企业经营管理农电标准化岗位发言

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1、企业经营管理农电标准化岗位发 言 企业经营管理农电标准化岗位发 言 标准化，一个让管理升华的过程标准化，一个让管理升华的过程 农电工作部王智博 尊敬的各位领导，大家好： 我是农电工作部农网生产处处长王智博，我汇报的题目 是“标准化，一个让管理升华的过程” 。 自 2009 年省公司开展部室标准化建设工作以来， 我经历 了农电部用电处、发展处、生产处等多个岗位，还曾经具体 负责推动农电工作部标准化建设工作。标准化建设的过程， 给了我一个全面审视农电管理工作的机会，经过标准化的洗 礼与磨练，使自己彻底告别了以往不好的、随心所欲的老习 惯，逐步养成了一切工作都按 PDCA、四个凡事等标准化的理 念和

2、方法去思考、去管理、去评价、去改进的新习惯。随着 标准化建设的不断深入，做得越多，做得越深，觉得越有兴 趣、越有劲头，渐渐体会到标准化建设让自己的工作更清晰、 更规范，更体会到这是一个让管理升华的有效载体和捷径。 一、写我所做，做我所写，是一个将零散变系统的过程写我所做，做我所写，是一个将零散变系统的过程 标准化建设，让我重新梳理了自己负责的工作，以前无 论是农电创一流、同业对标，还是农网生产运行、设备设施 管理，哪个急，就先安排；哪个重，就突击处理，人为的把 工作独立、分散开来，效率低下，有时甚至有焦头烂额的感 觉。 在标准化建设中， 按照标准化的理念， 以 12 张表为主线， 通过大家讨论

3、分析，把看似独立、零散、繁杂的项目进行了 彻底梳理，写出最优的管理流程，工作标准、管理标准、技 术标准之间有机统一起来，使本岗位各项工作形成了有效的 闭环管理，对于已经从事多年管理工作的员工来说，这是一 个重新的审视自我，学习提高的过程。 首先首先从梳理工作项目、明确岗位职责开始，对每项专业 管理工作，制定或查找关联的发展规划，依据发展规划，确 定、分解年度专业管理目标，围绕规划、目标，梳理流程， 明确接口，建立健全专业管理标准；然后然后按照目标和标准要 求，制定、落实年度专业管理工作计划，将过程资料按 5S 要 求规范管理；最后最后通过对专业管理成效的总结分析，进行改 进和提升。一条清晰的管

4、理主线，让管理工作井井有条，张 弛有度，更让自己豁然开朗，如获至宝。 1明晰岗位职责。1明晰岗位职责。将专业管理涉及的工作项目重新进行 了梳理，随着一遍遍的推敲、修改，将每一个工作项目都落 实到工作标准中，使每个人清晰的知道在专业管理中的职责 和目标。如县供电企业创一流管理标准，由制定一流县 供电企业建设规划、计划，一流县供电企业创建过程控制， 一流县供电企业创建单位的考评验收，一流县供电企业动态 考核，总结、评价及分析改进，检查与考核等 6 个工作项目 组成，这 6 个工作项目体现了县供电企业创一流管理的 PDCA 全过程，通过对这些项目的控制即可以实现对结果的控制。 2梳理标准制度。2梳理

5、标准制度。结合专业管理工作，认真整理国家、 行业以及国家电网公司、省公司各项有关技术标准，纳入或 引用到管理标准中，在执行标准的过程中，通过协同办公系 统、电力科技信息网等途径，我随时关注上级的新要求，对 专业管理中所涉及的技术标准进行跟踪，保证引用的都是标 准的最新有效版本，实现了各项管理要求、标准的落地。 3编制专业管理流程。3编制专业管理流程。流程是科学管理的基础，接口是 流程的要件，按照系统全面、上下贯通的要求，明确了省市 县三级管理的纵向接口和专业间的横向接口，如农网工程 管理标准中，在县公司计划编报、市公司初审、省公司审 核等环节，对工作过程中涉及的所有管理接口进行了明确， 落实到

6、具体的岗位，明确了各部门各单位谁来做、做什么、 什么时间做，建立了一条简洁、实用、高效的专业管理高速 路，管理标准内容的完整性、实时性和可操作性得到了保证， 管理职责从流程中纵向提取，可有效地避免管理职责不准确 和遗漏所造成的管理真空，实现了职责内容与管理内容的有 机结合，也使检查与考核更具可操作性。 4量化指标评价体系。4量化指标评价体系。用指标量化工作质量，说起来容 易，真正地作为评价和衡量工作质量的指标确定下来，是需 要用心思考和设计的事。我认真分析每一项专业管理工作， 将指标向上与专业发展规划对应，向下分解建立指标体系， 并将需要基层单位完成的目标列入农电管理评价标准，客观 全面评价各

7、单位工作情况，变任务完成型为目标引导型，激 发基层单位围绕提升指标而努力工作、创新管理的积极性， 这也是我在标准化建设中感受较为深刻的一点。 5专业资料 5S 管理。5专业资料 5S 管理。过去，查找一项资料，要逐一翻 看每个档案柜、档案盒，在电脑中海选，费时、费力，效率 低，并且时常找不到。通过标准化建设，对所有有用的实物 资料按照专业管理项目进行分类，配以色标管理，存放于固 定位置，建立了全部纸质资料统一目录，任何人按图索骥都 可以迅速取出；对于电子文档，设计、建立了专业管理项目 与电子目录一一对应的电子文档平台，每一部分均对应电子 文档设置了超链接， 提高了专业文件查找效率。 通过 5S

8、 管理， 使纸质资料定置色标化、电子资料查询可视化、资料存取秩 序化，让自己养成了一个良好的工作习惯。 二、在工作中思考，在思考中工作，是一个再认识再提 高的过程 二、在工作中思考，在思考中工作，是一个再认识再提 高的过程 标准体系重在建设，贵在实践，只有在指导具体工作的 实践中，不断优化、完善标准体系，才能实现标准化工作的 持续改进。按照上下互动的要求，在标准制定过程中，我着 重利用了省市县全面贯通的专业流程网络，向基层单位传达 标准化建设的理念和方法，准确划分专业管理项目，优化工 作流程，实现专业管理横到边、纵到底的管理目标，我的管 理工作由制度管理迈上了标准管理的新阶段。 1流程控制更加

9、突出。1流程控制更加突出。以农网线损管理工作为例，最初 的标准中，线损管理工作分为内容、实施和常态机制建设等 环节，流程节点不明晰，经过提炼和优化，我们将工作流程 设定为制定计划、组织实施、监督检查和效果评价等环节， 实现了 PDCA 流程控制，可操作性和实用性显著提高。 2细节管控更加强化。2细节管控更加强化。以县公司创一流工作为例，最初 我们只设计了一项流程，虽涵盖了整个工作过程，但忽略了 一些工作细节；但如果流程设置过细，又会在一定程度上影 响工作效率。为达到效率与质量的有机统一，经过多次研讨， 我们按照“简约、受控、清晰、高效”的原则，最终将原来 的一项流程分解为：一流企业建设工作计划

10、制定、过程管理、 省公司一流考评审定、国网公司一流申报、动态考核等 5 项 流程，更精准的实现了对细节的管控。 3责任落实更加明确。3责任落实更加明确。最初岗位职责在管理标准中表述 比较笼统，如农网工程验收评价管理标准中，针对验收期限 的表述很笼统，只有一句话“单项工程自验合格后要尽快提 交验收申请” ，改进后表述为“单项工程自验收合格后，施工 单位专责人要在 15 日内向验收组提交验收申请” ，表述更为 精确，形成了职责明确的管理链条，真正实现了凡事有人负 责。 三、工作的标准化，标准化的工作，是一个效率提升的 过程 三、工作的标准化，标准化的工作，是一个效率提升的 过程 标准化建设工作中，

11、我和同事们一起感受着标准化带给 我们的变化，争议少了，干劲足了，我们不再是被动的要我 标准，而是真正地热爱标准，主动地去修订标准。例如农 网工程管理标准 ， 改造升级工程作为中央投资项目国家对过 程的管理要求非常严格，国家新的管理办法和技术原则下发 后，我对照管理办法将管理标准中质量、进度、验收管理的 相关条款进行了修订，使之与实际工作紧密结合，提高了标 准的实用性。 出于工作的需要，部门人员经常会有岗位调整，面对不 同的岗位，由于缺乏了解，往往对新的工作无从下手，力不 从心，需要熟悉很长时间才能进入状态，造成工作质量下降， 现在通过标准化建设，传承的是标准，我从用电处到发展处 再到生产处工作

12、，每次岗位调整跨度都很大，但通过学习相 关专业管理的 12 张表单，使我对各处的全部工作，从上级要 求到三大标准，从目标体系到工作计划，从管理流程到专业 资料都有了全面的了解和掌握， 新岗位主要有哪些管理项目、 工作涉及哪些部门、各项工作的时间要求、质量要求、关键 节点在标准中一目了然，在短时间内迅速进入了工作状态， 让我工作起来更加从容，自己深切体会到了标准化带来的快 捷与便利，更使我们以往的工作经验得到了有效的传承和推 广，每个人都可以轻松的站在前人的肩膀上，丰富自己，施 展才华。 各位领导，两年来的标准化建设实践，我深刻的体会到， 标准化是一项提升工作质量和效率的有力抓手， 建设标准化， 是一个学习的过程，一个创造的过程，更是一个积累并不断 提高的过程，原地踏步就等于倒退，只有树立更高的目标， 才能不断前进，在今后的工作中，我会继续沿着标准化的道 路，开展工作，强化管理，深化标准化理念和方法的应用， 让每项工作都有指标约束， 都有简洁高效的管理流程,都有系 统的过程资料，持续改进，不断创新，为公司科学发展作出 贡献！ 以上汇报，有不妥之处，敬请各位领导批评指正！ 谢谢大家！