职业经理培训管理学教学游戏

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1、职业经理培训管理学教学游戏职业经理培训管理学教学游戏 管理学教学游戏管理学教学游戏 In-class Games for Management 主 编：王毅捷 副主编：李爱华 编委：汤石章 汪 蓉 黄 培 王 顺 陆 苗 上海交通大学出版社 决策与创新决策与创新 1.特尔斐决策法 2.自我创新的“头脑风暴” 3.创意之“星”的性格特征 4.培养创新精神的五 R 法 5.能够定义创造力吗 6.点亮他人的创意之光 7.创造胜利大逃亡 8.我们的观察力有多敏锐 9.年轻的老夫人 10.左/右脑思维切换 11.我的创意环境 12.相识有创造力的我 13.给自己选个老板/助手 14.躲起来的正方形 15

2、.狗鱼/热炉的故事 16.激励创新精神的拇指印 17.直觉告诉我 18.我的创造性观点 19.你知道吗 20.出一个点子 21.购屋记 22.成功之路 23.创新“终结者”用语 24.BEAUTY 4U 的困境 25.灵感激发器 26.儿童游戏 27.激发灵感的阅读法 28.森林里的小屋 组织与团队组织与团队 29.写给团队的一封信 30.尽你们的所能去赢 31.加强团队间关系 32.检视你们团队的氛围 33.加强团队联系 34.建立反馈协定 35.推销团队 36.制定指导性价值观 37.眼睛的搜寻 38.用照片说话 39.大师这么说 40.团队改善 41.感觉良好 42.两人胜过一人 43.

3、机构的琐事 44.扔掉“旧包袱” 45.我打赌，你不知道 46.事实，还是假想 47.换帽子 48.建一座教堂 49.开拓影响力量 50.协调一致 51.手势字谜游戏 52.新环境中的协调一致 53.创造对话 54.检查你的对话 55.记住他人的观点 56.阐明期望 57.看图识记 58.让我想起 59.沙漠中的死亡 60.团队协同效应之一 61.团队协同效应之二 62.团体铁人三项 A 63.团体铁人三项 B 64.团体铁人三项 C 65.团体铁人三项 D 66.团体铁人三项 E 领导与沟通领导与沟通 67.心有灵犀一点通 68.善于提问的艺术 69.避免沟通失误 70.朝自我定向方向迈进

4、71.真诚的沟通 72.对别人的肯定 73.克服教员的恐惧 74.在地震中逃生 75.登山冒险 76.影响的颜色 77.团队中的领导权共享 78.深思熟虑 79.强调自我肯定 80.肯定自我 81.十指相扣 82.你失去了什么？ 83.培训师的角色 84.浪涌器的作用 控制与流程控制与流程 85.以主人翁姿态处理冲突 86.会议效率指示计 87.7 级灰度梯度 88.会议会变得更好还是更差？ 员工与激励员工与激励 89.改变适应性 90.避免“当局者迷” 91.天才的猎取 92.个人现场检查 93.高高飞翔 94.谁是听众 95.小组成员的变动 96.学习平衡的方法 97.我们和我 98.网上

5、“名人录” 顾客与营销顾客与营销 99.失败乃成功之母 100.给你点“颜色”看看 101.当你只能说不的时候 102.你吃汉堡时还想要薯条吗？ 103.按“打”计算更合算 104.这不只是水果 105.成功的情节串联图板 106.分享作战故事 107.搭配产品伙伴 108.服务在这里提出 109.那么你的意思是. 110.听力小测试 111.促销竞赛 112.成功的钥匙 113.问题百宝箱 114.销售大辩论 115.这个到那个 116.短小，悦耳并切中要点 117.专心倾听 118.通常的问题 119.为成功而穿衣 120.我的意思是 121.平衡你的天平 122.顺便说一句 123.要花

6、多少钱？ 124.消除异议 1特 尔 斐 决 策 法1特 尔 斐 决 策 法 形式：集体参与 时间：约 30 分钟 材料：一罐玉米或类似道具 场地：不限 应用： 1.决策技巧 2.领导艺术 目的目的 表明在决策（预测）过程中，结构化的方法对获得趋同观点的重要性。 程序程序 在一个罐子里装上玉米（事先数好） 。将罐子给大家看，并让大家估计玉米的数量。算出平 均数、中间数和频数分布，并将结果告诉大家（有时也会告诉大家推导结论的基本原理） 。将该 过程重复 3 遍（或直到得出一个比较稳定的结果） 。宣布正确答案，并请大家比较一下自己最初 的估计和小组最后的结论，看哪个更准确。 讨论讨论 1 哪个更准

7、确：个人原先的估计还是最终小组的决定？ 2 为什么小组往往更准确？ 3 为什么大家的答案会趋同？ 4 这种方法在你的工作中有何应用？ 总结与评估总结与评估 特尔斐方法：选出一组见多识广的专家，每个专家要对手中需要解决的问题真正感兴趣，问 题涉及对未来事态的预测（如公司 5 年后的销售额） 。要请专家小组尽最大努力做出推测，也会 给他们提供一些反馈信息（小组平均数和频数分布） 。这个过程会（以不计名的方式）重复数次， 一般会出现一个明显的趋同想法，这个想法后来也会被证实是准确的。 2 2自我创新的“头脑风暴”自我创新的“头脑风暴” 形式：集体参与 时间：约 10 分钟 材料：回形针（供演示使用，

8、每桌一枚） 场地：不限 应用： 1.决策技巧 2.领导艺术 目的目的 使得参与者有机会参加到创造性地解决问题的练习中来。 程序程序 1 游戏介绍1 游戏介绍 头脑风暴这一讨论方法就是一个可以让参加者习惯于开启创造性思维之门的例子，集思 广益的讨论的基本原则是： 1)不允许有批评性意见。 2)欢迎随心所欲地思考（即越疯狂的想法越好） 。 3)要求的是数量而不是质量。 4)寻求各种观点的结合和提高。 了解了这 4 个基本原则后，将参加者分成 46 人的小组。60 秒钟内他们的任务是想到尽 可能多的使用回形针的方法。每组派一个人专门记录想法的数量，但不一定要记录这些想法 的内容。 一分钟后， 让每组

9、首先汇报他们提出的想法的数量， 然后举个例子说明一些看似 “疯 狂”或“极端”的主意。提醒他们有时这些“愚蠢”的想法很有可能变成行之有效的想法。 2 其他可供选择的方法2 其他可供选择的方法 问题可以是提出一些改进标准铅笔的方法。 讨论讨论 1 你对这个方法有什么保留意见？ 2 头脑风暴法适用于哪些问题？ 3 你认为集思广益在工作中有哪些可能的用途？ 总结与评估总结与评估 研究表明可以用简单实用的练习来培养创造力。然而创新思维的火花往往被一些致命性的说 法所熄灭，如 ： “我们去年已经试过这种方法了” 、 “我们一直是那么做的”以及大量类似的评论。 3创意之“星”的性格特征3创意之“星”的性格

10、特征 形式：集体参与 时间：2030 分钟 材料：无 场地：不限 应用：创造力培养 目的目的 使学生了解那些创意之“星”的性格特点。 程序程序 1 告诉大家每个人都具有创意的潜质。但是，去了解那些我们认为是处在创新之颠的人们的性 格特征，对于我们来讲难道不是一件有趣的事吗？ 2 让每个学生各自列出一些他们所知的创新之“星”的性格特点。 3 组成 45 人的小组，并让他们相互比照一下各自列出的内容。 410 分钟以后，让他们回复到大班的形式。 问： 你们刚才发现什么？有哪些相同点？哪些不同点？ 你了解到创新之“星”有那些特点？ 大家可能提及的部分性格特点包括如下： 有上进心。 与众不同。 爱开玩

11、笑。 不墨守成规。 反应快。 独立性强。 热情洋溢。 感官灵敏（视、嗅、听、触及味觉） 。 独具慧眼。 善于行动。 不怕险阻。 勇于探求奥秘。 此外，他们列举的某些词眼可能恰好相反： 具有耐心和缺乏耐心。 大胆和胆怯。 风趣和严肃。 精准和大约。 准时和迟到。 恰到好处和非正规。 小处着手和放眼大处的。 以上这些结果很好地表明了你们所有的人不管其个性如何都具有创意潜质这 一事实。 5 你可能会希望提供以下的信息：那些以他们独特的创新能力著称世界的名人（比如：爱迪 生（Edison） 、爱因斯坦（Einstein） 、福特（Ford） 、弗兰克林(Franklin)） 。他们有其共 通之处，但以

12、下事实可能会令你惊讶不已： 他们中的许多人在传统的教育体制下并没有表现出非常人的一面。相反，许多人甚 至没有读过大学或获得学士学位。 他们热衷于和社会这个大家庭接触，喜欢结交不同的人并和他们进行交流。 他们从不轻易放弃，而且他们具有高度的上进心。 在没有成名以前，他们长期孜孜以求、不辞辛劳地在他们所感兴趣的领域里工作着。 他们的早期经历是丰富多彩的，充满了自由大胆、探索一切的精神。 他们具有极佳的幽默感。 总结与评估总结与评估 这些对于自己的创新能力的培养有什么启迪呢？ 4培养创新精神的五 R 法4培养创新精神的五 R 法 形式：集体参与 时间：60 分钟 材料： “培养创新精神的五部曲” “

13、培养创新精神的五R法” 幻灯片“培养创新精神的五部法” 准备工作：学生应该在课前准备一个项目、点子或问题，以便在课堂上运用创新精神的五“R” 法进行讨论。 场地：不限 应用：创造力培养 目的目的 向学生介绍培养创新精神的五步法 用五步法去解决一个实际问题 程序程序 1 教师开场白：创新是一个可以成功效仿和使用的步骤，就如你们在工作中运用的步骤一样。 但是，创新不是天上掉下来的神奇馅饼；它是按照步骤，即：一整套系统的思考方法。在追 求创新精神的过程中有五大步骤。好比是三 R 法阅读（reading） 、写作（riting）和算术 (rithmetic)，创新精神的五部曲中每一步的英文首字母也都以

14、 R 开头，故称为五 R 法。 2 把学生分成每三人一组。 3 发“培养创新精神的五 R 法”课堂资料。让他们三人一组共同讨论完成创新精神的五 R 法的 步骤排序（给学生得课堂资料上的次序已经打乱） 。然后让学生按序连接，以发现最后结果是 个什么图形。 4 讨论事，你巡视一下每组的情况。需要时，给予适当的帮助。所有小组都完成排序后，告诉 他们过后会对每个步骤都进行深入仔细地研究。 5 利用利用幻灯片“培养创新精神的五 R 法”来揭示最终的答案（连线后应成为一个五星连线后应成为一个五星） 。 讨论讨论 11 你们相信图的形状很重要吗（有些有创意的小组会发现正确的顺序，比如一开始就想到把要 点连接

15、起来。赞扬这种解决问题的创造性切记，无规则可循。 ）？ 22 如何理解下面的这段引言？ “当鲁斯决定放弃击球的一霎那间，他就已经铸成了一个大错误。” 特力司 诗毕克（Tris Speaker） (1921 年美国职业棒球联赛名人堂成员，平均击率.344) 培养创新精神的步骤培养创新精神的步骤 发学生用课堂资料“培养创新精神的五部曲”,并要求学生按步骤解决带到课内事先准 备的实际问题。 第一个“R”意识（Realize）到创新的必要性第一个“R”意识（Realize）到创新的必要性 a 请大家首先看一看第一个步骤，并问问他们各自对此的理解。 b 告诉告诉大家许多创造性的想法、项目和产品在没有被“

16、意识”到有用之处以前，似乎 都是不“需要”的。举例来说，一些产品的产生是误打误撞的结果（比如，记事贴） 。 另一些产品则是偶然的机缘巧合所致（比如，青霉素） 。还有一些却是错误的时间造 就了正确的结果（比如，早饭时用于烘鸡蛋饼的铁模却变成了耐克鞋的鞋底模板） 。 c 问问问问他们是否知道其他任何有关偶然性创造发明的小故事？ d 讨论讨论一下：利用你所带来的问题，创造性地想出一个具体的目标，借此概括出可能 得到的结果。把你的想法告诉给和你同组的其他成员，并希望能得到他们对此的反 馈意见。 e 给学生给学生五分钟的时间写下他们的想法。然后进行集体交流。告诉学生他们的目标表 述必须符合以下三点要求： - 陈述清晰、完整具体。 - 可测量。 - 满足需求。 第二个“R”复查(Review)一遍材料第二个“R”复查(Review)一遍材料 a. 告诉大家创新产生过程的第二步就是再次查看一下你已经得到的全部材料。让他们 读一读培养创新精神的五部曲中的第二步的介绍，并独自完成这一步的要求。 告诉学生我们必须不断地把信息输入我们的大