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1、,第一节 计划 第二节 总结 第三节 调查报告 第四节 简报 第五节 述职报告 第六节 规章制度,第三章 事务类文书,第一节 计划写作 一、文种常识 二、格式扫描 三、写法指要 四、写作须知 五、写作训练,一、基本概念,导入语：计划是前进方向上的“路标”，是一切行动的先导，也是实施目标的手段。古人云“深计远虑，所以无穷”。 “凡事预则立，不预则废”。 概念：机关、团体、企事业单位或个人对一定时期的工作预先作出设想、打算和安排。,计划的别称：,计划的种类：,特点：,二、格式扫描,结构格式：标题正文落款成文日期 写作模式： 表格式：在生产计划中运用较多，大多将生产的目的、指标、措施、任务、进度等内
2、容填入表格即可，一目了然，十分清楚； 条文式：分条列项阐述计划的目标、任务、指标、措施等，多采用序数或小标题，往往层次鲜明、眉目清晰； 文件式：用文字依次叙述，把计划的目的、任务、指示、时限等形成文字后再来加以说明。,三、写法指要,标题：计划制定者计划期限计划内容文种。 正文：内容三要素：目标、措施、步骤 1.目的和依据：为什么做、依据什么做、能不能做 2.目标和任务：做什么、做到什么程度 3.措施和步骤：怎样做、什么时候完成 4.结尾：执行要求、希望、号召 落款：单位名称和日期。上报或下达时要加盖公章,四、写作须知,要调查研究 要切实可行 要具体明确 要有预见性,几个计划类文种的区别,计划是
3、总的名称，相关的有: “安排”、“打算”、“规划”、“设想”、“意见”、“要点”、“方案”等，都是对今后所进行的工作或活动做出的部署和安排，因而均属于计划这个范畴。 区别体现在:内容的详略和时限的长短上。,规 划,跨越时间较长，涉及面较广，内容比较原则概括，只指出长远设想或粗线条要求的计划。 一般在5年以上。 如上海市2000-2009年经济发展十年规划,安 排,对未来短时间内的某项具体工作提出要求，规定任务的一种计划性文书。如，国庆期间值班安排。 凡召开各种会议，开展各种活动、突击完成各项任务等需要分工负责的日程性工作，都必须事前进行安排。如，学校里的教研工作，教务工作，文体活动，课外活动，
4、党团活动，考试工作，实习工作，论文指导与答辩工作，寒暑假或节假日值班工作等，都要有专门具体的安排。,打算和设想,打算：与安排类似。但安排是已确定的既定稿，而打算只是一种考虑，一种设想，甚至是一个念头，尚未深思熟虑，还可变通，有待进一步斟酌修改的未定稿。 设想：初步的、粗线条的，不太成熟的、提供参考的计划。,方 案,一般是单项工作的、专业性比较强的、比较周密具体的计划。它对某项工作，从目的要求、方式方法到具体步骤都作出全面部署与安排的计划。 如2010年信息系乒乓球比赛活动方案,要 点,内容比较概括的计划。一般只订出未来一段比较短的时间内工作的主要点。有时它是进一步制定详细计划的写作提纲出现的，
5、有时它是以详细计划的摘要形式出现的。 如：信息科学技术学院2010年第四季度工作要点,五、写作训练,选择一个你一直想去的地方，然后拟一份出游计划。无论你的愿望最终能否实现，这份计划一定要有可操作性、可行性。 内容包括：具体地点、概况、行程安排、食宿安排、费用概算、注意事项、准备物品、预计收获等。1000字以上。,通过本章的学习,必须明确计划的目标、任务 措施、安排。 回答: 做什么 怎么做 分几步做 何时做 做到什么程度,本节小结,第二节 总 结,一、什么叫总结？ 二、总结的种类 三、总结格式和写法,总结就是回顾和检查一个阶段内的工作、生产、学习任务的完成情况，进行分析研究，找出经验教训并形成
6、文字的应用文。,一、什么叫总结？,总结的目的是对上阶段的工作或任务加以分析研究，探求事物的发展规律，把它上升到理性认识，以指导下阶段的实践活动。,总结与计划的关系,总结与计划有着密切的、不可分割 的关系。从总结的角度来看，总结是计划 执行的结果，做总结既要以计划为依据， 也要对计划做全面的检查；从计划的角度 来看，计划是上阶段总结的发展，订计划 要以上阶段的总结作为依据，又是为下阶段工作作准备。,二、总结的种类,（一）工作汇报性质的全面性总结 （二）介绍经验的专题总结 （三）科学实验、生产技术总结 （四）个人学习、工作、生产体会的 小结,三、总结格式和写法,总结的格式主要有三部分： （一）标题
7、 （二）正文 （三）具名和时间,（1）标题,全面工作总结的标题包括单位名称、时限和文种名称。 南京农业大学信息系2005年工作总结 其他总结的标题写法比较灵活： 有的突出中心科技立厂 人才兴业； 有的概括内容、范围除草膜对棉田除草的效果试验总结；有的还加副标题。,单位名称,时限,文种名称,（2） 正文,第一部分：概括情况。 情况概述：简要交代时间、背景、取得的主要成绩、效果等，让读者了解 全貌。,总结的正文大体上包括以下几部分几内容： 概括情况、分析情况、结论和意见,第二部分：分析情况。 主要做法、经验和体会：此为总结的重点。写法没有固定的格式：可先写做法，再讲体会和经验；也可以把总结的内容分
8、成若干个问题，逐一地讲做法，写体会；还可以把这一段时间分成几个阶段，按时间顺序来写情况，谈体会。,第三部分：结论和意见。 存在问题和努力方向：可以写得比较简略，但应中肯、切实、明确。,单位名称已经在标题出现的就不再具名；需要具名的就写在标题下面或正文之后右下方。,（3）具名和时间,示例一,中学高三（）班班委会工作总结 一学期来，我们班委会在学校和班主任的正确领导和热情帮助下，带领全班同学在德、智、体、美和劳动技术方面开展了一些工作，取得了一定的成绩，归纳起来有以下几点： 一、明确学习目的，争取全面发展 进入高三，很快就要毕业了，不少同学在家长和社会的影响下，对集体活动不够关心了，一心只想学好书
9、本知识，争取升学。有部分同学自己感到基础差，升学无望，就自暴自弃，学习松散。针对这种情况，我们召开了“一颗红心两种准备”、“广阔天地出人才”等主题班会，班级黑板报连续办了十期，开展“四化在召唤”的问题讨论和笔谈，并请了一些校友来班介绍自己的感受。通过这些活动，全班同学端正了学习目的，激发了学习积极性，一致体会到，没有正确的,学习目的和学习方法，是不可能成为“四有”人才的。由于正确处理了就业与升学之间的关系，原来学习不认真的同学树立了为四化而学的信心。我们班委会又及时组织干部对思想不正常的个别同学进行帮助，与他交心通气，共同提高，立志成为祖国最需要的人才。 二、人人争当班级主人，新的班风正在形成
10、 过去，我们班同学自己顾自己的现象比较严重，班级工作班主任推一下动一下，班委缺乏主动性。本学期，我们在全国经济体制改革热潮的影响下，配合学校提出的要做合格毕业生的要求，我们班委会反复讨论，大家一致认为：合格的毕业生要具有主人翁的思想，要使自己成为建设四化的合格人才，必须具备一定的工作能力和组织能力。因此，我们班委会在班长带领下，工作主动积极，凡是学校布置的工作和班级日常事务，如反映教学情况、填写教学日志、打扫卫生、体育锻炼等，都先由班委会讨论研究、集体订出措施，再征求班主任老师的意见和帮助，经老师,同意后，便分别由班委进行工作，每次工作告一段落后，在班委会集体讨论小结。由于我们班委吃苦在前，以
11、身作则，在同学中间了解情况，与同学打成一片，全班的团结气氛很浓，要求进步的同学越来越多，一大半同学写了入团申请书，六名同学光荣入团，并成立了团支部。后来，我们班委研究，认为应让每个同学都成为班级主人，于是每天请一位同学值日，值日生可行使班长的职权，在这一天内对班级负责，先由一些迫切要求进步、关心集体的同学值日，再带动大家，人人经受锻炼，人人凶做主人。我们的做法得到学校的肯定，我们班委会被评为先进集体。 三、加强锻炼，增强体质 我们班同学，一向热爱体育。寄宿生每天坚持早锻炼，全班同学认真上好每周两节体育课，两节锻炼课，坚持两操（课间操、眼保健操）。一学期来，基本上没有同学请病假，运动会夺得了全年
12、级总分第一名。班级还组织了得得篮球队、足球队和乒乓球队，全班有80的同学达 标。,但一学期来班级工作还存在不足的地方： 第一，班委会与团支部工作配合不够，有时互相重复，有时互相依赖。 第二，班委中各个委员的工作情况不平衡，有的做得多些、有的做得少些。 第三，班级活动还不够丰富多采。 以上成绩，我们决心在新学期里发扬，不足之处一定努力克服。我们一定要在校领导和班主任的指导下，把班委会工作搞得更好。,回答问题： 1按性质和内容分，这是篇什么总结？ 2这篇总结的正文各个部分写什么？,工作汇报性全面总结,正文各个部分所写的内容是： 概述情况部分，概括叙述了一学期来班委工作所取得的成绩。 分析情况部分，
13、分条分点具体说明班委工 作所取得的成绩和收获。 结论和意见部分，分条分点说明班委工作 还存在的问题，有待今后改进。,师范学校第九届艺术节总结 市师范学校第九届艺术节于2010年5月7日至18日举行，历时12天。本届艺术节在全校师生的共同努力下取得了圆满成功。主要表现在以下几个方面： 一、思想统一，组织有力。为搞好本届艺术节，我校在3月12日即专门成立了以校长为组长、各部门负责人和各班班长为组员的筹备小组。经过广泛深入的宣传，本届艺术节“高品位、高质量、高效益”的目标成了全校师生的共同追求，保证了各项工作都能及时落实到位。 二、内容丰富，推陈出新。本届艺术共设有六项内容，包括开幕式暨音舞组教师专
14、场演出、迎香港回归演讲比赛、童话剧专场演出、学生“弹、唱、跳、画”四项技能综合比赛、师生书画作品展、闭 幕式暨学生文艺汇演。这些内容涉及到音乐、舞蹈、书法、美术、 演讲、表演、创编等很多方面。筹备小组成员积极发扬创新精神，注重内容的推陈出新，本届艺术节的内容有一半是新创作的。譬如，音舞组教师专场演出、学生“弹、唱、跳、画”四项技能综合比赛、童话剧专场演出等三项活动在我校艺术节中均属首次举办。,示例二,三、参与面广，质量高。经初步统计，全校师生不仅人人参与，而且直接参与本届艺术节六项重大活动的就高达近两千人次，平均每人要直接参与三项活动。参与本届艺术节的人数和人次在历届艺术节中均是最多的。节目质
15、量高、精彩纷呈是本届艺术节的又一重要特点。例如，同学们自编自演的十个童话剧经录音剪辑后在市人民广播电台红蜻蜓节目中逐一播出。童话剧森木编辑部还被市电视台选中参加了市“庆六一”文艺晚会。这些固然与师生们思想重视，准备充分有关，同时也说明了我校艺术教育的质量上了一个新台阶。 四、宣传力度大，社会影响好。为了做好本届艺术节的对外宣传工作，筹备小组组织了艺术节宣传报道班子。市电视台、市人民广播电台、晚报社等新闻媒体也对艺术节给予了极大的关注和支持，进行了跟踪报道，使本届艺术节产生了前所未有的社会影响，得到了社会各界的一致赞誉，学校知名度也因此有了较大提高。 在本届艺术节取得圆满成功的同时，我们也清醒地
16、看到了两个方面的不足。一是学生软笔书法水平还不尽如人意，书法教学有待进一步加强；二是设置的活动项目过多，师生承担的任务过重，对这期间的课堂教学略有影响。这些应在以后的艺术节中注意克服。 我们深信，本届艺术节的成功经验一定能成为把我校艺术节越办越好的重要基础，勇于创新的师范人一定会在以后的艺术节中收获更多的成果！ 2010年5月20日,写总结的几点注意事项,（一）忌片面。 （二）忌冗赘。 （三）忌笼统。 （四）忌夸张。 （五）忌矛盾。,堂上练习,下列说法如有不对，请作解释： 1写总结只须反反复复强调观点就可以 了。 2总结应详细写清楚过程，如记流水帐。,错。写总结应有充实、正确的内容 即要有材料，材料和观点统一。,错。总结需写清楚过程但亦应有分析和概括，既要全面，又要有重点。,3写总结应报喜不报忧，便于以后工 作。 4为了全面和清楚，总结应多用材料， 尽情地写。,错。总结是工作的全面回顾，不能 只谈成绩和经验，不谈缺点和问题。,
