开选房当天，诚意客户须带上身份证件、诚意金收据及需交纳的定金（首付款）进行诚意客户确认登记，并领取选房卡，逾期或 以上文件未齐者，不予办理客户确认登记，后果自负。 5、若诚意客户在选房当日未能到达选房现场,以缺席处理且取消诚意客户的所有优惠。 17 6、公开选房当天，诚意客户按选房排队顺序分批进入选房区选房。 7、选房当日，在等候区叫号排