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1、大学生求职规划与面试技巧,许多人都把人生简单地分为两个阶段，读书时做学习规划，毕业后再做职业规划。而学习规划往往被简单地概括为“考研”、“成绩”、“出国”等目标。但是，这种做法混淆了读书的真实目的学好本领，完善自我，找到最适合自己的职业和工作。通常，我把职业规划分成以下三个步骤：第一，认识自我。寻找自己的理想、兴趣、天赋并积极调整自己。第二，了解工作机会。在这里，我们必须知道，专业方向并不等同于今后的工作内容。第三，拟定职业规划。当你知道自己的兴趣和相关的工作机会后，应该静下心来拟定一个职业规划。 李开复,故事分享,有一个年轻人，大学毕业后去了深圳，想要靠自己打工闯出一番事业来。但很不幸，一下
2、火车，他的钱包就被偷去了，身份证和所有的钱都没有了。在受冻挨饿了两天后，他决定开始拣垃圾虽然饱受白眼，但至少能够解决吃饭的问题。 一天，他正在低头拾垃圾，忽然觉得背后有人注视着自己。他回过头，发现有个中年人正盯着他打量。中年人拿出一张名片，“这是一个正在招聘的公司，你可以去试试。” 他去那个公司应聘，招聘会是一个很热闹的场面五六十个人，同在一个大厅里，等着小姐叫号。其中很多人都是西服革履的，他有点儿自惭形秽，想退下来，但最终还是等在了那里。 当他一递上名片，小姐就伸出手来：“恭喜你，你已经被录用取了。”见他不解，又补充了一句，“这是我们总经理的名片，他曾经吩咐过，有个年轻人会拿着这张名片来应聘
3、的。他只要来了，就成为我们公司的一员！欢迎你！” 就这样，没有经过任何面试，他就进入了这家公司。后来，由于个人努力，他还成为了副总经理仅次于总经理，即递给他名片的那个中年人。 “你为什么会选择我？”在闲聊时，他都会问总经理同样的一个问题。“因为我会看相，知道你是栋梁之材。”每次，总经理都是神秘兮兮地说。 又过了两三年，公司业务越做越大，总经理要去新城市进行新投资。临走时，将这个城市的所有业务都委托给他这是意料中的事，亦是众望所归。,故事分享,送行那天，他和总经理在候机贵宾室里面对面坐着。“我知道，你肯定一直都很想知道，我什么会选择一个拣垃圾的年轻人，让他成为我的职员，最后还接受了我的经理宝座。
4、”总经理淡淡一笑，说起了往事，“那是因为你自己很优秀！你让我很震撼你是我看到的每次都把有用的东西拣出来后，还会将剩下的垃圾再归类好放回垃圾箱的唯一一人。” “当时我在想，如果一个人在这样的不利环境下，还能够注意到这种细节，那么，无论他是什么样学历，什么样背景，我都应该给他一个机会。而且，连这些事都可以做到一丝不苟的人，不可能不会成功这就是领导真正要找的人。”,思考：有什么感受？,目 录,1. 工作究竟是什么 2. 知己知彼是关键 3. 简历和求职信的要点 4. 有效的简历投递方法 5. 企业的甄选程序 6. 如何准备笔试 7. 面试时的细节 8. 小组面试的要点 9. 入职前的准备,1. 工作
5、究竟是什么？,工作决定了我们的事业成败,是我们谋事业的第一步和基础 读书人 职业人 职业高手 组织领袖 第一次就业时的机会难得，不容错失 挤公车理论 校园招聘 VS 社会招聘,我们应该要什么样的工作？,自我实现的可能性,稳定感,薪酬水平,生活圈子,社会地位,2. 知己知彼是关键（之自身分析）,优势分析（已表现的能力与潜能） 主要经历和体验分析 曾参与社会、组织活动的实践经验 获得过的荣誉 善于用过去的经验（反映素质），选择推断未来的工作方向与机会 教育背景分析 在校期间，有哪些专业课程方面的积累？ 除了专业方面的学习有何种特长？ 还参加过什么样的学校组织与学校活动、担任过何种职务？ 最成功的事
6、件分析 你可能做过很多，但最成功的是什么？ 为何成功？是偶然还是必然？ 发现自我性格优越的一面，譬如坚强、果断,劣势分析（劣势很多，只列关键） 自身的性格缺陷 必须对性格的弱点认真对待，因为性格弱点在相当长的时间里很难改变 一个犹豫不决、瞻前顾后的人很难担当企业管理者的重任 一个独立性强、处处张杨个性的人会很难与他人默契合作 经验或经历中的缺陷 是否从来没有承担过组织和领导的责任？ 是否在技术学习与进步上长期以来停滞不前？ 简历三亮点：成绩单+项目经验、著名外企的实习经验、学生会的工作,2. 知己知彼是关键（之企业分析）,企业外部环境分析 社会热点职业门类分布与需求状况如何？ 员工的职业发展方
7、面当前与未来的趋势如何？ 在社会中的地位情况如何？ 未来的技术发展趋势会对员工职业发展产生何种直接与间接的影响？ 企业所从事行业的发展状况及前景如何？ 企业在本行业中的地位如何？,企业内部环境分析 员工工作过程中将同哪些人交往？ 其中哪些人将对其职业生涯的发展起到作用？ 这种作用会持续多久？ 员工工作中会遇到何种竞争者？ 他们是如何相处的？ 员工沟通中是否出现过明显的冲突？ 这种冲突的原因是什么？ 员工是如何与其导师保持联系的？联系紧密吗？,3. 简历和求职信的要点,3.1 简历的基本要求是什么？ 认真：布局要构思精巧。反复校对，消灭错字，避免低级错误 求实：要陈述的能力、技能多用数字、实例来
8、表达。用词避免过度的形容词，如“擅长、优秀、卓越成效、显著提高”等 简洁：最好不超过两页A4纸，无须封面，无线宣传标语，诸如“给我一个机会，还你一个奇迹”等 易读：要求字大行稀，段落分明，避免烦杂，正文部分不多于两种字体，以便阅读 量体裁衣：每一份简历只适用于一个单位或者一个职位，根据职位的要求取舍素材，判断重点，注意紧扣与职位的相关度。国企一般用中文。外企用中英文 重点突出：针对职位突出自己可以胜任的优势，淡化不足，在内容的分布顺序上可以突破时间上的倒叙等常规，要先重后轻，突出你与别的竞争者的不同，重要内容等可加黑突出关键词等,3.2 简历中的要素是什么？,个人信息： 姓名写在简历最上方，居
9、中，大写加黑，以便区别于正文，方便招聘人员看到你的名字。如果其中有生僻字请在括号内注音，以免招聘人员在面试时不能正确发音，造成尴尬。 之后依次是详细通讯地址、邮编、联系电话（区号）、电子邮件等。 以后依次是性别、出生日期（年、月、日）等，身高、政治面貌则根据目标职位决定写或不写，籍贯、体重、婚姻、健康状况一般不必写，除非针对特定职业。 对于非正式的求职登记表，如果本人没有足够吸引力，一般不要贴照片。不贴照片更加容易争取到“近距离接触”面试以便进一步展示自己的才华。 求职意向与自我评价： 求职意向要有针对性，明确具体，不可太宽泛、太模糊。如“求高校行政管理和学生管理、机关事业单位行政管理和人事管
10、理、企业人力资源和行政工作等职位”，给人的感觉就是，缺乏具体职业目标，没有进行充分的就业准备。 可以在求职意向之后进行自我评价，要求用词谨慎，语言精确，能够准确地描述你区别于别人的特征，最好不超过四行字。 学历与培训： 时间倒叙方式。 当学校名气较小、不为人所知时，可以简要介绍学校情况。 当专业生僻时应当简要介绍课程情况，以便招聘人员能够更好地理解你的专业背景。 如果培训内容较多，则可以单列一节。,3.2 简历中的要素是什么？,工作（实习）经历： 一般严格按照倒叙方式撰写。 包括工作（实习）单位名称、地点、职务、起止时间、主要职责与业绩。 工作经历的描述要繁简得当，突出最近的、最重要的、与应聘
11、职位有关的内容，如果某个工作期间有脱产的进修、培训也可以在此处体现。 对于自己工作过的单位可以简要解释单位的业务、规模、产值等。如果这种描述无益于增加你工作经验的价值，则不必解释。 工作业绩的描述胜过对职责、内容的描述，应当适当花些功夫琢磨。最好以量化的方式描述你的业绩。 技能： 技能包括能力、专业技能、通用技能三类。 其中能力指人的内在潜质，包括与人合作的能力（如沟通能力）和处理问题的能力（如分析能力等），一般在自我评价或求职信中突出。 专业技能指与应聘职位相关的专业知识和执行能力，如CCIE、高级程序员都可以作为专业能力。 通用技能指外语、计算机、写作、演讲等技能。技能要分别描述，外语要说
12、明语种、水平、等级证书、获证时间、成绩等。计算机要描述掌握的软件项目、水平、等级证书、获证时间、成绩等。写作要注明擅长的文体、如散文、通讯、论文等。发表的文章可以另附。,3.2 简历中的要素是什么？,社会活动： 活动一般用倒叙方式，也要求突出于应聘职位相关的重点内容，要求注明职务、参加的主要活动、在其中发挥的作用。 应聘者应当注意的是，招聘人员关注的不仅仅是头衔。业绩更能引起他们的兴趣。 荣誉： 兴趣爱好： 兴趣爱好要体现求职人的人格修养和情趣品性。 可以选择对申请职位有利的爱好，包括体育特长、文艺特长、写作特长等。 在兴趣爱好方面获得的奖励可以在此描述。 其他： 包括产于学术团体的情况， 在
13、学术团体担任的职务、 出版作品情况（包括作品名称、发表刊物、发表时间、出版单位等） 英文简历： 如果是外企，还要附上英文简历， 如果是国企只要附上中文简历便行。,3.3 如何写求职信,一职一信：求职是根据特定职位写给特定单位的人力资源人员的，一般不宜“批发”，这样便于突出重点内容。 内容简要：不超过500字，是对建立的高度浓缩，不简单重复简历内容，可以补充简历中不便表述的内容。要强调自己的能力与职位之间的匹配，突出自己与其他求职者相比的优势之处和不同之处。 用词礼貌：通篇要体现对阅读简历这及应聘单位的尊重，用语客气、谨慎、谦虚。 彰显热情：要预先熟悉该企业的情况，表达对加入企业充分的热情与向往
14、。 说明为主：重点要说明招聘人员录用你，所以求职信的主要内容要围绕三个问题来写：我为什么应聘这个职位？我为什么可以胜任这个职位？我被录用可以做出什么贡献？要用这500字以内的内容抓住招聘者的心。 理想远大：文中要表示出强力的上进心，不是把这个工作简单地看作饭碗。而是事业的平台，是你所追求的职业理想，用词要积极，表明你的进去心，避免使用过度的形容词。,4. 有效的简历投递方法,表：投递方式与过目可能性的关系,4. 有效的简历投递方法（续）,邮寄： 在邮寄时信封上注明“应聘：某某职位”，以便人力资源部门转交相关的用人单位。 寄简历时的信封最好大一些，最好用9号标准信封。因为大信封在众多求职信中更引
15、人注目，先被拆阅的可能性更大。而装在小信封里的应聘资料经过拆页，容易毁容，降低印象分。 如果在非招聘季节，而且你也不是通过公开渠道获得的招聘信息，比如通过私人渠道或是个人主动出击，最好直接寄到所求职位的业务部门，甚至寄到有关领导哪里，这样容易引起关注。如果该部门恰好有适合你的岗位，那么他们会主动与人力资源部门联系，让他们和你进一步接洽。 电子邮件： 最好把简历文本贴在邮件正文中，不要以附件形式发送简历，以免被招聘人员误认为是病毒邮件删除。当然，如果添加附件的话同时应该注明“附件中格式化的简历与正文简历内容相同”，这样会给招聘人员留下“细心、周全”的好印象。 在最明显的位置留下各种联系方式，以便
16、能够“随叫随到”。 电子邮件一定要有标题，注明“应聘：某某职位”。为了增强招聘者的兴趣，可以用“具有10多个相关项目经验，北京邮电大学网络方向研究生，应聘网络工程师” 之类的标题。 求职者发送简历的同时，应该发送一封求职信，这是求职者常常忽略的，求职信一定不能千篇一律，要有针对性。求职信和简历（同时亦在附件中附上格式美观的简历）都用应该用文本格式。,4. 有效的简历投递方法（续）,面送： 招聘会： 把招聘会简单地理解为免费投递简历的最佳场所，忙着留下一堆求职材料，然后转身就走。这种做法无异于把招聘会看做是个大型废纸处理厂，而招聘公司当然就会毫不犹豫地把不愿见面、扭头就走者的简历丢进垃圾桶。 最好的方法是先到招聘单位的展台前，看看招聘介绍材料，与招聘人员诚恳地交谈，问一些得体的问题，简单地介绍一下自己。当招聘人员表露出一定的兴趣时，你可以适时地留下你的简历。有时口头的交流比文字更有效、更有说服力。 注意自己的言行。有经验的招聘官在招聘会现场交流后，会“目送”那些他感兴趣的人，以进一步观察这些应聘者在“演出”之后的真实面貌
